Roaming Movistar: activación, precio y países sin coste adicional
*Servicio independiente de asesoramiento
¿Tienes un viaje al extranjero? El roaming de Movistar nos permitirá navegar fuera de nuestro territorio sin coste adicional. Te mostramos cómo se activa y en qué países podemos disfrutar de Internet sin coste.
¿Qué es el roaming de Movistar?
El roaming es un servicio que nos permite seguir disfrutando nuestras tarifas móviles de Movistar mientras estamos en otro país. Nos permitirá navegar por Internet, hacer llamadas o mandar mensajes de texto sin coste adicional siempre que nos encontremos en la zona en la que es gratuito.
Para activar el roaming en nuestro teléfono, es posible que tengamos que buscar y activar la “itinerancia de datos” para poder navegar y hacer llamadas sin problemas.
¿En qué países está incluido el roaming Movistar?
Desde 2017, el roaming es gratis en todos los países que están dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Solo abonaremos costes adicionales en caso de viajar fuera del EEE.
Se definieron 3 zonas en las que el coste del roaming varía:
| Zonas | ¿Roaming gratuito? | Precio |
|---|---|---|
| Zona 1 | Roaming gratuito (países de la UE y el EEE) | Sí. Misma tarifa que en tu país de origen con los países del EEE. Llamadas a países fuera de este, tiene coste. |
| Zona 2 | Tarifas de roaming independientes (países fuera de la UE y otros países con tarifas especiales) | No es gratuito. 0,69cént/min + 1€ est. llamada. (llamadas a países de la zona 2) |
| Zona 3 | Tarifas de roaming independientes (resto de países) | No es gratuito. 1,09€/min + 1,60€ est. llamada (llamadas a otros países de la zona 3). |
Países Zona 1
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía y Suecia. A todos estos países, hay que sumar: Liechtenstein, Islandia, Noruega y Reino Unido.
Andorra y Suiza no pertenecen al espacio económico por lo que el uso del móvil no está incluido en la tarifa.
Países Zona 2
Albania, Andorra, Argelia, Bosnia & Herzegovina, Bielorrusia, Canadá, Croacia, Estados Unidos, Georgia (República), Isla de Man, Isla de Jersey, Isla Guernsey, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza, Túnez, Turquía y Ucrania.
Países Zona 3
Todos los países no mencionados anteriormente. En esta zona, al igual que en la zona dos, se cobrará dependiendo de la tarifa de la que dispongamos.
En muchas ocasiones nos será más útil comprar una tarjeta de prepago o bonos para disfrutar de los servicios en el país de destino.
¿Cómo funciona el roaming Movistar en Europa?
El roaming es gratuito en el EEE, por ello podrás utilizar tu tarifa con normalidad y sin costes adicionales. Los minutos y los datos funcionarán con total normalidad.
En caso de viajar a Suiza, que no pertenece al Espacio Económico Europeo, tendremos la posibilidad de navegar con 500MB al día por 6,05 €/día (sólo si se usa). El consumo que hacemos en el extranjero podemos controlarlo a través de Mi Movistar app.
¿Cómo activar el roaming Movistar?
Para disfrutar del roaming de Movistar, tenemos que asegurarnos de que hemos activado la itinerancia de datos en nuestro dispositivo móvil. Dependiendo del modelo de teléfono que tengamos (iPhone o Android), se activará de una manera o de otra.
Desde que damos de alta la línea de Movistar, nuestro roaming está activado, pero en caso de no ser así, revisaremos la itinerancia de datos o podemos solicitar ayuda a través del teléfono Movistar (91 076 95 33), donde nos resolverán cualquier tipo de incidencia.
¿Cómo activar roaming Movistar en Android?
En caso de no tener activado el roaming en nuestro dispositivo Android, debemos seguir una serie de sencillos pasos para activarlo.
- Ve a 'Ajustes'.
- Haz clic en 'Redes móviles' o en caso de no disponer de esa opción, escribe en el buscador ‘itinerancia de datos’.
- Activa itinerancia de datos.
¿Cómo activar roaming Movistar en iPhone?
Para activar el roaming en nuestro teléfono iPhone, tendremos que seguir los siguientes pasos.
- Accede a 'Ajustes'.
- Ve a 'Datos móviles'.
- Haz clic en 'Opciones'
- Activa la 'itinerancia de datos'
¿Qué tarifas con roaming tiene Movistar?
El roaming de Movistar está disponible en todas las tarifas móviles de la compañía. Tanto de contrato como de prepago. No importa si hemos contratado la tarifa de manera individual o a través de las nuevas tarifas de miMovistar, que son como las anteriores de Movistar Fusión.
Aquí te mostramos algunas tarifas para que puedas disfrutar del roaming Movistar en cualquier parte del mundo.
Preguntas frecuentes sobre el roaming de Movistar
¿Qué hago si no me funciona el servicio de roaming Movistar en el extranjero?
Si no podemos llamar ni navegar por Internet, es decir, que no nos funciona el roaming, sigue los siguientes pasos:
1. Si lo único que no funcionan son los datos, deberás activar la 'itinerancia de datos'.
2. Activa y desactiva el modo avión para que nuestro teléfono busque la red de manera automática.
3. Intenta buscar de manera manual una red que detecte el teléfono.
¿Hay diferencias entre roaming y llamadas internacionales?
Una llamada roaming es aquella que realizamos cuando estamos fuera de España. Una llamada internacional es cuando llamamos a otro país desde nuestro país de origen.
¿Qué alternativas al roaming existen?
Si no disponemos disponemos del servicio de roaming en el extranjero, podemos contratar una tarjeta prepago local para realizar llamadas y acceder a Internet o acceder a través de una red Wi-Fi.
Otras características del roaming Movistar en EEUU
Al igual que en el caso de Suiza, viajar a Estados Unidos nos supondrá un gasto extra en nuestra tarifa, concretamente 6,05€. Podremos disfrutar de 500MB al día para poder navegar por Internet, utilizar WhatsApp o utilizar otras redes sociales
Otras características del roaming de Movistar en EEUU.
- No pagaremos si no utilizamos los datos.
- Si superamos el bloque de 500MB, se renovará automáticamente otro bloque por 6,05€.
- Se envían SMS automáticos para controlar el gasto.
- Los datos se acumulan en los días naturales correspondientes al horario de España.