Nara Seguros: atención al cliente
Nara Seguros cuenta con el teléfono gratuito de atención al cliente 913 349 224 para que sus clientes puedan solicitar información, resolver sus dudas y realizar gestiones. Además, dispone de otros teléfonos para contrataciones y bajas.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | 913 349 224 |
| Información | 900 108 685 |
| Contratación | 913 349 222 |
| Bajas | 913 349 225 |
Además de la vía telefónica, Nara Seguros cuenta con un formulario web para escribirles en lugar de realizar una llamada, y así poder tener por escrito todo lo que se consulte.
Seguros de salud de Nara Seguros
Nara Seguros cuenta con diferentes tipos de pólizas médicas para adaptarse a cualquier edad, desde niños hasta personas de avanzada edad a los que les suele costar encontrar un seguro médico. Además, dispone de modalidades con copago, sin copago y mixto, para amoldarse a la salud y bolsillo de cada uno.
| Tipo de seguro | Seguro | Detalles |
|---|---|---|
| Niños | Mini Flex | Completo con copago |
| Mini Core | Completo sin copago | |
| Adultos | Start | Básico con copago |
| Flex | Completo con copago mixto | |
| Core | Completo con copago | |
| Senior | Senior | Básico con copago mixto |
| Online | Plan Vida Sana mensual | Básico con copago mixto |
1 Seguros para niños
Los seguros médicos para niños de Nara (Mini-Flex y Mini-Core) se pueden contratar desde los 3 a los 18 años, sin necesidad de incluir a un adulto en la póliza. Además, si se incluyen dos menores en la misma póliza, se puede contratar incluso con menos de 3 años.
Seguros de salud para niños
Mini Flex
Mini Core
Los seguros para niños de Nara Seguros tienen periodos de carencia para determinadas coberturas, es decir, un plazo en el que no se puede hacer uso de dichas coberturas:
| Servicio | Carencia familiar | Carencia individual |
|---|---|---|
| Hospitalización y cirugía | 8 meses | 12 meses |
| Cirugía ambulatoria | 4 meses | 4 meses |
| Medios de diagnóstico de alta tecnología | 6 meses | 6 meses |
| Planificación familiar | 6 meses | 6 meses |
| Tratamientos especiales | 6 meses | 6 meses |
| Cirugía bariátrica | 24 meses | 24 meses |
| Gastos derivados del parto | 8 meses | 8 meses |
Los seguros para niños de Nara Seguros tienen periodos de carencia para determinadas coberturas, es decir, un plazo en el que no se puede hacer uso de dichas coberturas:
| Servicio | Carencia familiar | Carencia individual |
|---|---|---|
| Hospitalización y cirugía | 8 meses | 15 meses |
| Cirugía ambulatoria | 4 meses | 10 meses |
| Medios de diagnóstico de alta tecnología | 6 meses | 10 meses |
| Planificación familiar | 6 meses | 10 meses |
| Tratamientos especiales | 6 meses | 10 meses |
| Cirugía bariátrica | 24 meses | 24 meses |
| Gastos derivados del parto | 8 meses | 8 meses |
| Servicio | Límites |
|---|---|
| Pediatría | 3 consultas al año con un máximo reembolsable de 150 € |
| Ginecología | 3 consultas al año con un máximo reembolsable de 200 € |
| Psicoterapia | Máximo de 15 consultas al año |
| Psiquiatría | Máximo de 24 consultas al año |
| Estancia psiquiátrica | Máximo de 50 días al año |
| Logopedia | Tratamiento de máximo 6 meses seguidos al año |
| Podología | Máximo de 6 quiropodias al año |
| Diálisis aguda y riñón artificial | 12 sesiones al año |
| Servicio | Límites |
|---|---|
| Pediatría | 3 consultas al año con un máximo reembolsable de 150 € |
| Ginecología | 3 consultas al año con un máximo reembolsable de 200 € |
| Conservación del cordón umbilical | Hasta 450 €/parto |
| Psicoterapia | Máximo de 15 consultas al año |
| Psiquiatría | Máximo de 24 consultas al año |
| Estancia psiquiátrica | Máximo de 50 días al año |
| Logopedia | Tratamiento de máximo 6 meses seguidos al año |
| Podología | Máximo de 6 quiropodias al año |
| Diálisis aguda y riñón artificial | 12 sesiones al año |
La modalidad Mini-Flex tiene los siguientes copagos:
- 7 primeros servicios gratis
- A partir del 8º servicio cuesta 8 €/servicio
- El límite de copagos es de 200 €
2 Seguros individuales y familiares
Nara Seguros ofrece pólizas médicas individuales y para toda la familia y así estar cubierto ante cualquier tipo de percance sanitario. Estos seguros se pueden contratar hasta los 60 años.
