Teléfonos MásMóvil Energía: Clientes y contratación: 900 622 501
El teléfono de atención al cliente de MásMóvil Energía es el 900 622 501. Además, la compañía cuenta con otros números de teléfono y vías de contacto online para agilizar cualquier trámite que necesites realizar. Te contamos cuáles son.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Teléfono de atención al cliente de MásMóvil Energía
Los usuarios que quieran ponerse en contacto con MásMóvil Energía disponen de dos teléfonos para ello.
| Teléfono para clientes | Teléfonos para no clientes |
|---|---|
| 1530 | 1520 / 900 622 501 |
El horario de atención al cliente de MásMóvil Energía por vía telefónica es de 9:00 a 23:00.
Cómo contactar online con MásMóvil Energía
- Correo electrónico: [email protected]
- Twitter: @masmovilenergia
- Facebook: @masmovilenergia.es
- Instagram: @masmovilenergia
Cómo contactar con MásMóvil Energía por la App o Área de clientes
A través del área de clientes de MásMóvil Energía puedes contactar con la compañía y realizar todo tipo de gestiones. Si lo prefieres, también puedes usar la App, disponible en Android y Apple, para los mismos fines.
Para acceder tanto a la App como al área de clientes de MásMóvil Energía tendrás que introducir tu usuario y contraseña. Una vez dentro, podrás navegar por las distintas secciones y realizar los trámites que desees.
- Trámites que puedes realizar desde la App o área de clientes de MásMóvil Energía:
- Modificar la potencia contratada.
- Descargar y pagar facturas.
- Revisar los datos de contacto.
- Modificar la domiciliación bancaria de los recibos.
- Consultar consejos de ahorro personalizados.
- Revisar el historial de consumo y estimaciones mensuales.
- Cambiar el titular del contrato de luz o de gas.
Teléfono de contrataciones de MásMóvil Energía
El teléfono de contrataciones de MásMóvil Energía es el 900 622 501 o el 1530 si ya eres cliente de la compañía pero deseas contratar más servicios.
Además, si tienes acceso a la app o área de clientes, también puedes contratar más servicios con la compañía a través de estas vías de contacto.
¿Cómo poner una reclamación a MásMóvil Energía?
Para poner una reclamación a MásMóvil Energía tienes dos ocpiones:
- Enviar un escrito al domicilio social de la compañía: C/ Don Juan de Austria, 28 Pta. 4, 46002, Valencia.
- Enviar un correo electrónico a [email protected].
Si no quedas satisfecho con la resolución que te proporcione la compañía, puedes acudir a cualquier entidad de resolución de litigios en materia de consumo que esté acreditada. En caso de que la reclamación tenga relación con un producto cuya contratación fue online, también puedes acudir al organismo de resolución de conflictos en línea de la Unión Europea.