Axa y Mapfre son dos compañías con gran trayectoria y prestigio que ofrecen seguros de todo tipo. En este artículo, vamos a comparar ambas compañías, sus seguros de hogar y salud y las opiniones que tienen sobre ellas sus clientes.
¿Qué seguro de Axa o Mapfre quieres comparar?
Axa o Mapfre: seguros de salud
Tanto Axa como Mapfre tienen numerosos seguros de salud, por lo que es fácil perderse entre tanta oferta. Por ello, hemos realizado la siguiente tabla resumen con sus seguros más destacados, el tipo de póliza y su precio.
Nombre | Tipo de seguro | Precio |
---|---|---|
AXA Óptima Joven M | Básico con copago | Desde 8,58 €/mes |
Mapfre Tú e-liges | Básico con copago | Desde 13 €/mes |
AXA Óptima Joven | Básico sin copago | Desde 13,2 €/mes |
AXA Óptima Familiar S | Completo con copago | Desde 29,96 €/mes |
Mapfre Plus | Completo con copago | Desde 37 €/mes |
Axa Óptima | Completo sin copago | Desde 42,13 €/mes |
Mapfre Supra | Completo sin copago | Desde 43 €/mes |
Axa Óptima Plus | Reembolso | Desde 58,31 €/mes |
Mapfre Reembolso | Reembolso | Desde 68 €/mes |
¿Qué tipo de seguro de salud de Axa o Mapfre quieres comparar?
Seguros básicos
Los seguros básicos de Axa y Mapfre ofrecen asistencia sanitaria extrahospitalaria a un precio muy asequible, pudiendo acceder a consultas con especialistas y a pruebas diagnósticas de forma rápida y económica.
Mapfre dispone de un seguro básico "Mapfre Tú e-liges", siendo este con copago. Por su parte, Axa ofrece dos seguros, uno con copago "AXA Óptima Joven M" y otro sin copago "AXA Óptima Joven".
Seguro con copago
Axa Óptima Joven M
- Medicina ambulatoria
- Con copagos
- Medios de diagnóstico
- Especialidades
Seguro con copago
Mapfre Tú e-liges
- Medicina general, pediatría y enfermería
- Urgencias
- Técnicas diagnósticas básicas
- Cobertura bucodental
- Con copago
Seguro sin copago
Axa Óptima Joven
- Medicina ambulatoria
- Sin copagos
- Medios de diagnóstico
- Especialidades
Para comparar de forma adecuada los seguros básicos con copago de Axa y Mapfre, hay que tener en cuenta el precio de los copagos, es decir, el coste que supone hacer uso de un servicio una vez se es asegurado. A continuación, te mostramos dichos costes:
Copagos de Axa Óptima Joven M
Servicio | Precio |
---|---|
Visitas de Asistencia Primaria (Medicina General, Pediatría) | 6 € |
Visita de especialidades | 10 € |
Enfermería, sesiones de fisioterapia | 6 € |
Pruebas de diagnóstico complejas | 40 € |
Resto de pruebas de diagnóstico | 10 € |
Resto de actos médicos | 10 € |
Límite anual por asegurado: 250 €
Copagos de Mapfre Tú e-liges
Servicio | Precio |
---|---|
Podología, Rehabilitación y ATS | 8,27 € |
Asistencia Primaria y análisis | 10,47 € |
Radiología | 14 € |
Asistencia y diagnósticos especiales | 16,31 € |
Segundo diagnóstico internacional | 23,26 € |
Tratamientos y servicios especiales | 36,05 € |
Recomendación de Selectra Teniendo en cuenta el coste de los copagos, el seguro Óptima Joven de Axa ofrece garantías similares a un precio de copago menor, y, por tanto, opinamos que es mejor seguro.
Seguros completos con copago
Axa y Mapfre disponen de seguros con hospitalización que funcionan mediante copagos, pagando una cuota más baja, pero abonando una cantidad pequeña cada vez que se hace uso de un servicio.
