eSIM de O2: ¿cuánto cuesta la SIM virtual?
La eSIM de O2 es más sostenible, segura y con ella podrás hacer más rápido el proceso de portbailidad. Te contamos todas sus características.
¿Qué es la eSIM de O2? Ventajas y desventajas?
La eSIM de O2 permite llevar tu tarifa de llamadas y datos sin necesidad de tener que integrar una tarjeta SIM física en tu dispositivo. Esto favorece un proceso de portablidad más rápido, ya que se puede activar en cualquier momento escaneando un QR.
Ventajas de la eSIM de O2
- Más sostenible. Al no ser un producto físico, no produce deshechos contaminantes.
- Portabilidad más rápida. No tendrás que esperar a que te llegue la nueva SIM para cambiar de compañía.
- Más segura. Las tarjetas físicas se pueden dañar o perder, e incluso se pueden duplicar fraudulentamente.
El único inconveniente de pasarse a la eSIM es que no todos los dispositivos son compatibles y tenemos que estar atentos a este detalle a la hora de renovar nuestro smartphone. No obstante, casi todos los nuevos modelos de terminales móviles o smartwatches ya están pensados para cubrir esta necesidad.
En conclusión, se trata de una tecnología que cubre las mismas necesidades que una tarjeta SIM tradicional, pero mejorando todos aquellos aspectos en los que esta fallaba. Además, la eSIM va de la mano con la innovación digital a la que nos encaminamos en los últimos años y a la que O2 también se ha querido sumar.
Precio de la eSIM O2
La eSIM de O2 es gratis para todos sus usuarios.
El precio de la eSIM de O2 no varía con el tiempo ni está sujeto a mensualidades o permanencia; es completamente gratuito. Además, no hay que hacer ningún tipo de mantenimiento.
La SIM virtual está disponible para todas las tarifas móviles de O2, tanto si se trata de clientes nuevos como antiguos. Podrás solicitar el cambio de SIM tradicional a SIM física en cualquier momento poniéndote en contacto con la compañía.
Solicitar la eSIM de O2
Puedes solicitar la eSIM durante el proceso de portabilidad a O2 si llevas tu número de teléfono desde otro operador. El comercial que te atienda dará cuenta de la petición y podrás dar de alta tu contrato con la compañía directamente con la SIM virtual.
Si ya eres cliente de O2 y quieres cambiar tu tarjeta física por una eSIM puedes hacerlo llamando al teléfono para clientes de 02. Un operador recogerá tu petición y empezará el trámite. También puedes solicitar la eSIM a través de la página web o el área de clientes de O2 en su app móvil.
Los únicos requisitos que tienes que cumplir para poder solicitar la eSIM de O2 son los siguientes:
- Tener una tarifa móvil de O2.
- Tener un dispositivo compatible con eSIM, tanto móvil como reloj inteligente o tablet.
¿Necesitas ayuda? Llama gratis
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Cuando solicites la eSIM a O2 te pedirán que envíes una copia de tu documento de identidad (DNI o NIE) por correo electrónico. Este paso es muy importante ya que sirve para verificar tu identidad y asegura que en el futuro nadie pueda suplantarte para crear un duplicado de tu SIM sin tu consentimiento.
Cómo activar la eSIM de O2
La activación de la eSIM de O2 es muy sencilla y el proceso es muy similar para todos los dispositivos. Si no sabes cómo dar de alta tu eSIM sigue estos pasos:
- Al solicitar la eSIM, O2 te enviará por email un PDF con la información de la tarjeta virtual: código PIN, PUK e ICC. También aparecerá un QR.
- Activa los datos en el dispositivo en el que desees activar la eSIM y desactiva el wifi.
- Accede a 'Ajustes' > 'Datos móviles' > 'Añadir plan de datos móviles'.
- Escanea el QR que aparece en el PDF enviado por la compañía.
- Reinicia el terminal y comprueba que la eSIM se ha instalado con éxito.
En el caso de querer activar la eSIM en Apple Watch, no serán necesario estos pasos, ya que lleva su propia configuración 'Watch' de Apple.
Una vez hayas completado el proceso, tu eSIM quedará vinculado a ese dispositivo. Si quisieras cambiar la SIM digital a otro terminal, tendrías que volver a empezar el proceso de activación en el nuevo dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre la eSIM de O2
¿Cuáles son los dispositivos compatibles con la eSIM de O2?
Algunos de los terminales compatibles con la eSIM de O2 son: iPhone 11 y modelos superiores, Samsung Galaxy Z Fold, Samsung Galaxy S22 5G, Xiaomi 12T Pro y Huawei P40, entre otros.
¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos o dudas sobre la eSIM de O2?
En cualquier momento puedes ponerte en contacto con la asistencia técnica de la compañía, que te atenderán de forma telefónica, online, en el área de cliente, o presencial, en una de sus tiendas.
¿Puedo compartir mi plan de datos de la eSIM de O2 con otros dispositivos?
Tener la eSIM de O2 no altera las condiciones de tu contrato de móvil, por lo que podrás seguir haciendo uso normal de todas sus funcionalidades, entre las que se encuentra compartir datos.
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