Preventiva Seguros es una aseguradora que cuenta con más de ochenta años de experiencia en el ramo de los seguros. Entre sus productos, encontramos pólizas de hogar, decesos, responsabilidad civil para mascotas, pymes, comercios o seguros con cobertura dental.
Preventiva: teléfonos de contacto
Si necesitas contactar con Preventiva puedes hacerlo a través de los siguientes números teléfono de atención al cliente:
- Atención al cliente de Preventiva: 900 20 30 10 (teléfono gratuito)/902 30 40 60 (teléfono de tarificación especial)
- Asistencia al fallecimiento de Preventiva: 915 16 05 00 (teléfono gratuito)
- Consultas de carácter legal para la RC en animales: 91 516 05 00 (teléfono gratuito)
- Defensor del cliente: 91 310 40 43 (teléfono gratuito)
También puedes comunicar un siniestro a través de su página web.
Preventiva Seguros es una aseguradora comprometida con la excelencia, por lo que cuenta con un canal exclusivo de Servicio de Atención al Cliente y un Defensor al Cliente para atender y resolver las quejas y reclamaciones de sus asegurados.
En caso de reclamación, los clientes pueden dirigir un escrito a cualquiera de las siguientes direcciones:
- Servicio de Atención al Cliente de la entidad PREVENTIVA, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. Calle Arminza 2, Urbanización La Florida, 28023 (Madrid). O bien un correo electrónico a : [email protected]
- Defensor del Cliente: D.A. DEFENSOR, S.L. Calle Velázquez, 80 - 1º D, 28001 (Madrid). O bien un correo electrónico a: [email protected]
Seguros Preventiva: opiniones
Aunque se trata de una compañía con una dilatada experiencia en el mercado, Preventiva no es una de las aseguradoras más reconocidas por el público en general. Por ello, queremos dejarte una muestra de algunas opiniones para que conozcas mejor sus productos y servicios.
En mi caso siempre me han atendido muy amablemente y me han explicado todo con detalle. Nunca he tenido ningún problema con ellos y me han cubierto todos los partes que he dado.
En principio decir que llevo varios años con ellos. En tema de cristal de una mesa, sin problema; pero mamparas, avería de localización de agua, portero automático por vandalismo o vitrocerámica, nulo. Siempre buscan la letra pequeña para no pagar.
Mi experiencia con ellos es nefasta, no los recomiendo en absoluto. Van a pagarme los daños por lo administrativo o lo judicial.
Tipos de pólizas de Preventiva
La aseguradora cuenta con los siguientes tipos de pólizas:
Seguro completo: Fusión
Preventiva Fusión es el seguro más completo de la gama de soluciones de Preventiva. Se trata de un “todo en uno” que incluye:
- Seguro de decesos: permite la personalización de la prima para cada uno de los asegurados (natural, mixta o nivelada)
- Seguro de accidentes
- Seguro de hogar multirriesgo
- Seguro de vida: incluye fallecimiento, invalidez permanente absoluta y enfermedad grave
- Asistencia médica
Todo ello, sin recargo por fraccionamiento en el pago.
Seguros de hogar: PreveHogar
En el caso de los seguros de hogar, Preventiva Seguros ofrece tres tipos de soluciones:
HogarPro
Incluye las siguientes coberturas:
- Responsabilidad civil, defensa y fianza propia (hasta un máximo de 150.000€)
- Daños por agua y corrosión
- Reclamación de daños
- Roturas de cristales, metacrilatos y loza sanitaria
- Robo, expoliación y hurto en la vivienda (incluye desperfectos)
- Daños por incendio, explosión y caída de rayo, lluvia, viento, pedrisco y nieve
- Sustitución de cerraduras, extravío de llaves y pérdida de alimentos en frigoríficos y congeladores
HogarMax
A las coberturas de HogarPro, HogarMax añade la responsabilidad civil frente a personal doméstico (hasta 60.000€) y el robo, expoliación y hurto en trasteros y garajes.
HogarLux
Se trata de una póliza diseñada para cubrir las garantías más completas. Además de las coberturas de HogarMax, este seguro cubre la rotura en placas de inducción y vitrocerámicas; y una responsabilidad civil, defensa y fianza propia que puede alcanzar hasta los 500.000€.
Seguros de decesos
Preventiva está especializada en seguros de decesos y ofrece los siguientes tipos de pólizas:
Preventiva VIVO
Se trata de la póliza de seguros con las coberturas más completas para personas menores de 60 años. Entre ellas, se encuentran el traslado a nivel nacional e internacional, asistencia psicológica, testamento notarial y testamento vital, legado genético y borrado digital.
Preventiva Única Basic y Única Plus
Soluciones para mayores de 60 años que requieren de un seguro de decesos para proporcionar una mayor tranquilidad a sus familias.
Única Basic ofrece las coberturas básicas del servicio de decesos y el traslado a nivel nacional
Por su parte, Única Plus cuenta con una amplia gama de servicios (traslado nacional e internacional, asistencia psicológica, asistencia en la vida diaria, etc.)
Seguros de vida
A través de la póliza ProTGT, Preventiva Seguros ofrece coberturas para situaciones como:
- Fallecimiento por accidente, accidente de circulación, infarto agudo de miocardio o accidente vascular cerebral
- Invalidez: permanente parcial por accidente, absoluta por accidente o gran invalidez
- Invalidez permanente absoluta por accidente de circulación, infarto agudo de miocardio o accidente vascular cerebral
- Asistencia sanitaria por accidente
- Incapacidad temporal por accidente
Como segunda opción en seguros de vida, Preventiva ofrece el Plan de Previsión Personal, cuyas coberturas se centran en: indemnización diaria por hospitalización quirúrgica, fallecimiento por cualquier causa, invalidez absoluta y permanente y enfermedades graves.
Seguro dental
Entre la cartera de pólizas que ofrece Preventiva Seguros se encuentra Preventiva Dental Familiar, pensado para cuidar de la salud bucodental de todos los miembros de la familia (hasta 5 personas)
Preventiva Dental Familiar cuenta con cobertura en más de 1.900 clínicas y 4.350 profesionales en todo el territorio español. Ofrece hasta 43 gratuidades en todos los centros y, en función de la clínica elegida, cuentan con otros 9 servicios gratuitos adicionales.
Además, en 175 de las clínicas ofrecen asesoramiento online.
Para cumplir con la Ley 7/2023 de Bienestar Animal, Preventiva Seguros ofrece el seguro de RC Premium:
- Responsabilidad Civil: hasta 200.000€ sin franquicia
- Asistencia telefónica
- Protección jurídica (con un capital de hasta 6.000€)
- Asistencia veterinaria baremada (con una red de más 450 clínicas concertadas)
Seguro para extranjeros: Residentes 21
Se trata de una póliza para personas extranjeras con residencia legal en España. Entre otras, Preventiva ofrece las siguientes coberturas:
- Envíos de medicamentos al país de origen
- Servicio de información médica (24 horas) y orientación médica telefónica
- Servicio de traducción
- Muerte por accidente en España
- Enfermedades graves sobrevenidas en España
- Traslado nacional e internacional en caso de fallecimiento
Otros seguros de Preventiva: profesionales y comunidades
Además de la amplia gama de pólizas he hemos detallado, Preventiva cuenta con seguros específicos para comercios y pymes (para paliar los posibles imprevistos que han paralizado tu actividad profesional) y para comunidades de vecinos (tanto pequeños, como grandes edificios)
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¿Qué cubre el seguro de decesos de Preventiva?