Completo con copago
Axa Óptima Familiar S
- Hospitalización
- Medios diagnósticos
- Cobertura dental
- Parto y cesárea
Completo con copago
Mapfre Plus
- Medicina general, pediatría, enfermería
- Urgencias
- Consultas con especialistas
- Técnicas diagnósticas
- Hospitalización
- Cirugía
- Rehabilitación, psicoterapia y podología
Una vez vistos los seguros completos con copago de Axa y Mapfre, es necesario saber cuánto cuestan sus copagos para poder comparar de forma informada:
Copagos de Axa Óptima Familiar S
Servicio | Precio |
---|---|
Visitas de Asistencia Primaria (Medicina General, Pediatría) | 3 € |
Visita de especialidades | 5 € |
Urgencias | 20 € |
Enfermería, sesiones de fisioterapia | 2 € |
Pruebas de diagnóstico complejas | 20 € |
Resto de pruebas de diagnóstico | 5 € |
Tratamientos especiales | 20 € |
Límite anual por asegurado: 250 €
Copagos de Mapfre Plus
Servicio | Precio |
---|---|
Podología, Rehabilitación y ATS | 2,70 € |
Asistencia Primaria y análisis | 3,39 € |
Radiología | 4,74 € |
Asistencia y diagnósticos especiales | 5,44 € |
Segundo diagnóstico internacional | 8,11 € |
Hospitalización | 10,83 € |
Tratamientos y servicios especiales | 12,21 € |
Recomendación de Selectra Consideramos que el seguro de Mapfre merece más la pena, puestio que, aunque el seguro de Axa es más económico, los copagos de la póliza de Mapfre son más bajos y tienen un cuadro médico más amplio.
Seguros completos sin copago
Los seguros completos sin copagos son los seguros que ofrecen mayor seguridad, tanto sanitaria como financiera, ya que ofrecen todas las coberturas sin abonar ningún extra.
Mapfre y Axa cuentan con seguros completos sin copagos a un precio bastante competitivo. A continuación, te los mostramos:
Completo sin copago
Axa Óptima
- Hospitalización
- Medios diagnósticos
- Cobertura dental
- Parto y cesárea
Completo sin copago
Mapfre Supra
- Medicina general, pediatría, enfermería
- Urgencias
- Consultas con especialistas
- Técnicas diagnósticas
- Hospitalización
- Cirugía
- Rehabilitación, psicoterapia y podología
Recomendación de Selectra Teniendo ambos seguros, coberturas y precios similares, nos decantamos por Mapfre, ya que cuenta con menores tiempos de carencia y más centros sanitarios propios (21 vs 5).
Seguros con reembolso
Los seguros completos con reembolso permiten la libre elección de médico, pudiendo acudir a centros fuera del cuadro médico de tu seguro, debiendo abonar el coste asociado, que después es reembolsado por tu compañía en un 80 o 90%.
En este sentido, Axa y Mapfre cuenta con seguros de reembolso con todas las coberturas, pudiendo acudir a cualquier médico, incluyendo aquellos que se encuentran fuera del territorio nacional.
Completo con reembolso
Mapfre Reembolso
- Reembolso: hasta 250.000 €
- Reembolso de gastos extra hospitalarios: 80%
- Reembolso de gastos hospitalarios: 90%
- Medicina general, pediatría, enfermería
- Urgencias
- Especialistas y pruebas diagnósticas
- Hospitalización y cirugía
- Cobertura Dental
- Asistencia en viaje
Completo con reembolso
Axa Óptima Plus
- Reembolso: hasta 731.394 €
- Reembolso de gastos extra hospitalarios: 80%
- Reembolso de gastos hospitalarios: 90%
- Medicina primaria
- Urgencias
- Especialistas y pruebas diagnósticas
- Hospitalización y cirugía
- Asistencia en viaje
Recomendación de Selectra Ambos seguros son extremadamente buenos en cuanto a calidad precio, pero nos decantamos por el seguro de Axa, ya que el límite de reembolso es bastante superior y puede ser crucial en situaciones extremas.
Axa o Mapfre: cuadro médico
Si tenemos que comparar el cuadro médico de Axa y de Mapfre, no hay duda de cuál es el ganador, ya que Mapfre cuenta con más profesionales y centros concertados, además de aquellos que ha ido creando la propia aseguradora.
Medios | Mapfre | Axa |
---|---|---|
Especialistas | 50.000 | 44.000 |
Centros propios | 21 | 5 |
¿Axa o Mapfre, quién tiene mejor atención al cliente?
Tanto Mapfre como Axa cuentan con líneas de teléfono específicas para cada tipo de gestión, de forma que pueden atender a cada usuario de forma personalizada y minimizando el tiempo de espera.
Gestión | Axa | Mapfre |
---|---|---|
Atención al cliente |
|
|
Urgencias |
| 900 122 122 |
Autorizaciones | - | 920 750 075 (WhatApp) |
Si bien, las dos reciben comentarios negativos sobre su atención al cliente, es cierto que estos suelen ser puntuales, y la mayor parte de sus clientes estan contentos con la atención personal que realiza la compañía.
Axa o Mapfre: seguros de hogar
Tanto Axa como Mapfre cuentan con tres tipos de seguros de hogar orientados a diferentes usuarios:
- Básico: cubre las necesidades más vitales en una vivienda como son los daños por incendio o por agua.