Seguros de salud individuales
Smart
Flex
Core
| Promoción | Smart | Flex | Core |
|---|---|---|---|
| Copago | Con copago | 7 actos sin copago | Sin copago |
| Medicina general y enfermería | Cubierto | Cubierto | Cubierto |
| Especialidades médicas | Cubierto | Cubierto | Cubierto |
| Pruebas diagnósticas | Cubierto | Cubierto | Cubierto |
| Tratamientos especiales | Cubierto | Cubierto | Cubierto |
| Asistencia dental | Cubierto | Cubierto | Cubierto |
| Asistencia en viaje | Cubierto | Cubierto | Cubierto |
| Logopedia, foniatría, podología | Cubierto | Cubierto | Cubierto |
| Hospitalización e intervención quirúrgica | No cubierto | Cubierto | Cubierto |
| Urgencias | No cubierto | Cubierto | Cubierto |
| Ambulancias, matronas, preparación al parto, prótesis y trasplantes | No cubierto | Cubierto | Cubierto |
| Reembolso de gastos | Pediatría | Pediatría y ginecología | Pediatría y ginecología |
| Servicio | Carencia familiar | Carencia individual |
|---|---|---|
| Medios de diagnóstico de alta tecnología | 6 meses | 6 meses |
| Tratamientos especiales | 6 meses | 6 meses |
| Servicio | Carencia familiar | Carencia individual |
|---|---|---|
| Hospitalización y cirugía | 8 meses | 12 meses |
| Cirugía ambulatoria | 4 meses | 4 meses |
| Medios de diagnóstico de alta tecnología | 6 meses | 6 meses |
| Planificación familiar | 6 meses | 6 meses |
| Tratamientos especiales | 6 meses | 6 meses |
| Cirugía bariátrica | 24 meses | 24 meses |
| Gastos derivados del parto | 8 meses | 8 meses |
| Servicio | Carencia familiar | Carencia individual |
|---|---|---|
| Hospitalización y cirugía | 8 meses | 15 meses |
| Cirugía ambulatoria | 4 meses | 10 meses |
| Medios de diagnóstico de alta tecnología | 6 meses | 10 meses |
| Planificación familiar | 6 meses | 10 meses |
| Tratamientos especiales | 6 meses | 10 meses |
| Cirugía bariátrica | 24 meses | 24 meses |
| Gastos derivados del parto | 8 meses | 8 meses |
| Servicio | Límites |
|---|---|
| Pediatría | 3 consultas al año con un máximo reembolsable de 150 € |
| Psicoterapia | Máximo de 15 consultas al año |
| Psiquiatría | Máximo de 24 consultas al año |
| Logopedia | Tratamiento de máximo 6 meses seguidos al año |
| Podología | Máximo de 6 quiropodias al año |
| Servicio | Límites |
|---|---|
| Pediatría | 3 consultas al año con un máximo reembolsable de 150 € |
| Ginecología | 3 consultas al año con un máximo reembolsable de 200 € |
| Conservación del cordón umbilical | Hasta 450 € por parto |
| Psicoterapia | Máximo de 15 consultas al año |
| Psiquiatría | Máximo de 24 consultas al año |
| Estancia psiquiátrica | Máximo de 50 días al año |
| Logopedia | Tratamiento de máximo 6 meses seguidos al año |
| Podología | Máximo de 6 quiropodias al año |
| Diálisis aguda y riñón artificial | 12 sesiones al año |
| Servicio | Límites |
|---|---|
| Pediatría | 3 consultas al año con un máximo reembolsable de 150 € |
| Ginecología | 3 consultas al año con un máximo reembolsable de 200 € |
| Conservación del cordón umbilical | Hasta 450 €/parto |
| Psicoterapia | Máximo de 15 consultas al año |
| Psiquiatría | Máximo de 24 consultas al año |
| Estancia psiquiátrica | Máximo de 50 días al año |
| Logopedia | Tratamiento de máximo 6 meses seguidos al año |
| Podología | Máximo de 6 quiropodias al año |
| Diálisis aguda y riñón artificial | 12 sesiones al año |
La modalidad Smart tiene los siguientes copagos:
| Servicio | 10 primeros actos | A partir del 11º |
|---|---|---|
| Atención primaria, dermatología, oftalmología, otorrinolaringología y traumatología | 4 € | 4 € |
| Especialidades y pruebas diagnósticas | 5 € | 9 € |
| Pruebas diagnósticas de alta tecnología * | 11 € | 19 € |
| Pruebas diagnósticas ginecológicas | 15 € | 15 € |
*TAC y RMN.
Límite anual de 200 €.
