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Agentes especializados en asesoramiento en el mercado de seguros.
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Teléfono de atención al cliente
900 455 900
Horario: 24 horas.
Teléfonos de Reale Seguros
Reale Seguros dispone de varios números de teléfono con los que contactar con el servicio de atención al cliente. La aseguradora pone énfasis en ofrecer una atención personalizada, disponiendo de un gran abanico de líneas en función del tipo de necesidad y el seguro que tengas contratado.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente de Reale Seguros | 900 455 900 / 914 547 400 |
| Asistencia en carretera de Reale Seguros | 900 365 900 / 914 547 400 |
| Asistencia en carretera en el extranjero de Reale Seguros | +34 913 939 030 |
| Asistencia en el hogar de Reale Seguros | 900 365 900 / 914 547 400 |
| Gestión de multas de Reale Seguros | 900 299 713 / 911 225 903 |
| Asistencia en salud de Reale Seguros | 900 299 783 / 911 229 746 |
| Gestión de pólizas y siniestros de Reale Seguros | 900 455 900 / 914 547 400 |
Teléfono para contratar un seguro de Reale
Dado que Reale Seguros cuenta con una amplia oferta de pólizas para particulares y empresas, si necesitas más información sobre los servicios, las coberturas, el precio o directamente contratar una de ellas, puedes llamar de forma completamente gratuita a este teléfono:
Correos electrónicos de Reale Seguros
El correo electrónico es otra de las vías por la que puedes contactar con el departamento de atención al cliente de Reale Seguros. La aseguradora cuenta con tres, uno general para atender dudas y peticiones y otros dos más específicos para resolver quejas y anular la póliza respectivamente.
Otras formas de contacto con Reale Seguros
Además de todos los canales mencionados, también puedes ponerte en contacto con Reale Seguros por medio de:
- Formulario de contacto y de reclamaciones
- fax: 914 547 499. Si deseas cancelar tu póliza con Reale Seguros, tienes que enviarlo al 912 172 397
- correo postal, enviando una carta a la atención del Servicio de Atención y Defensa del Cliente de REALE, C/ Príncipe de Vergara, 125, 28002 Madrid
Reale Seguros en las redes sociales
Aunque no sean canales de atención al cliente como tal, siempre puedes contactar con la compañía a través de sus perfiles de X (Twitter) y/o Facebook.
¿Cómo poner una reclamación a Reale Seguros?
En el caso de que hayas tenido un problema con Reale Seguros y quieras poner una reclamación, la compañía ofrece también varios canales para hacer este trámite:
- A través de un formulario de contacto: para ello tienes que pulsar en el botón «Reclamación», rellenar los datos personales y adjuntar, si es necesario, los documentos que refuercen tu reclamación
- a través del correo electrónico: serviciodeatencionydefensa.clientes@reale.es
Valoración y opiniones sobre la atención al cliente de Reale Seguros
En cuanto a las opiniones de los usuarios, la mayoría son positivas:
«He dado un parte por la rotura de un cristal y la atención ha sido más que correcta.»
«El personal es muy amable y cualificado. Ante un siniestro siempre actúan con rapidez y eficacia.»
«Mucha agilidad en la tramitación de cualquier cosa, independientemente de la magnitud del problema.»
Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de Reale Seguros
Si quieres contactar con el servicio de asistencia en carretera de Reale Seguros, estos son los canales disponibles:
- Teléfono: 914 547 400. Si estás en el extranjero y quieres que te llamen a cobro revertido, marca el +34 913 939 030
- oficinas de Reale Seguros
- mediador que te ha asignado la compañía
Puedes o bien llamar al teléfono de atención al cliente de la compañía o consultarlo a través de la app o la oficina virtual a tiempo real.
Desde Reale Seguros afirman que este tipo de urgencias se solucionan en tres horas.
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