Seguros de decesos de Santalucía: modalidades y coberturas

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Santalucía Decesos
Seguros de decesos de Santalucía

Los seguros de decesos de Santalucía fueron los primeros productos que ofreció y sigue ofreciendo esta aseguradora. Calificadas como unas de las pólizas con más bagaje, se clasifican atendiendo al perfil del contratante, con coberturas básicas y opcionales para que te despreocupes en esos momentos tan duros.

Características de los seguros de decesos de Santalucía

Los seguros de decesos de Santalucía cuentan con la distinción de ser uno de los más antiguos de España. La aseguradora centró su oferta en estos productos hasta los años 60. Con el paso del tiempo, ha diversificado la cartera ofreciendo pólizas adaptadas a cada etapa vital y situación económica y personal.

  • Características de los seguros de decesos de Santalucía
  • Coberturas básicas como el precio del entierro y otras garantías opcionales como la protección jurídica integral, el subsidio por hospitalización y la asistencia en viaje, entre otras
  • Contratación hasta los 65 años, con una póliza especial para mayores de 70
  • Exento del pago de las primas por desempleo u hospitalización
  • Acceso a descuentos a través del programa Contigo

Entre la gama de pólizas de decesos de Santalucía, una de las que destacan y la propia aseguradora recomienda es su seguro de Asistencia Familiar Plus, que aglutina las siguientes coberturas y características:

Seguro de Asistencia Familiar Plus de Santalucía
Nombre del productoAsistencia Familiar Plus
Teléfono de siniestros91 365 24 24 y 900 24 20 20
Teléfono de atención al cliente91 365 24 24
DescripciónSeguro de decesos con las más amplias coberturas y garantías de asistencia para toda la familia
Precio anual520,83€/año*

El precio se ha calculado tomando como referencia a un matrimonio de 45 años, residente en Madrid, que desea que su póliza entre en vigor el 28 de septiembre de 2021.

Tipos de seguros de decesos de Santalucía

Santalucía clasifica sus seguros de decesos en función del perfil del asegurado, ofreciendo coberturas básicas además de otras garantías opcionales a escoger en función de la mayor o menor protección que se requiera:

  • Seguros de Asistencia Familiar: indicados para las familias, entre ellos se encuentran el mencionado de Asistencia Familiar Plus y el de Asistencia Familiar iPlus
  • Seguro de decesos para jóvenes: indicado para menores de 40 años, ofrecen la póliza Asistencia Global
  • Seguro de decesos para mayores de 70 años, por medio de su póliza Asistencia Senior Prima Única
  • Seguro de decesos para extranjeros, por medio de la póliza de Asistencia Extranjeros

Seguros de decesos de Asistencia Familiar de Santalucía

Los seguros de asistencia familiar de Santalucía están diseñados tanto para que el cónyuge o la pareja como los hijos del matrimonio. Estas son las opciones disponibles y las coberturas más destacadas de uno y otro:

Santa Lucía Asistencia Familiar Plus

Santalucía Asistencia Familiar Plus

  • Servicio fúnebre
  • Asistencia en viaje
  • Garantía de la cobertura de fallecimiento independientemente del lugar donde se produzca
  • Análisis genético por patologías
  • Garantía de accidentes dependiendo de la edad: Peque Asistencia (0-17 años), Accidente (de 17 a 65 años) y Asistencia Senior (mayores de 65 años)
Santa Lucía Asistencia Familiar iPlus

Santa Lucía Asistencia Familiar iPlus

  • Servicio fúnebre
  • Asistencia en viaje
  • Fallecimiento en cualquier lugar
  • Análisis genético de patologías

Los precios se han calculado a 21 de septiembre de 2021 tomando como referencia un matrimonio madrileño de 45 años con un hijo de 15 años y otro de 13. Quieren que su póliza entre en vigor el 28 de septiembre de 2021.

Este es uno de los seguros de decesos baratos y más completos del mercado actual. Combina la póliza para el fallecimiento con coberturas de salud como el subsidio por hospitalización.

Seguro de Asistencia Global de Santalucía

El seguro de Asistencia Global de Santalucía está dirigido a los usuarios menores de 40 años. El mismo cuenta con coberturas básicas, como el servicio fúnebre, el traslado nacional e internacional del fallecido además de atención psicológica por fallecimiento, y un gran paquete de coberturas opcionales, en la que es obligatorio escoger al menos 3 bloques.

Método de pagoSantalucía habilita la flexibilidad de pagos con esta póliza, pudiendo abonar la prima mensual, trimestral, semestral o anualmente.

