Facturas de Orange: ¿Cómo pagar tu factura pendiente de Orange?

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¿Quieres pagar, reclamar o consultar tu factura de Orange? Te damos todas las claves para entender a la perfección tu factura de Orange.

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Antes solo recibías las facturas a través de correo postal, ahora mismo puedes recibir tu factura de Orange tanto por mail como consultar tu factura a través de la web. ¿Sabes cómo consultar tu factura de Orange?

Pagar la factura de Orange

Normalmente, cuando contratas una tarifa de Orange o cualquier servicio, tienes que establecer un método de pago. En el caso de que no tuvieras dinero en el fin del ciclo de facturación, tendrás que pagar tu facturas pendientes.

Pagar tu factura de Orange es muy fácil y lo puedes hacer vía online. Si tienes facturas pendientes, podrás saldar tu deuda en tan solo 2 minutos.

Una vez que entres en la página, tendrás que seguir los siguientes pasos:

  • Introduce tu DNI/NIF y tu número de teléfono
  • Elige la factura que quieres pagar
  • Selecciona el método de pago (tarjeta, transferencia o domiciliación)
  • Introduce los datos de pago
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Paga tu factura de Orange por teléfono

Si quieres, puedes pagar tu factura pendiente por teléfono y de forma rápida llamando a cualquiera de estos teléfonos. Ten a mano la tarjeta de crédito, tendrás que facilitarle los datos de la tarjeta.

  • Llama al 1478 desde un móvil.
  • Llama al 656001478 desde un fijo.

El horario de atención es de lunes a viernes de 8h a 23h y los sábados de 10h a 18h.

Aquí tienes todos los teléfonos de Orange.

Paga tu factura de Orange por transferencia

Si no quieres pagar con tarjeta y prefieres pagar por transferencia, estas son las cuentas de Orange:

  • ES41 0049 1500 0229 1012 7757 en el Santander
  • ES88 2038 0969 4760 0003 1614 en Bankia
  • ES03 0182 3994 0002 0151 5421 en el BBVA

Una vez hayas realizado el pago por transferencia, tendrás que enviar a Orange el justificante del pago a las siguientes direcciones de e-mail y teléfono. Tu servicio de telefonía se reactivará en 48 horas.

Facturas de Empresas
Ciclo de facturación E-mail Fax
del 1 al 30 / del 8 al 7 [email protected] 91 838 27 06
del 16 al 15 / del 26 al 25 [email protected] 91 838 27 08
Facturas de Particulares
Ciclo de facturación E-mail Fax
del 1 al 30 / del 16 al 15 / del 21 al 20 [email protected] 91 838 27 06
del 8 al 7 / del 12 al 11 [email protected] 91 838 27 08

Entender tu factura de Orange

En este punto del artículo, te explicamos cuáles son los puntos más importantes de tu factura de Orange para evitar sustos a final de mes. De esta forma, podrás entender a la perfección cada uno de los apartados de tu factura:

  1. Periodo facturado: Ciclo de facturación. Primer día y último de cobro de tu consumo.
  2. Tu resumen de servicios: Resumen de los servicios contratados (fibra, fijo, móvil y tv).
  3. Evolución de tu consumo: Gráfica que resume el consumo de tus últimas facturas.
  4. Desglose de descuentos y promociones: En el caso de que tengas promociones activadas, te dirá el descuento aplicado sobre tu tarifa.

Si quieres, puedes consultar en detalle tu factura desde el apartado de facturas en el Área de clientes.

Cómo descargar la factura de Orange

Si eres cliente de Orange y quieres descargar tus últimas facturas, solo tendrás que entrar en el Área de Clientes o en la app Mi Orange.

  • Descargar tu factura desde el Área de Clientes.
  • Entra con tu usuario y contraseña en el Área de clientes.
  • Selecciona la línea de la que quieres la factura.
  • Dentro del menú, haz clic en Facturas.
  • Debajo verás Últimas 12 facturas.
  • Selecciona la factura y haz clic en Descargar factura.
  • Descargar tu factura desde la app Mi Orange
  • Descarga la app de Mi Orange
  • Introduce tu usuario y contraseña.
  • Haz clic en Facturas
  • Dentro de Últimas 12 facturas, selecciona la que quieras descargar.
  • Descarga en PDF tu factura.

Cómo ahorrar en tu factura de Orange

Desde Selectra, te damos consejos para ahorrar en tu factura de Orange. Por ejemplo:

  • Ahorra megas en tu factura: Una vez se te gasten, Orange te aplicará directamente 100 Mb adicionales (2€). ¡Utiliza siempre el WiFi!
  • Ahorra si tienes varias líneas a tu nombre: Reduce el gasto de tu familia y llama gratis a tus líneas. Activa el Modo Entre Nosotros desde el área de clientes.
  • Utiliza el Plan amigo de Orange: te darán dinero por traer a tus amigos.