Mi Orange: accede al área personal de Orange desde el móvil o PC

mi orange
¿Qué puedes hacer desde Mi Orange?

Mi Orange es el área privada de los clientes de Orange, este portal permite a cualquier cliente bien sea particular o empresa, acceder sus productos con Orange y realizar los trámites pertinentes.


Acceso a Mi Orange: app de Orange

El objetivo de Mi Orange es dar la opción de hacer diversas gestiones de forma gratuita, fácil y rápida, evitando desplazamientos o llamadas.

El acceso al área de cliente de Orange está disponible en varios tipos de dispositivos:

La app de Orangeestá disponible para usuarios de IOS y Android en la App Store y Google Play respectivamente. Esta es gratuita y tiene un tamaño de 248,7 MB.

Para poder entrar en el área de cliente de Orange, es necesario disponer de unas claves personales, estas son un usuario y una contraseña.

Cómo registrarse en Mi Orange

En el caso de que todavía no estés registrado en Mi Orange este es el apartado que te interesa.

Para poder gestionar todo lo relacionado con tu contrato con Vodafone, tendrás que descargar la aplicación Mi Orange o entrar en la web como te hemos explicado en el punto anterior.

Si no tienes cuenta y quieres entrar desde la web de Mi Vodafone, los pasos para registrarse en Vodafone son:

  1. Entra en el área de clientes de Orange.
  2. Introduce tu número de móvil / NIF / CIF o NIE
  3. Introduce tu contraseña
  4. Si aún no estás registrado, haz clic en Obtener contraseña.
  5. Recibirás un SMS con toda la información para obtener tu contraseña.
  6. Si has seleccionado la opción de cambiar la contraseña, Orange enviará un correo al email asociado a tu identificación para confirmar dicha contraseña.

Registrarte en Mi Orange, es muy sencillo, solamente con ser usuario de Orange podrás acceder a todas las ventajas de la app.

Cómo funciona Mi Orange

🏡 Acceso a Mi Orange

Gracias a la app de Mi Orange puedes realizar todas las gestiones relacionadas con tu compañía desde el móvil. Por ejemplo:

  • Consulta tu consumo de minutos y datos móviles al instante.
  • Consulta, descarga y envía por e-mail cualquiera de tus facturas de Orange.
  • Visualiza tus últimas 12 facturas.
  • Modifica los servicios contratados (fibra, móvil, televisión).
  • Activa o desactiva el servicio Másmegas.
  • Gestiona tu saldo de prepago y recarga la tarjeta.
  • Encuentra información sobre los terminales móviles que ofrece Orange.
  • Solicita soporte de atención al cliente de Orange.

Mi Orange TV 📺

Orange TV es la otra aplicación que ha desarrollado el operador naranja para que los usuarios accedan directamente al servicio de televisión de Orage.

  • Accede al contenido de entretenimiento de Orange TV.
  • Disfruta del canal Orange Series.
  • Podrás ver el fútbol, documentales, series o cine.
  • Más de 10.000 contenidos a la carta en tu móvil.
  • Compatible para smartphone y para tablet.
  • Disponible para iPhone y para iPad.
  • Accede a la guía de programacion de Orange TV.
  • Descubre nuevos canales y mira los trailers del contenido.

Cómo ver mi factura en Mi Orange 📊

Descargar la factura de Orange, consultar las últimas 12 facturas... estas son unas de las acciones más recurridas y que más necesitan los usuarios dentro de la app.

En el caso de Orange, la operadora naranja, ha desarrollado un apartado único para realizar todas estas gestiones: Facturas.

  • Mis Facturas de Orange
  • Descargar tu factura de Orange en PDF
  • Consigue el desglose de tu factura con todos los detalles (cuotas contratadas, descuentos y consumos)
  • Paga tu factura: tendrás la opción de pagar tu factura.
  • Elige cómo deseas recibir tu factura mensual: e-mail, SMS o cambiarla de idioma.

La app de Orange no da la opción de gestionar totalmente todos los aspectos que necesites. Hay veces que es recomendable llamar al servicio técnico para resolver problemas de forma más rápida.

En Selectra recomendamos llamar a la compañía siempre que se trate de un fallo técnico o problema.

Opiniones sobre Mi Orange

Orange es una de las empresas más grandes de España. En consecuencia, la aplicación de Mi Orange es una de las mejor valoradas por los usuarios de Orange.

Cuenta con 66.946 descargas y tiene un tamaño de 81,1 MB. Te recomendamos que actualices la aplicación de forma que se mantenga siempre al día de mejoras.

Las opiniones sobre Mi Orange son muy importantes para hacer una valoración objetiva sobre las ventajas e inconvenientes. Esto es lo que opinan los usuarios sobre Mi Orange:

La aplicación es aceptable en cuanto a la información sobre gasto de datos y llamadas. También el resto de funciones es aceptable. La última versión de la aplicación en cuanto al livebox, funciona bien y reconoce los dispositivos (me gustaría que reconociera las marcas de los dispositivos wifi conectados). De momento le pongo a la aplicación 4,4 estrellas.

Miguel A. Play Store

Me gusta mucho que avisen de cualquier incidencia con el consumo de los megas, antes y después de haberlos consumido, pero no me gusta que según a qué números el teléfono se llame, suponga un gasto adicional. La aplicación es rápida al abrirse y clara para manejarla.

Rosa Amador Play Store

Muy completa y clara pero Mi app dejo hace 15 dias de funcionar. Notifico y pasan de mi.... diseño de 10.... funcionamiento 0... gran decepcion. Respuesta 1 mes despues: solucionado!!!! Util y clara.... y por ahora vuelve a funcionar!!

Amalia Soriano Play Store

La aplicación está bastante completa y funciona fluida, aunque lo que más valoro de Orange (además de la corrección de los servicios que me ofrecen) es que , cuando llamo por teléfono, la asistencia me la ofrece personal que trabaja (y cotiza) en mi país y habla mi idioma de manera entendible.

Juanma FernándezPlay Store
Actualizado el
 
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