Santalucía Asistencia Global

Santa Lucía Asistencia Global

  • Coberturas básicas: Servicio fúnebre (incineración, inhumación con prestaciones de nicho y sepultura)
  • Asistencia en viaje
  • Coberturas opcionales (obligatorio escoger al menos tres de los siguientes bloques): Médico asistencial, legado digital, asistencia 360 grados, asistencia en viaje, bienestar, invalidez absoluta o permanente, mascotas y protección jurídica integral

Seguro de decesos para mayores de 70 años de Santalucía

Santalucía no deja de lado a los mayores de 70 años ofreciéndoles una póliza exclusiva para ellos: Asistencia Senior Prima Única. Se trata de un seguro individual y, tal y como indica su nombre, con una forma de pago única.

Santa Lucía Asistencia Senior Prima Única

Santa Lucía Asistencia Senior Prima Única

  • Coberturas básicas: Servicio de decesos
  • Asistencia senior, con servicio de teleasistencia las 24 horas del día (Opcional)
  • Asistencia en viaje (Opcional)
  • Asistencia médica (Opcional)

Seguro de decesos para extranjeros de Santalucía

Los extranjeros son otro de los colectivos que Santalucía incluye en sus seguros de decesos, ofreciéndoles una póliza con asistencia jurídica telefónica, que incluye también la tramitación de las pensiones y la gestión de la documentación independientemente del lugar donde se produzca el fallecimiento.

Santa Lucía Asistencia sin Fronteras

Santalucía Asistencia sin Fronteras

  • Coberturas básicas: Servicio fúnebre, atención psicológica y tramitación de pensiones y documentos, y fallecimiento por accidentes en el ámbito personal o profesional
  • Coberturas opcionales: peque asistencia (hasta los 17 años), asistencia senior (a partir de los 65 años), médico asistencial y protección jurídica integral

Teléfonos relevantes de los seguros de decesos de Santalucía

Santa Lucía dispone de una serie de teléfonos gratuitos para, en este caso, comunicar un fallecimiento, solicitar asistencia, resolver las dudas o directamente contratar la póliza.

Teléfonos de Santalucía para decesos

Servicio

Teléfono

Siniestro y fallecimientos

91 365 24 24 - 900 24 20 20

Atención al cliente

91 365 24 24

Contratación

91 394 07 13

Otras formas de contactoAdemás de estas líneas, Santa Lucía también tiene operativas las redes sociales para informarse o resolver dudas relacionadas con las pólizas de decesos, además de un correo de atención al cliente: [email protected].

Valoración y opiniones de los seguros de decesos de Santalucía

Desde Selectra observamos que los seguros de decesos de Santalucía son unos de los más completos del mercado asegurador español. El valor añadido de los mismos es que se ajustan a todos los perfiles de contratante, contemplando todas las contingencias independientemente de la situación y del perfil personal.

En lo que corresponde a las opiniones de los usuarios, la valoración general no es del todo positiva. Bastantes se quejan de los retrasos a la hora de cobrar las indemnizaciones y critican las subidas del precio de la póliza:

 

Mi padre tenía contratada la póliza de decesos desde el año 54. Falleció en junio de 2018 y todavía estoy esperando a que me hagan la liquidación.

 

Francisca

 

Cuando ya tienes más de 70 años suben la póliza un montón. Estoy bastante descontento.

 

Francisco

 

Me está subiendo la prima del seguro de decesos 3 euros cada año. Es verdad que las coberturas son buenas, pero que cada vez sea más caro…

 

Anónimo

Coberturas de los seguros de decesos de Santalucía

Los seguros de decesos de Santalucía comparten una serie de coberturas, siendo el servicio fúnebre, con la posibilidad de incineración o inhumación del fallecido la básica. A estas se suman otra serie de coberturas opcionales con las que completar la póliza:

