¿Qué es Embou?
Embou es una compañía de telecomunicaciones española que opera en la Comunidad Autónoma de Aragón, en las provincias de Zaragoza, Huesca y Teruel. En todas ellas, este operador ofrece cobertura de fibra óptica para poder tener Internet en el hogar, en más de 750 municipios y con velocidades de 200 Mb, 300 Mb, 500 Mb o 1 Gb.
El gran objetivo de Embou como compañía es intentar reducir las dificultades que existen en el mundo rural a la hora de tener Internet, en los lugares en los que la infraestructura es más limitada. De esta forma, la intención es permitir a aquellos ciudadanos que habiten en zonas aragonesas, en las que no es posible contratar la fibra con la mayoría de compañías, darles la opción de poder hacerlo.
Entre los servicios que ofrece Embou no sólo está la fibra, si no que también cuenta con la posibilidad de contratar la tecnología Wimax, para expandir la cobertura de Internet a más lugares con dificultades orográficas.
Embou, a través de su infraestructura de fibra propia, que se utiliza desde el año 2003, cubre el 96% del territorio de la Comunidad Autónoma de Aragón. Para aquellas zonas rurales que no cuenten con este tipo de cobertura, la compañía ofrece Wimax como alternativa, permitiendo la conexión mediante una pequeña antena receptora.
Tarifas de Embou
Las tarifas de Embou permiten contratar distintos servicios en función de aquello en lo que se esté interesado. Por un lado, tienes disponibles planes de Internet para tu casa o negocio en Aragón (fibra o Wimax), incluyendo teléfono fijo; por otro lado, puedes acceder a tarifas móviles que estarán disponibles también en el resto de España.
Como suele ser habitual en el mercado, los paquetes convergentes que ofrece Embou unifican tanto los servicios de Internet como los de móvil con la posibilidad de contratarlos juntos bajo un mismo precio.
¿Cómo contratar una tarifa de Embou?
Si estás interesado en contratar alguno de los planes de este operador aragonés, puedes hacerlo llamando al teléfono de Embou, en donde te asesorarán sobre los productos disponibles en la actualidad y el precio al que están disponibles.
FIbra con Zaragoza, Teruel y Huesca
La fibra de Embou llega a prácticamente todos los rincones de Zaragoza, Huesca y Teruel (utilizando la tecnología Wimax en aquellos lugares que no están cubiertos por su infraestructura de cableado). Las tarifas de sólo fibra que ofrece Embou tienen siempre incluido el servicio de telefonía fijo.
Si quieres añadir una línea móvil a tu plan de fibra, también puedes hacerlo, convirtiendo la unión de ambos servicios en un paquete convergente con un precio especial.
¿Tienen permanencia las tarifas de Embou?
Sí, siempre que un plan de Embou incluya un servicio de Internet como fibra o Wimax, conllevará un periodo de permanencia de 12 meses, en concepto del coste empleado por realizar la instalación gratuitamente. Por cada mes de incumplimiento, deberás abonar 20 euros en concepto de penalización.
Líneas de móvil de Embou
Embou también ofrece la posibilidad de contratar tarifas móviles de forma independiente, con llamadas nacionales ilimitadas y una cantidad de gigas diferente en función del plan que elijas.
Todas las líneas de móvil incluyen velocidad de conexión 5G y no conllevan ningún tipo de compromiso de permanencia, por lo que podrás cambiarte de compañía si ves alguna tarifa de móvil que te convenga más.
También dispones de servicio de roaming por si viajas al extranjero, permitiendo navegar conforme a las condiciones de tu tarifa sin gasto adicional en los países incluidos en la zona 1.
¿Existe un servico de Embou TV?
Embou cuenta con un servicio de televisión externo que puedes integrar a tu plan contratado y que permite disfrutar de la emisión de canales temáticos. Este servicio de televisión que ofrece el operador aragonés se realiza a través de Agile TV.
Puedes optar por dos paquetes: el básico, con alrededor de 80 canales, por 6 euros al mes; y también el premium por 8 euros mensuales, con más de 100 canales. En el segundo caso, también contarás con Laliga Hypermotion al completo.
Es posible acceder a la emisión de Embou Televisión en tu smart TV, pero también en el ordenador o el móvil entrando a la aplicación web de la compañía o a su Área de cliente. También directamente en la app de Agile TV.
¿Cómo acceder a mis facturas de Embou?
Puedes acceder a tus facturas a través del Área de clientes de Embou, entrando con tus claves de usuario o contraseña, y yendo a la pestaña Facturas. A través de este área, ya se consulte dentro de la app o de forma online directamente desde el navegador, podrás acceder a la cantidad económica que afrontarás ese mes.
A través de estas facturas también podrás supervisar los productos que tienes contratados, la cantidad de gigas en la que te has excedido (si fuera el caso) y las llamadas realizadas, así como su duración.
Preguntas frecuentes sobre Embou
¿Cuál es la opinión de los clientes de Embou?
Desde Selectra, como expertos en el mercado, podemos contrastar que la opinión de los clientes de Embou son favorables y que estos, en general, están satisfechos con el servicio prestado por la compañía de Aragón.
¿Cómo es el servicio técnico de Embou?
El servicio técnico de Embou funciona atendiendo vía telefónica la aparición de alguna avería en el servicio, sea referente a la infraestructura de fibra, al servicio de Internet alternativo o al de las líneas móviles.
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