Estabanell Energía: Precios, Contratación, Teléfonos y Facturas

Estabanell Energía es una compañía eléctrica que ofrece tarifas de luz de origen 100% renovables. Analizamos las tarifas de Estabanell Energía, sus precios y te contamos cómo puedes contratarlas. Te facilitamos todos los teléfonos de la compañía para hacer gestiones o resolver dudas. Si prefieres hacer las gestiones de forma online, te explicamos cómo hacerlas desde el área de clientes de Estabanell Energía.

¿Qué es Estabanell Energía?

Estabanell y Pahisa Mercator S.A, de nombre comercial Estabanell Energía, es una comercializadora independiente que opera en el mercado libre, y suministra energía eléctrica de origen 100% renovable. La compañía tiene su sede en Granollers, Barcelona.

Los inicios de Estabanell y Pahisa se remontan al año 1910 cuando la compañía construyó su primera instalación hidroeléctrica destinada al abastecimiento de energía eléctrica.

En la actualidad, Estabanell Energía cuenta con más de 56.000 puntos de suministro eléctrico y da servicio a un total de 27 municipios en Osona, Ripollès y el Vallès Oriental.

Además, la comercializadora apuesta por la reducción del impacto ambiental en la generación, el suministro y el aprovechamiento de la energía eléctrica apoyando diversos programas de investigación y con la creación de una compañía de energías renovables en Chile.

• Datos de la empresa Estabanell y Pahísa Energía, S.A.U.
• Nombre: Estabanell y Pahísa Energía, S.A.U.
• CIF: A-61121752
• Teléfono:938609100
• Domicilio Social: c/ Rec 28 – 08401 Granollers

Teléfono y contacto online de Estabanell Energía

Estabanell Energía pone a disposición de sus clientes varios teléfonos gratuitos en función de sus necesidades. Según el motivo de la llamada deberán ponerse en contacto en uno u otro teléfono:

Para otras gestiones o consultas, Estabanell ofrece a los clientes el siguiente teléfono de contacto: 902 472 247.

Los clientes que prefieran ponerse en contacto con la compañía de forma online pueden hacerlo a través de las siguiente vías:

• Canal cliente: Estabanell.cat
• Email: atc@estabanell.cat
• Facebook: Estabanell Energía
• Twitter: @estabanell

Oficinas Estabanell Energía

Para contactar con la compañía Estabanell Energía de forma presencial, los clientes podrán hacerlo a través de una de las tres oficinas situadas en la provincia de Barcelona.

Oficina de Estabanell Energía en Granollers

• Dirección: C/ Rec, 28 08401 Granoller
• Teléfono: 900 250 260
• Horario: De lunes a jueves de 8:30h a 13:30h y de 15:00h a 17:00h. Viernes de 8:30h a 13:30h.
• Email: atc@estabanell.cat

Oficina de Estabanell Energía en Tona

• Dirección: C/ Barcelona, 22 08551 Tona
• Teléfono: 900 250 260
• Horario: De lunes a jueves de 8:30h a 13:30h y de 15:00h a 17:00h. Viernes de 8:30h a 13:30h.
• Email: atc@estabanell.cat

Oficina de Estabanell Energía en La Garriga

• Dirección: C/ Calàbria, 15 Local 4 08530 La Garriga
• Teléfono: 900 250 260
• Horario:De lunes a jueves de 8:30h a 13:30h y de 15:00h a 17:00h. Viernes de 8:30h a 13:30h.
• Email: atc@estabanell.cat

Área de clientes de Estabanell Energía

La compañía Estabanell Energía pone a disposición de los usuarios una oficina virtual de atención al cliente. Para registrarse en el área virtual solo tendrás que poner el DNI del titular.

La oficina virtual de Estabanell Energía permite al usuario realizar las siguientes gestiones:

 Gestionar tus datos personales y de contacto.

 Consultar tu historial de facturación.

 Gestionar y consultar el detalle de tu contrato.

 Gestionar tus pagos.

Tarifas para hogares de Estabanell Energía

Las tarifas para hogares de Estabanell Energía se adaptan a todo tipo de consumidores, no tienen ningún tipo de permanencia y son de energía 100% renovable. A la hora de contratar un tarifa con Estabanell Energía debes tener en cuenta tus horas de consumo para identificar si te interesa o no una tarifa con discriminación horaria o una tarifa con precio fijo.

Accede a la web de Estabanell para conocer sus precios actualizados o consulta nuestra comparativas de compañías baratas de luz.

Plan Estable

El Plan Estable de Estabanell Energia mantiene el mismo precio para la luz las 24 horas del día. Está recomendado para usuarios que no quieren fijarse en horarios para realizar su rutina en casa.

• Condiciones Plan Estable
• Precio de la luz no varía
• Sin permanencia
• Energía 100% de origen renovable
• Factura digital

Plan Eficiencia

Con el Plan Eficiencia de Estabanell Energia el precio de la luz varía en tres tramos: punta, llano y valle. Está recomendado para usuarios que pueden centrar su consumo de noche o durante los fines de semana.

• Condiciones Plan Eficiencia
• Tres precios para la luz
• Sin permanencia
• Energía 100% de origen renovable
• Factura digital

Consulta la franja horaria de la luz para saber en qué momento del día resulta más económico consumir.

