Factura de Gana Energía: cómo entenderla, pago y descargas

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Las facturas en Gana Energía se pueden ver a través del Área de Clientes de la compañía. Te explicamos cómo entender la factura de luz, cómo pagar una factura pendiente y dónde consultar todo sobre ellas de forma online.

Gana Energía Factura: ¿cómo entender mi factura de luz?

Para entender la factura de la luz de Gana Energía se deberá estar atento a una serie de elementos relevantes para conocer el consumo que se está haciendo de la luz, junto con otros factores como el consumo medio por código postal o ciertos datos para realizar algunos trámites.

Hay gestiones que, para poder iniciarlas, hacen falta datos personales y del contrato que debemos aportar cuando nos lo pidan. Entre ellos, podemos encontrar la información personal del titular y el código CUPS. La estructura de una factura de Gana Energía, y de casi todas las compañías, es la siguiente:

Datos de la factura de Gana Energía

  • Potencia eléctrica

    Dividida en dos tramos, punta y valle, se trata de una parte fija en la factura. De ella dependerán la cantidad de electrodomésticos que se conecten al mismo tiempo en casa.

  • Equipos de medida

    Estos aparatos se tienen alquilados a la propia distribuidora por un precio ya regulado previamente por el Gobierno. Otra opción es tener estos equipos de media en propiedad.

  • Consumo energético

    Esta parte es la que más puede variar y en la que podemos pararnos si queremos ahorrar en la factura, ya que multiplica el precio del kilovatio por lo que se ha consumido.

  • Impuestos y otros productos

    En esta parte aparece reflejado el Impuesto Eléctrico, el importe si se tiene una tarifa con precio de Mercado y otros descuentos adicionales como el plan amigo o Bono Social.

  • Pago final

    La última sección es la que suma todo lo anterior y da lo que se deberá abonar en la factura. Sin embargo, puedes ver algún cargo extra por servicios de mantenimiento u otros.

¿Es posible pagar una factura de Gana Energía online?

Gana Energía permite pagar una factura que se tenga pendiente siguiendo los pasos que se encuentran en el correo electrónico que te han mandado. Además, puedes acudir al Área de Clientes si tienes alguna duda sobre alguna de las facturas que tengas en la plataforma.

  • Pasos a seguir para pagar una factura de Gana Energía
  • Revisa el correo enviado a la cuenta de email.
  • Entra en el enlace donde pone "Abona factura".
  • Abierta la pestaña, selecciona el método de pago que deseas.
  • Introduce los datos de la tarjeta y dale a pagar.
  • Autoriza el pago desde la App del banco.

También puedes pagar la factura que se tenga pendiente escribiendo al email o llamando al teléfono de Gana Energía, desde ahí te atenderán los profesionales de la compañía para ayudarte con el abono.

¿Qué pasa si no pago una factura?

En caso de no abonar una factura pendiente, puede terminar con el corte del suministro en casa, hasta que se regularice la situación. La empresa podría aplicar recargos por retrasos y generar un informe negativo en el historial crediticio, lo que podría dificultar futuras contrataciones.

¿Puedo descargar mi factura de Gana Energía en el Área de clientes?

Al entrar en el Área de Cliente de Gana Energía podrás descargar todas las facturas que se hayan generado hasta el momento. Sólo tendrás que acceder y seleccionar sobre la pestaña "Facturas de luz" o, en caso de móvil, en la categoría de "Facturas". Gracias a esto podrás observar:

  1. Todos los datos personales.
  2. El CUPS
  3. La tarifa que tengas contratada.
  4. El consumo actual.
  5. El punto de suministro
  6. Posibles pagos pendientes.
  7. Un resumen general con todas

Ver lo que se paga cada mes por la luz permite conocer los hábitos de consumo y lo gastado por mes. La plataforma de pago que aparece cuando vas a escoger el medio de pago te permite pagar con tarjeta, por transferencia bancaria o a través de Bizum.

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Pasos para domiciliar en Gana Energía la factura de la luz

Dentro del mismo Área de Cliente de la compañía se pueden domiciliar los recibos en el banco. Este proceso se puede realizar tanto si acabas de firmar el contrato con Gana Energía como si lo que quieres es cambiar de datos bancarios.

1

Información personal

Añadir el nombre del titular de la cuenta en la que vas a querer que se domicilien los próximos recibos.

2

Documento acreditativo

Facilitar el DNI o documento de identidad de la persona que va a domiciliar el recibo.

3

Número de cuenta

Pegar el IBAN correspondiente a la cuenta bancaria donde quieres que se empiecen a cobrar.

4

Proceso completado

Introducidos todos los datos, revisa y verifica que están bien antes de aceptar y que se guarden.

Preguntas frecuentes sobre Gana Energía Facturas

¿Cómo activar en Gana Energía la factura electrónica?

Hay que entrar en el Área de Clientes de Gana Energía y seleccionar "Cambios", seguido de "Cambiar tarifa". En este apartado debemos pulsar sobre "Electrónica (bonificada)". Para que sea efectivo hay que darle a "Enviar" y ya se quedaría guardado.

¿Cada cuánto llega la factura de Gana Energía?

La factura de Gana Energía se envía todos los meses, una vez que se llega al cierre del periodo de facturación de ese mes. Te recomendamos revisar las opiniones de Gana Energía si quieres contratar una de sus tarifas.