Las opiniones de ADT Alarmas según sus clientes pueden servir a otros usuarios que quieren contratar un sistema de seguridad y desean saber el precio, la calidad del producto o el servicio de atención al cliente antes de instalar una.
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Valoración de la alarma ADT según sus clientes
Cuando instalas una alarma para casa o para tu negocio confías en la profesionalidad de la empresa y en el buen servicio que te van a ofrecer. Sin embargo, siempre aparecen dudas difíciles de resolver y que requieren ser valoradas. Por esta razón, informarte a través de la experiencia de los clientes es la mejor solución.
Lo mejor valorado
- Instalación rápida y efectiva
- Calidad-Precio
Lo peor valorado
- La calidad de la atención al cliente
- Servicio técnico lento
Opiniones de ADT sobre el precio
Las valoraciones sobre el precio de las alarmas ADT son tanto positivas como negativas. La mayoría de sus clientes comentan que el precio es competitivo y que la calidad-precio es muy buena.
Sin embargo, existe otro sector que se queja de la subida de la cuota mensual sin avisar y que la alarma era más barata bajo el nombre de Tyco.
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Muy satisfechos, tanto de la información como de la instalación y el funcionamiento de la alarma. Y por un precio muy razonable.
Mati. Trustpilot.
Un buen producto a un precio competitivo con un servicio de seguimiento que están al lado tuyo, a parte del técnico. Profesionales.
Agustín. Trustpilot.
Por contra, hay clientes con opiniones negativas y así lo dejan reflejado en sus reseñas. Incluso hay quien se plantea instalar alarmas sin cuotas al ser más económica.
Después de un año con la alarma he pasado de pagar 41 € a 44 € sin previo aviso, cuando los clientes nuevos se les sigue ofertando por 41 €. Si no rectifican me daré de baja al acabar la permanencia.
Jon. Trustpilot.
Reseñas sobre la instalación de ADT
Una instalación correcta es fundamental cuando vas a colocar un dispositivo de seguridad en tu vivienda o negocio. Después del trámite de contratación quieres que el técnico llegue lo antes posible e instale los componentes de forma rápida y eficiente.
Precisamente, las opiniones sobre la instalación del producto es muy habitual y existen reseñas positivas y negativas que pueden ayudarte a elegir la mejor alarma para ti.
Necesitaba una alarma con aviso a la policía y en menos de 48 horas estaba instalada.
Queco. Trustpilot.
Fallo en la cobertura gprs desde la instalación. Siempre fuera de línea. Incidencia abierta sin resolver. Pendiente de llamada del técnico desde hace 2 horas.
Gabriel González Cañada. Trustpilot.
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Opiniones de ADT sobre la atención al cliente
Es importante saber interpretar los comentarios de sus clientes o de cualquier otra compañía de alarmas, ya que dependiendo de la experiencia que haya tenido cada usuario, su percepción puede ser buena o mala.
Con respecto a la atención al cliente, un área fundamental para elegir la alarma perfecta, en la antigua compañía Tyco hay quien no cuenta con una buena experiencia y considera "nefasta" la atención recibida y, por otro lado, quien está convencido que es la empresa de seguridad con el mejor servicio.
Necesitaba una para una segunda residencia y ahí estábais, con buen trato, solvencia, profesionalidad y transparencia. Todo lo que buscaba y sin complicaciones.
José María. Trustpilot.
La instalación fue excelente. El técnico supo aclarar todas mis dudas y me transmitió seguridad. Hizo muy bien su trabajo.
Cliente. Reseña de Google.
A pesar de lo que te indican los comerciales de venta, la instalación tardan en hacerla de 2 a 4 semanas. El teléfono de Atención al cliente siempre está ocupado. No recomendable.
Jesús Jorge Varela. Reseña de Google.
Valoraciones reales de clientes Tyco-ADT
Además de saber su precio y qué incluye, es muy importante conocer la opinión de los clientes antes de contratarla. De esta forma, se puede tener una imagen global de la compañía.
Según las valoraciones de los usuarios, se trata de una de las mejores alarmas de seguridad que pueden contratarse.
Protege tu casa, estés donde estés
Alarmas anti okupas con aviso a la policía desde 19,90 €/mes.
Protege tu casa, estés donde estés
Alarmas anti okupas con aviso a la policía desde 19,90 € al mes.
Muy buena atencion al cliente, rapitez y ademas muy amables. Por lo menos aki en Gran Canaria. Des pues de una mala experencia con Securitas Direkt me siento muy feliz con ADT. Muchas gracias a Maria Rivera y Natalia Martin por un excelente servicio!
Ver más Ver menosLes he contratado para mi cortijo y han sido muy rápidos instalando.
Ver más Ver menosContraté la alarma hace 2 meses y de momento todo bien. Tuve que llamar al servicio técnico para que me ayudaran con un salto de alarma y me lo solucionaron súper rápido.
Ver más Ver menosMe sorprenden las malas reseñas que leo por aquí del servicio de ADT porque he instalado una alarma con ellos hace poco y mi experiencia ha sido muy positiva: el precio me parecía razonable y la instalación fue bastante eficaz. Como digo, de momento no tengo problema.
Ver más Ver menosEstoy de acuerdo de que el personal deja mucho que desear. Pues tenia dos alarmas y al final tuve que darlas de baja por un impresentable del departamento de calidad. Nunca me había pasado hasta que hablé con este personaje. Me daban oferta para seguir en las dos alarmas y el decía que no era así para mí. Decía que me llamara otra persona que no quería hablar con este personaje y llamaba siempre el me decía que era el el que me tenía que llevar. Le dije siempre ne han llevado muy bien y eran señoritas. Pues tenía que ser el . Al final me dio de baja por la cara un mes antes. Y en la otra me hizo pagar un mes caro porque dijo que no lo había hecho con tiempo y ahora que lo hice me da de baja un mes antes. No recomiendo esta alarma por el departamento de calidad por este señor malintencionado.
Ver más Ver menosGrandes profesionales. Tuve un problema con la alarma y rápidamente me lo solucionaron.
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