Plan Vehículo Eléctrico

El Plan Vehículo Eléctrico está dirigido a usuarios que utilizan este tipo de vehículos, con un precio reducido para la energía durante la noche y el fin de semana. Estabanell Energia se encarga también de la instalación de los puntos de recarga de aquellos clientes que lo necesiten.

• Condiciones Plan Vehículo Eléctrico
• Tres precios para la luz
• Sin permanencia
• Energía 100% de origen renovable
• Factura digital

Plan Solar

El Plan Solar de Estabanell Energia es idóneo para los usuarios interesados en el autoconsumo, con placas solares instaladas en la vivienda. Es una tarifa con discriminación horaria en dos tramos: punta y valle.

• Condiciones Plan Solar
• Dos precios para la luz
• Excedente de energía a 0,05 €/kWh
• Sin permanencia
• Energía 100% de origen renovable
• Factura digital

Tarifas para empresas de Estabanell Energía

Estabanell Energía también dispone de tarifas de luz para pymes y grandes empresas. En este caso, la compañía estudia las necesidades de cada cliente y elabora una oferta personalizada, por lo que los precios no son accesibles desde la web.

Estas tarifas están disponibles tanto para potencias inferiores a 15 kW como superiores. En el caso de las pymes, se puede elegir entre precio estable o con discriminación horaria.

Las grandes empresas, por su parte presentan las siguientes características principales de contratación:

• Flexibilidad de horarios en base a temporadas y región geográfica
• Energía 100% renovable certificada
• Atención personalizada con un asesor de confianza
• Factura digital
• Sin permanencia

¿Cómo contratar la luz con Estabanell Energía?

Para contratar la luz con Estabanell Energía el usuario tendrá que hacer la gestión de forma online sin tener la necesidad de realizar llamadas.

Antes de contratar el suministro eléctrico es necesario saber que potencia en kilovatios es necesaria, tanto si se trata de una vivienda como de un negocio o empresa.

Para realizar la contratación de forma online es necesario rellenar el formulario online, donde tendrá que facilitar los siguientes datos:

 Nombre completo del titular.

 DNI.

 Dirección del punto de suministro.

 Teléfono de contacto.

 Tipo de tarifa y potencia contratada.

 E-mail.

 Adjuntar DNI, última factura y recibo bancario

¿Cómo entender la factura de Estabanell Energía

Los clientes de Estabanell Energía tienen la opción de recibir su factura de manera online a través de su correo electrónico y en formato PDF. La factura electrónica de Estebanell el usuario podrá verla desde el área de clientes.

En la factura eléctrica de Estabanell Energía, los clientes podrán encontrar una serie de datos que a continuación se detallan:

 Datos de la factura

Se trata de una información básica de la factura, que el usuario deberá tener a mano para realizar una consulta:

• Número de factura: número establecido en el momento de realizar la facturación y que sirve para identificar la factura.
• Importe euros: precio total de la factura.
• Referencia contrato: es el número del contrato de suministro al que está vinculada la factura y es necesario para atender correctamente cualquier gestión.
• CNAE: código de actividad económica del suministro que solo es necesario para pymes y empresa, ya que en consumo doméstico no es necesario.
• Período facturación: período de servicio de la factura.

 Titular y datos del suministro

Datos de la persona que ha autorizado el contrato de suministro y dirección donde se presta el servicio.

El CUPS (Código Universal de Punto de Suministro) es el identificador del punto de suministro.

 Datos de contratación

• Producto: nombre comercial del servicio contratado.
• Tarifa de acceso.
• Potencia contratada.

 Datos de lecturas

Indica las lecturas del contador y las fechas en las que se han realizado. Muestran el consumo que se ha realizado. También se indica el número identificador del contador y el tipo de equipo de medición.

 Historial de facturación en kilovatios

Muestra el historial de consumos del último año.

 Dirección de envío

Indica el destinatario de la factura. Estos datos postales no han de coincidir necesariamente con la ubicación del punto de suministro donde se proporciona el servicio, ni con el titular que aparece en los datos contractuales.

 Factura de la electricidad

Está compuesta por el término de potencia que se haya contratado y por el término de energía, que dependerá del consumo durante el período de facturación. El usuario encontrará:

• Término de potencia: multiplica la potencia contratada por los días reales de facturación y por el precio unitario del kW (potencia).
• Término de energía: multiplica el consumo de energía registrado entre las fechas de lectura por el precio del kWh.
• Impuesto sobre la electricidad: es un impuesto regulado por la Agencia Tributaria. Se calcula aplicando un porcentaje de 4,864 % a la suma de los términos de potencia y de energía y se multiplica por una cantidad fija de 1,05113.
• Alquiler de equipos de medición: precio que cobra la distribuidora si el cliente no es propietario del contador.
• Base imponible: suma de todos los conceptos de la factura.
• Cuota IVA: aplicación del porcentaje de IVA vigente.
• Importe total euros: importe total de la factura.

 Importe de la tarifa de acceso

El importe de la tarifa de acceso es el coste que representa para la comercializadora la utilización de las redes de la distribuidora. La comercializadora se encarga de pagar a la distribuidora el importe que se aplique a cada cliente. El precio lo fija el Gobierno y es obligatorio mostrar este importe en todas las facturas.

 Domiciliación del pago

Muestra la modalidad de pago pactada con el cliente, así como el plazo del mismo.

 Avisos

En este apartado de la factura se publican las novedades sobre normativas, modificaciones de precios, informaciones de interés, etc.