Coberturas de los seguros de decesos de Santalucía
CoberturasAsistencia Familiar PlusAsistencia Familiar iPlusSeguro para mayores de 70 añosSeguro para extranjeros
Servicio fúnebre    
Asistencia en viaje   No especifica
Accidentes Opcional peque asistencia y asistencia seniorAsistencia senior opcionalOpcional peque asistencia y asistencia senior
SOS Salud BienestarOpcionalOpcionalOpcional (cobertura de asistencia médica)Opcional con la cobertura de médico asistencial
Protección jurídica integralOpcionalOpcionalOpcionalOpcional
Subsidio por hospitalizaciónOpcionalOpcionalOpcional (cobertura de asistencia médica)No contemplada
Segunda opinión médicaOpcionalOpcionalOpcionalOpcional
Gastos excepcionalesOpcionalOpcional  
Consulta médicaOpcionalOpcionalOpcionalOpcional
  • Detalles de las coberturas de los seguros de decesos de Santalucía
  • Servicio de decesos: con la posibilidad de escoger entre inhumación e incineración o un mismo servicio sin lápida o nicho siempre que sea propiedad del asegurado
  • Asistencia en viaje: cubren los tratamientos por enfermedades graves o accidentes durante las estancias, además de a los miembros de la familia desatendidos
  • Accidentes: con el servicio de peque asistencia (válido hasta los 17 años con servicios para su desarrollo y también prevención del fracaso escolar) y asistencia senior (teleasistencia y acceso a residencias del grupo Ballesol durante 10 días para dependientes grado III)
  • Análisis genéticos de las patologías cubiertas
  • SOS Salud Bienestar: incluidos 20.000 profesionales, centros médicos y clínicas a precios especiales
  • Protección jurídica integral, que incluye las reclamaciones por multas de tráfico, las quejas por los servicios profesionales o por los gastos derivados de un trámite administrativo personal
  • Subsidio por hospitalización, que incluye un importe previamente fijado durante los días que se permanece en el hospital
  • Segunda opinión médica en caso de una enfermedad grave
  • Consultas médicas por teléfono 24 horas
  • Gastos excepcionales del sepelio: se recibirá una cantidad previamente acordada

Un caso relativamente especial es el del seguro de asistencia global para jóvenes de Santalucía, dado que su contratación implica contratar al menos tres de los siguientes bloques de coberturas opcionales:

Coberturas del seguro de decesos Asistencia Global de Santalucía

Cobertura

Detalles de la cobertura

Asistencia 360º

  • Atraco fuera del hogar (hasta 700 euros)
  • Responsabilidad civil privada
  • Gastos por desamueblamiento (siempre que no superen los 600 euros)
  • Cambio de la cerradura de casa o la pérdida de las llaves del coche (hasta 500 euros)
  • Contacto con profesionales

Legado digital

  • Borrado de todo el rastro digital del fallecido (perfiles activos)
  • Apoyo en la redacción online del testamento y asesoramiento para tramitar las últimas voluntades

Mascotas

  • Reembolso de los gastos de incineración del perro o gato siempre que no superen los 360 euros
  • Reembolso del servicio de guardería si fallece, padece una enfermedad grave o está hospitalizado (hasta 3 días)
  • Responsabilidad civil de mascotas con una suma de 60.000 euros

Extinción del pago de la prima

  • Para parados que tenían un contrato indefinido, con una duración mínima de 6 meses y una jornada no inferior a las 30 horas semanales

Bienestar

  • Asesor nutricional
  • Posibilidad de hacer pruebas de intolerancia alimentaria siempre que no sobrepasen los 150 euros

Asistencia en viaje

  • Tratamiento urgente de enfermedades graves
  • Cobertura a los miembros de la familia desatendidos

Médico asistencial

  • Segunda opinión médica por enfermedad grave
  • Consulta médica y psicológica
  • Asistencia post-hospitalización en el domicilio durante 4 días

Invalidez absoluta o permanente

  • Pago de la suma asegurada en caso de sufrir una invalidez absoluta y permanente por un accidente

Protección jurídica integral

  • Reclamación de daños
  • Defensa penal
  • Protección en la red
  • Elaboración de contratos
  • Tramitación de multas
  • Reembolso de los gastos jurídicos en el extranjero

Preguntas frecuentes sobre los seguros de decesos de Santalucía

¿Cómo puedo dar de baja mi seguro de decesos de Santalucía?

Como en las otras pólizas que ofrece la aseguradora, para dar de baja el seguro de decesos de Santalucía tienes que acudir a la agencia más próxima a tu domicilio. Si te resulta más cómodo, también puedes hacerlo a través del teléfono de atención al cliente, operativo las 24 horas: 91 365 24 24.

¿Cuál es la edad máxima para contratar un seguro de decesos de Santalucía?

Depende, si quieres contratar un seguro de decesos de asistencia familiar, el límite se fija en los 65 años. No obstante, Santalucía también ofrece un seguro de prima única para los mayores de 70 años.

¿Puedo escoger entre entierro o incineración?

Sí, los seguros de decesos de Santalucía contemplan el servicio de incineración a inhumanación, en nicho o sepultura o en la lápida. Tal y como afirman desde la compañía, en estas situaciones prima cumplir los deseos y voluntades de los familiares y personas cercanas al fallecido.

Segurselectra Agencia de Seguros Vinculada, S.L.U. - Clave DGSFP: AJ0260