- Medio: añade coberturas muy útiles en el día a día, como la rotura de vitrocerámica o de mármoles.
- Completo: es un seguro para no preocuparse de lo que pueda suceder en el ámbito del hogar.
Seguro Básico
Axa Hogar Básico
- Incendio, explosión y rayo
- Daños por agua
- Restauración estética continente
- Robo y Roturas cristales
- Asistencia en el hogar
- Responsabilidad civil
Seguro Básico
Hogar Tú eliges
- Incendio y Daños Eléctricos
- Asistencia urgente
- Robo, Hurto y Apropiación Indebida
- Responsabilidad Civil (opcional)
- Daños Materiales (opcional)
- Asistencia en reparaciones y bricolaje (opcional)
Seguro Medio
Axa Hogar Confort
- Todas las coberturas de Axa Hogar Básico
- Roturas mármoles, loza, vitrocerámica y paneles solares
- Ampliación garantía de Robo
- Daños producidos por fenómenos atmosféricos
- Responsabilidad civil familiar
- Ruina total, Inhabitabilidad, mudanzas y traslados
- Daños producidos por actos vandálicos
Seguro Medio
Hogar Familiar
- Todas las coberturas de Hogar Tú eliges
- Asistencia en viaje
- Pérdida de alimentos refrigerados
- Desplazamiento temporal de los bienes asegurados
Seguro Completo
Axa Hogar Vip
- Todas las coberturas de Axa Hogar Confort
- Gastos de desatasco
- Viajes y desplazamientos
- Goteras y filtraciones
- Daños eléctricos
Hogar Completo
Mapfre Platino
- Todas las coberturas de Hogar Familiar
- Todo Riesgo Accidental
Si tenemos que comparar los seguros de ambas compañías, pensamos que Axa ofrece seguros con mejor relación calidad precio, pues, aunque el seguro básico de Mapfre es más barato que el de Axa, cuenta con menores coberturas; y si hablamos de seguros más completos, los de Axa ofrecen mejor precio.
Axa o Mapfre: opiniones
Las reseñas de los clientes son, sin duda, una de las cosas que se deben de revisar antes de contratar un seguro, ya que arrojan una visión real sobre cómo tratan las compañías a sus asegurados.
Por ello, hemos realizado el trabajo de de traerte las opiniones sobre Axa y Mapfre que sus clientes han dejado en nuestra página web:
Opiniones de los seguros de Mapfre
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Después de visitar una oficina, me han resuelto un incidente con el coche y me han dado hecho un seguro que mi compañía anterior no me aseguraban
Ver más Ver menosMe ha sorprendido su eficiencia. Vinieron a ver el mismo día que llamé y en un par de días estaba solucionado todo.
Ver más Ver menosMafre una verguencita....ahora q hay problemas ellos y teng email m solicitan documentacion q ya tenian y cuando la he solicitado yo me mandan un listado escrito por ellos alegando q yo la tengo...y ellos la tenian y m la pudieron y se la mande....con ellos la ley del embudo
Ver más Ver menosOpiniones de los seguros de Axa
Calificación media basada en más de 84 votos
Durante 7 años, salvo en una ocasión, me ha parecido correcto el servicio de esta compañía. Ahora me informan, sin ninguna explicación, que no me renuevan el contrato. Están en su derecho de no informarme, pero darían mejor imagen con una ligera explicación. Dado que no se que requisitos hay que cumplir para estar asegurado con esta compañía, intentaré no volver a contratar con ella.
Ver más Ver menosA mí axa me ha puesto que tengo un siniestro, no entiendo como, si me han dado a mí, tengo registrado como que yo he dado!! Cómo es posible . Eso no ha pasado, estoy bastante decepcionada.. y eso que me gustaba la compañía tenía buena atención y rápida pero con esto se me han caído es una vergüenza y nadie me ha avisado ni comentado
Ver más Ver menosDespués de un mes llamando para hacer un cambio de cuenta ( 10 llamadas telefónicas) nos hemos tenido que buscar otro seguro porque no han sido capaces de hacer el cambio y estamos sin seguro en el vehículo, sin dar nunca un parte !!!! Una ineptitud y falta de profesionalidad como no había visto antes.
Ver más Ver menosEspecialista en Seguros
Óscar se incorporó a Selectra en 2019 como creador de contenido y, en 2023, se hizo cargo del departamento de seguros, debido a su conocimiento del sector. Su principal función es ofrecer al usuario asesoramiento experto en la materia, con el fin de dar a conocer el seguro que más se adapta a sus necesidades.