Jazztel
las mejores ofertas de fibra y móvil
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Jazztel es una de las compañías de telefonía e Internet más importantes de nuestro país. Es propiedad de Orange, compañía que le presta apoyo e infraestructuras para ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes.
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Actualmente Jazztel ofrece servicios muy competitivos dentro del sector de las telecomunicaciones. Mostramos cuáles son sus ofertas y cómo pueden contratarse.
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- PERMANENCIA: Sin permanencia
- CUOTA DE LÍNEA: Incluida
- ALTA DE LÍNEA: Gratis
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Las mejores ofertas de Jazztel
Jazztel es una de las compañías de telefonía e Internet más importantes de nuestro país, pertenece al grupo de Orange. Esta compañía que le presta apoyo e infraestructuras para disponer de la mayor cobertura de Jazztel y el mejor servicio posible para sus clientes. Esto le permite tener unos precios muy competitivos en el mercado.
A continuación destacamos las siguientes ofertas tanto si quieres hacer un alta nueva o una portabilidad a Jazztel:
FIBRA 100 Mb + FIJO FIBRA 600 Mb + FIJO
100 Mb
Paga por lo que hablas
600 Mb
Paga por lo que hablas
*Esta oferta está sujeta a una permanencia de 9 meses.
FIBRA 100 Mb + 1 LÍNEA MÓVIL
-
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA -
MÓVIL
25 GB
Llamadas ilimitadas
*Incluye una promoción de 5GB adicionales.
FIBRA 100 Mb + 2 LÍNEAS MÓVILES
-
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA -
MÓVIL 1
8 GB
Llamadas ilimitadas -
MÓVIL 2
8 GB
Llamadas ilimitadas
*Incluye una promoción de 6GB adicionales.
Internet de Jazztel: fibra o ADSL
En lo que se refiere a las conexiones a Internet de Jazztel, actualmente cuenta con dos conexiones diferentes: fibra óptica y ADSL.
Como norma general se recomienda instalar conexiones a Internet con fibra óptica, solo los hogares que no disponen de cobertura de fibra deberían utilizar una conexión de ADSL. Esto se debe a que la fibra óptica es una conexión superior en lo que a prestaciones se refiere.
Es importante conocer que las ofertas que incluyen fibra óptica o ADSL tienen una permanencia de 12 meses con Jazztel.
FIBRA 100 Mb + FIJO FIBRA 100 Mb + FIJO ilimitado FIBRA 600 Mb + FIJO
100 Mb
Paga por lo que hablas
100 Mb
ILIMITADAS
600 Mb
Paga por lo que hablas
*Esta oferta está sujeta a una permanencia de 9 meses.
FIBRA 600 Mb + FIJO ILIMITADO
-
VELOCIDAD
600 Mb -
CON
Fijo
*Esta oferta está sujeta a una permanencia de 9 meses.
En caso de que no conozcas si tu domicilio dispone del cableado necesario para instalar fibra óptica, puedes comprobar aquí la cobertura de Jazztel indicando tu dirección:
Si después de comprobarlo, descubres que en tu domicilio no dispones de cobertura para instalar fibra óptica con Jazztel, te mostramos dos opciones más de tarifas de ADSL y fijo con Jazztel.
En fibra de alta velocidad Jazztel ofrece dos velocidades de Fibra de 100MB y 600MB, y una sola velocidad de ADSL de 30 Mb.
ADSL 30 Mb + FIJO ADSL 30 Mb + FIJO ilimitado
30 Mb
Paga lo que hablas
30 Mb
ILIMITADAS
Tarifas de fibra y móvil de Jazztel
Si quieres contratar una tarifa de fibra y móvil con Jazztel, tienes distintas opciones entre las que puedes elegir. Estas opciones dependen tanto de la velocidad de fibra óptica (100Mb o 600Mb) como de los minutos gratuitos en llamadas o gigas de los que dispones en tu móvil:
FIBRA 100 Mb + 1 LÍNEA MÓVIL
100 Mb
FIBRA
25 GB
Llamadas ilimitadas
*Incluye una promoción de 5GB adicionales.
