Teléfono de atención al cliente
900 455 900
Horario: 24 horas.
Teléfonos para dar un parte a Reale Seguros
Dar un parte de accidente es un trámite más fácil de lo que en un primer momento puede parecer, siempre y cuando se sigan las pautas y se comunique por los canales facilitados. En este sentido, Reale Seguros pone especial atención, ofreciendo diferentes teléfonos por si necesitas asistencia en carretera, en el extranjero o en el hogar.
| Teléfono | Servicio |
|---|---|
| 914 547 400 / 900 365 900 | Asistencia en carretera |
| +34 913 939 030 | Asistencia en carretera en el extranjero |
| 914 547 400 / 900 365 900 | Asistencia en el hogar |
Otras vías para dar un parte a Reale Seguros
Además de las mencionadas, también puedes dar un parte a Reale Seguros a través de una de estas vías:
- En las oficinas de Reale Seguros
- a través de tu mediador
Independientemente del canal que escojas podrás:
- Consultar el estado en el que se encuentra el siniestro, a tiempo real, por medio de la app
- pedir una cita para llevar y/o recoger el vehículo siniestrado en uno de los talleres concertados de Reale Seguros. Durante el tiempo que estén en reparación, la compañía te dotará con un coche de sustitución
- comunicar cualquier incidencia o duda que surja durante el peritaje o el periodo de tramitación del parte
Documentación a aportar para dar un parte a Reale Seguros
De este modo, para dar un parte de accidente a Reale Seguros tendrás que entregar la siguiente documentación:
Lo más importante es que aportes toda la información sobre las causas y consecuencias del siniestro para facilitar el proceso de peritaje. De ahí que, además de los datos personales, de la póliza y del vehículo, tendrás que entregar, si los tienes:
- Copia de la denuncia de los objetos dañados o robados
- informes médicos y partes de lesiones si han tenido que intervenir los servicios sanitarios o de emergencias
- factura de la reparación de las lunas u otros objetos si se han dañado o roto a consecuencia del accidente
Preguntas frecuentes sobre dar un parte a Reale Seguros
Puedes consultar el estado de un siniestro a través de la app de Reale Seguros o llamando al teléfono de atención al cliente de la compañía. Si lo prefieres, también puedes acudir a las oficinas o contactar con tu mediador para que te facilite esta información.
No, no te la abonarán si no das el parte a Reale Seguros. Además, lo tienes que comunicar siete días como mucho después de que tengas conocimiento de los hechos.
El teléfono de Reale Seguros para comunicar un siniestro de hogar es 914 547 400 / 900 365 900.
También puede interesarte