Preventiva Seguros: opiniones de sus clientes

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Opiniones sobre Preventiva
1.9 / 5
de un total de 7 reseñas
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Pilar
Fecha de publicación: 16/08/2025
Fecha de experiencia: 25/03/2025

Demora en los tiempos de reparación, hay que estar detrás y ser un pesado.
Cosas tan simples como una fuga de agua no entra.
No lo volvería a contratar nunca.

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1/5
Concepción
Fecha de publicación: 01/08/2025
Fecha de experiencia: 31/07/2025

Lamentable la atención por llamarlo de alguna manera de esta noche me he quedado tirada en la calle con la puerta forzada y no me han facilitado ni un teléfono de cerrajero
Una falta absoluta de educación de consideración y de profesionalidad si esta es la imagen que da esta compañía la verdad es que es patético me ha costado la broma 700 euros

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1/5
Nuria
Fecha de publicación: 15/07/2025
Fecha de experiencia: 26/05/2025

Pésimo. Nos cambian la póliza sin información y sin consentimiento.
Reclamo diferencia de dinero entre un servicio y mi póliza y me dan largas durante 3 meses y finalmente me dicen que ese dinero que falta es de una factura (que no me enseñaron en ningún momento ni me lo comunican cuando reclamo), y justamente esa factura es del mismo importe del dinero reclamado. Tengo que estar reclamando durante meses para que me den esa respuesta.
No recomiendo y los que tenéis póliza con ellos revisar que con el tiempo no os la cambien sin avisos.

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1/5
Irina Yatsenko
Fecha de publicación: 10/07/2025
Fecha de experiencia: 08/07/2025

Peor compañía que yo he tenido. Se trata de seguro de hogar. Poco casos que yo he tenido, ninguno ha tenido cobertura. Última vez he tenido fuga de agua de una tubería y la mujer de atención del cliente ni me mandó un fontanero. Ha dicho que yo ya he tenido problema semejante y no va a llamar el fontanero para el mismo caso. Yo le he dicho que la otra problema me solucionó el fontanero que me han enviado ellos y más probable que es ya otra tubería y otro problema. Nada. Encima hablando de mala manera, con mala educación, con falta de respeto, horrible. Después de la conversación decidí cambiarme de la compañía que voy a hacer. Servicio de Preventiva es vergonzoso.

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3/5
Ana Isabel
Fecha de publicación: 22/01/2025
Fecha de experiencia: 22/01/2025

Acabamos de contratar el seguro de vida y, la verdad, no sé si hemos hecho bien. La atención ha sido muy buena por parte del equipo comercial, también entiendo que es su trabajo. Pero veo algunas opiniones en internet que me preocupan; que si tardan en atenderte, que si te exigen no sé cuántos papeles… cruzaremos los dedos.

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Preventiva

1.9/5 de 7 reviews
total de estrellas
Puntos positivos
5/5
Mariola
Fecha de publicación: 22/01/2025
Fecha de experiencia: 22/01/2025

Acabo de contratar el seguro de responsabilidad civil para mi perro. Estoy muy satisfecha con la información que me han proporcionado y cómo me han tratado. Además, cubre hasta 200.000 € sin franquicia, muy por encima de lo que marca la legislación. De momento, muy contenta.

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Puntos negativos
1/5
Felipe
Fecha de publicación: 22/01/2025
Fecha de experiencia: 22/01/2025

Llevo varias semanas intentando que me solucionen una gotera en el cuarto de baño y no hay manera de que se pongan en contacto conmigo. Me cambié de aseguradora porque me habían hablado muy bien de Preventiva, pero en mi caso no estoy para nada contento. Si esto sigue así, o me doy de baja o no renuevo con ellos.

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Aunque Preventiva no es una de las aseguradoras más reconocidas por su presencia en los medios de comunicación, se trata de una de las compañías más longevas del sector seguros de nuestro país. Su experiencia viene avalada por sus más de ochenta años de trayectoria.

En la actualidad cuenta con seguros en sectores tan diversos como hogar, decesos, vida, o pólizas de responsabilidad civil centradas en las mascotas, entre otros.

Además de valorar su extensa cartera de productos, es necesario que conozcas las opiniones de Preventiva Seguros para sopesar tu decisión con la mayor cantidad de información posible.

Puntos fuertes de Preventiva Seguros

  • Buen trato de los agentes
  • Amplias coberturas de sus seguros
  • Trayectoria y experiencia de la compañía

Puntos a mejorar de Preventiva Seguros

  • Exigen demasiada documentación en caso de siniestro
  • Tardanza a la hora de solucionar siniestros de hogar
  • Exhaustivos cuestionarios previos en los seguros de vida

A continuación, encontrarás una pequeña muestra de las opiniones de los clientes de Preventiva Seguros sobre algunos de los seguros que comercializa.

Selectra

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91 123 37 94    

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Preventiva Seguros: opiniones sobre las pólizas de hogar

En mi caso siempre me han atendido muy amablemente y me han explicado todo con detalle. Nunca he tenido ningún problema con ellos y me han cubierto todos los partes que he dado.

Carmen

En principio decir que llevo varios años con ellos. En tema de cristal de una mesa, sin problema; pero mamparas, avería de localización de agua, portero automático por vandalismo o vitrocerámica, nulo. Siempre buscan la letra pequeña para no pagar.

Carlos. Rankia

Mi experiencia con ellos es nefasta, no los recomiendo en absoluto. Van a pagarme los daños por lo administrativo o lo judicial.

Dauld. Rankia

Preventiva Seguros: opiniones sobre los seguros de vida

El año pasado tuvimos un accidente y mi mujer estuvo un tiempo de baja y tuvimos que hacer uso del seguro de vida. Contactamos con Preventiva y nos ayudaron en todo lo que necesitábamos. Por nuestra parte, muy bien.

Francisco Javier

Preventiva Seguros: opiniones sobre las pólizas de decesos

Por suerte no hemos tenido que utilizar el seguro, pero estamos muy contentos con el asesoramiento por parte del comercial que nos atendió. Me hizo muchas preguntas para ofrecerme el seguro más adecuado. Ya veremos cuando haya que utilizarlo.

Roberto

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