FIBRA 100 Mb + 2 LÍNEAS MÓVILES
-
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA -
MÓVIL 1
8 GB
Llamadas ilimitadas -
MÓVIL 2
8 GB
Llamadas ilimitadas
*Incluye una promoción de 6GB adicionales.
FIBRA 600 Mb + 1 LÍNEA MÓVIL
-
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA -
MÓVIL
25 GB
Llamadas ilimitadas
*Incluye una promoción de 5GB adicionales.
FIBRA 600 Mb + 2 LÍNEAS MÓVILES
-
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA -
MÓVIL 1
8 GB
Llamadas ilimitadas -
MÓVIL 2
8 GB
Llamadas ilimitadas
*Incluye una promoción de 5GB adicionales.
ADSL 30 Mb + 1 LÍNEA MÓVIL ADSL 30 Mb + 2 LÍNEAS MÓVILES
30 Mb
ADSL
20 GB
Llamadas ilimitadas
30 Mb
ADSL
8 GB
Llamadas ilimitadas
8 GB
Llamadas ilimitadas
*Incluye una promoción de 5GB adicionales.
Actualmente contratar solo la línea móvil con Jazztel no es posible, ya que no disponen de tarifas específicas en su oferta. En caso de querer contratar una tarifa móvil deberá ser combinada con fibra óptica o ADSL.
La televisión de Jazztel: Orange TV
Jazztel no tiene una televisión de pago propia, sino que utiliza la televisión de Orange.
Antes de contar con Orange TV, Jazztel disponía de Jazzbox, pero ahora sus servicios no están disponibles. Por esta razón, si deseamos contratar un paquete de televisión deberemos recurrir a Orange.
Para contratar Orange TV, es necesario tener contratada una tarifa de Internet con la compañía, a continuación mostramos las ofertas que disponen.
Las tarifas de Orange TV con móvil de datos ilimitados son:
TARIFA LOVE LITE SIN LÍMITES TARIFA LOVE ORIGINAL SIN LÍMITES TARIFA LOVE EXTRA SIN LÍMITES TARIFA LOVE TOTAL SIN LÍMITES TARIFA LOVE TOTAL SIN LÍMITES 4
Llamadas Ilimitadas
Datos ilimitados
Llamadas
0 cént./min
Datos ilimitados
TV PLAY
Amazon Prime
(24 meses)
GB ilimitados
Llama sin límites
TV PLAY
Amazon Prime
(24 meses)
GB ilimitados
Llama sin límites
TV PLAY
Amazon Prime
(24 meses)
GB ilimitados
Llama sin límites
TODO EL FÚTBOL
Amazon Prime
(24 meses)
GB ilimitados
Llama sin límites
TODO EL FÚTBOL
Amazon Prime
(24 meses)
Si quieres incorporar en tu oferta de Internet y televisión una línea móvil con datos limitados estas son las tarifas disponibles:
TARIFA LOVE ORIGINAL TARIFA LOVE EXTRA TARIFA LOVE TOTAL
25GB a compartir
Llama sin límites desde un móvil y 0cént./min desde el otro.
TV PLAY
30GB a compartir
Llama sin límites desde un móvil y 0cént./min desde el otro.
TV PLAY
Amazon Prime
(24 meses)
30GB a compartir
Llama sin límites desde un móvil y 0cént./min desde el otro.
TODO EL FÚTBOL
Amazon Prime
(24 meses)
Canales de contratación con Jazztel
El método más recomendable para realizar una contratación con Jazztel es por teléfono, ya que de este modo puedes ir resolviendo las dudas que te puedan surgir con la ayuda del técnico. En cualquier caso, existen dos formas de contratar una tarifa de Jazztel según tus preferencias: por teléfono y online. A continuación dejamos las vías para contactar con Jazztel en base al canal de contratación que escojas.
| Teléfono para clientes de Jazztel | 900 834 069 |
|---|---|
| Teléfono para no clientes de Jazztel | 640 00 15 65 |
| Página web de Jazztel | https://www.jazztel.com |
| Teléfono para dudas de Jazztel | 1565 |
*Horario telefónico de lunes a viernes de 9 a 22h y sábados de 8 a 15h.
