¿Qué es la eSIM de Movistar?
La eSIM de Movistar es la evolución natural de las tarjetas SIM físicas a la que se están sumando progresivamente todas las compañías de telecomunicaciones. La eSIM de Movistar ya está disponible para cualquiera de sus clientes de móvil de contrato y prepago, tanto particulares como empresa.
Esta tecnología puede contratarse como un extra con tu oferta de Movistar para evitar los inconvenientes de una tarjeta física, como tener que cambiarla al hacer una portabilidad. ¿En qué consiste esta eSIM?
- Es una tarjeta SIM virtual que se encuentra preinstalada en el dispositivo móvil;
- Permite tener varias líneas telefónicas en un mismo dispositivo;
- No necesita una tarjeta física para funcionar, lo que la hace más cómoda y fácil de usar;
- Se puede activar o desactivar de forma remota sin necesidad de cambiar la tarjeta SIM;
- No es compatible con todos los terminales, pero puede instalarse en smartphones, smartwatches y otros dispositivos que posean esta tecnología.
La SIM virtual solo puede activarse en un dispositivo para no comprometer tu seguridad. Si necesitas que tu número de teléfono esté disponible en más de un terminal móvil, te recomendamos que contrates el servicio MultiSIM de Movistar.
Ventajas de la SIM virtual de Movistar
- Más fácil: no es necesario insertar o cambiar la tarjeta SIM física, lo que la hace más cómoda de usar;
- Varias líneas: permite tener varias líneas telefónicas en un mismo dispositivo sin necesidad de tener varias tarjetas SIM;
- Portabilidad rápida: permite cambiar de operador de forma más fácil y rápida, sin necesidad de cambiar la tarjeta SIM;
- Sostenible: evita los residuos plásticos asociados con las tarjetas SIM físicas.
¿Cuánto cuesta la SIM virtual de Movistar?
La eSIM de Movistar es gratuita, se incluye al contratar una tarifa de móvil con la compañía. Si ya eres cliente de Movistar podrás solicitarla desde su app sin ningún coste asociado.
Para contratar la tarjeta eSIM de Movistar solo hay que cumplir dos requisitos básicos: ser cliente de móvil de la compañía, y contar con un dispositivo compatible, que puede ser un teléfono o un smartwatch. Podrás hacer la contratación llamando al teléfono de Movistar para clientes.
Si todavía no eres cliente de la compañía, te recomendamos consultar las mejores tarifas para contratar la eSIM de Movistar:
- Permanencia
- Sin permanencia
- Permanencia
- Sin permanencia
Cómo activar la eSIM de Movistar
Una de las ventajas de la SIM virtual de Movistar es que se puede activar de forma remota en cualquier momento. Como está preinstalada en tu dispositivo, no es necesario desplazarse a una tienda física. Para activarla, tienes que seguir estos pasos:
- Solicita la activación de la eSIM de Movistar en la página web del operador azul;
- Recibirás un correo electrónico con un código QR que tendrás que escanear con tu dispositivo para descargar la eSIM de Movistar;
- En los ajustes de tu teléfono móvil, accede a la sección 'Datos móviles' > 'Añadir plan de datos móviles'. Ten en cuenta que la nomenclatura de estas secciones puede variar entre Android e iOS;
- Escanea el código QR que has recibido por correo electrónico;
- Selecciona la eSIM de Movistar como plan de datos móviles principal en los ajustes de tu dispositivo.
Este proceso es el mismo en el caso de que quieras activar en tu dispositivo una eSIM de Yoigo. Resetear el móvil no te sirve para borrar los datos de la eSIM. En el caso de que quieras borrarla, tendrás que acceder de nuevo a los Ajustes del teléfono y Eliminar el plan de datos móviles.
Preguntas frecuentes sobre la tarjeta eSIM de Movistar
Si ya eres cliente de Movistar y tienes un terminal compatible con eSIM, podrás contactar con la compañía tanto telefónicamente como de forma presencial, para pedir el cambio a la tarjeta virtual. Tras formalizar la contratación del servicio, podrás deshacerte de tu SIM física y seguir los pasos para activar la eSIM.
iPhone XS y XR y posteriores, nuevos iPad Pro y posteriores, familia Samsung Galaxy S20 y S21, familia Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Fold y Flip, Samsung Galaxy Watch y Active2, Motorola Razr y Razr 5G, familia Huawei P40, OPPO Watch y Xplora X5 Play.
Enciende tu Apple Watch y acércalo al iPhone. Haz clic en Continuar. Acepta los términos y condiciones. Una vez ya lo hayas conectado, configura la red de Movistar a través de la app Watch de iOS: pulsa en Configurar Datos móviles, escribe tu usuario y tu contraseña, confirma el alta y ya la tendrás configurada.
Ve a la aplicación Samsung Wearable en tu teléfono móvil (necesitas Android 5.0 o superior y una RAM de 1,5 GB o superior). Selecciona tu Samsung Galaxy Watch en la lista de dispositivos disponibles, entra en Conexión móvil > Añadir plan móvil, selecciona Movistar como proveedor y escanea el código QR que Movistar te ha enviado por correo. Una vez completada la instalación, selecciona Movistar como plan de datos móviles principal.