El método más recomendable para realizar una contratación con Jazztel es por teléfono, ya que de este modo puedes ir resolviendo las dudas que te puedan surgir con la ayuda del técnico.
Los documentos que deberás aportar para llevar a cabo la contratación con Jazztel son:
- Nombre y apellidos
- Documento de identidad (DNI)
- Email y teléfono de contacto
- Fecha de nacimiento y sexo
- Dirección postal
- Cuenta bancaria
Una vez completados estos campos, si decides conservar tu número de móvil tendrás que realizar una portabilidad a Jazztel, es decir, un cambio de compañía. Una portabilidad suele demorarse de 48 a 72 h.
Área de clientes de Jazztel
En el momento en el que la contratación con Jazztel esté realizada y el proceso de portabilidad se haya completado, podrás acceder a tu área de clientes desde la app de Jazztel. Desde aquí podrás realizar acciones tan habituales como revisar facturas o controlar el consumo.
Valoraciones de clientes Jazztel
Los clientes de Jazztel opinan que la compañía ofrece servicios de calidad, la variedad de tarifas así como las frecuentes ofertas es lo que atrae a los usuarios de telecomunicaciones.
Dejamos un resumen de lo que serían los factores positivos y negativos más relevantes dentro de la compañía de Jazztel:
Ventajas de Jazztel
- Relación calidad-precio
- Precios bajos en comparación con el mercado
- Gran cobertura de la dispone, hasta en las zonas más aisladas
- Multitud de servicios que ofrece (TV, ADSL,...)
Inconvenientes de Jazztel
- Tiempos de permanencia que establece
- Variación de precio cuando se finaliza el periodo de promoción
- Descripciones poco claras de las promociones
Según las opiniones de Jazztel, la relación calidad precio es uno de los aspectos mejor valorados en Jazztel, los clientes de la compañía afirman que los bajos precios de la operadora amarilla son una de las mayores ventajas que esta ofrece, a esto se le unen frecuentes ofertas de duración determinada.
Otro factor destacado por los clientes de Jazztel es la cobertura móvil de la compañía, esta se extiende por todo el territorio llegando a zonas aisladas, de esta forma se asegura la conectividad de los usuarios de Jazztel.
Si aún no sabes si tu domicilio dispone, puedes comprobar tu cobertura con Jazztel aquí:
Preguntas frecuentes
¿En cuántos días debo recibir mi SIM de Jazztel?
Si has contratado una tarifa móvil con Jazztel, hasta que puedas utilizar tu nueva línea pasarán de 2 a 3 días laborables.
En primer lugar, recibirás en tu domicilio la SIM nueva de Jazztel. En cuanto hayas recibido la SIM nueva en tu domicilio, en segundo lugar, habrá que solicitar la portabilidad si es necesario. Si no necesitas realizar una portabilidad porque tu línea ya pertenecía a Jazztel, podrás utilizarlas desde el momento en que la recibas.
¿Cuánto tardan en instalarme fibra óptica o ADSL con Jazztel?
Cuando la contratación con Jazztel esté finalizada, recibirás tu router en un plazo de 2 a 3 días laborables ya sea de fibra óptica o ADSL.
Contratación de línea móvil y fibra óptica o ADSL con Jazztel Si contratas una línea móvil con un paquete de fibra óptica o ADSL de Jazztel, la portabilidad de esta línea móvil se llevará a cabo una vez esté completa la activación del fijo.
¿Tengo que devolver mi router si me doy de baja en Jazztel?
El router de Jazztel debe ser devuelto en un plazo de 15 días después de darse de baja. Puede ser entregado en cualquier tienda Orange mostrando el DNI o facilitando la línea que se ha dado de baja.
En caso contrario, el cliente recibirá una penalización en su última factura de Jazztel, añadiendo el importe correspondiente al valor del router que no ha sido devuelto.
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