La modalidad Flex tiene los siguientes copagos:
- 7 primeros servicios gratis
- A partir del 8º servicio cuesta 8 €/servicio
- El límite de copagos es de 200 €
3 Seguros para mayores
Nara Seguros también piensa en las personas más mayores, ofreciendo un seguro médico específico para ellos. Se trata de una póliza contratable a partir de los 60 años que no incluye hospitalización y cirugía.
Este seguro se basa en el copago mixto, es decir, las coberturas más solicitadas a esa edad son gratuitas, como las consultas de medicina general y enfermería, mamografías y ecografías prostáticas y hasta 10 sesiones de rehabilitación y 6 de podología al año. Mientras que el resto de coberturas requieren de copago.
Seguros de salud para mayores
Senior
Las coberturas sin copago de Nara Senior tienen las siguientes limitaciones:
- Consulta enfermería: Ilimitadas
- Consulta medicina general: Ilimitadas
- Consulta pediatría: hasta 6 anuales
- Consulta especialista: hasta 3 anuales
- Ecografía prostática: hasta 1 anual
- Mamografías: hasta 1 anual
- Quiropodias: hasta 6 anuales
- Rehabilitación: hasta 10 anuales
- Consulta pediatría: desde el acto 7º = 15 €
- Consulta especialista: desde el acto 4º = 25 €
- Ecografía prostática: desde el acto 2º = 45 €
- Mamografías: desde el acto 2º = 45 €
- Quiropodias: desde el acto 7º = 15 €
- Rehabilitación: desde el acto 1º = 10 €
4 Seguros online sin permanencia
El Plan Vida Sana es un servicio de medicina online que no tiene carencias ni permanencias, ya que simplemente ofrece consultas ilimitadas online, pero no incluye pruebas médicas, aunque ofrece descuento en estas.
Servicio de salud online
Plan Vida Sana
Seguros de vida de Nara Seguros
Nara Seguros cuenta con dos tipos de seguros de vida: uno enfocado en dejar un capital asegurado a la familia si el titular fallece y, otro cuya finalidad es liquidar lo pendiente de la hipoteca en caso de muerte del tomador del seguro, haciendo que sus herederos dispongan de la vivienda sin tener que pagar hipoteca.
Seguros de vida de Nara Seguros
Seguro de vida Familiar
Seguro de vida Hipoteca
La principal cobertura de los seguros de vida de Nara Seguros es la indemnización por fallecimiento, pero se puede ampliar cubriendo varios tipos de incapacidad, como la permanente absoluta o la permanente parcial.
Nara Seguros: cuadro médico
Nara Seguros dispone de un cuadro médico bastante amplio, ya que cuenta con 41.500 profesionales asociados y más de 1.300 centros concertados.
Si bien es verdad que su cuadro médico es grande, no dispone de centros propios, como puede suceder con aseguradoras más grandes como Sanitas, Adeslas o DKV. Aunque estas llevan décadas en el mercado, mientras que Nara Seguros lleva solo 5 años.
Puedes buscar cualquier profesional o centro del cuadro médico de Nara Seguros en el siguiente enlace:
Nara Seguros: opiniones
¿Estás pensando en contratar una póliza de Nara Seguros y quieres saber qué opinan sus clientes? No te preocupes, a continuación te mostramos una muestra equitativa de opiniones sobre la compañía para que puedas saber cómo trata a sus clientes.
Este seguro me empieza el 1 de enero y es para mi pequeño. No tengo ninguna experiencia con Nara Seguros, pero tienen un amplio cuadro médico y puedo ir a los mismos centros médicos donde suelo ir con otros seguros mucho más caros y la atención será la misma porque los médicos son los mismos. Por eso he querido probar con este nuevo seguro durante 12 meses, sino estoy contento ya cambiaré cuando finalice la permanencia. En este seguro tienen videochat mientras que en otros seguros que he tenido no he disfrutado de ese servicio por no ofrecerse. Un saludo.
Llevo 18 años con mutua y he cambiado a Nara Seguros. Estoy muy arrepentida, mientras no la uses va bien. Si necesitas pruebas, te piden informes de la seguridad social y te marean para después denegarte las pruebas. La peor aseguradora que hay y las del teléfono peor atención. Te pedirán y pedirán.
Tengo 67 años y he encontrado un seguro muy barato. Me ha ido muy bien para las consultas, pero en Nara Seguros cobran mucho si tengo que hacerme pruebas.
En resumen, los clientes de Nara Seguros destacan en sus opiniones los seguros para mayores, ya que son difíciles de encontrar en el mercado y la inclusión de ciertas patologías que en otros seguros no dejan pasar. En cuanto a la parte negativa, destacan la solicitud de demasiados documentos para realizar pruebas.
También hay personas que quieren probar con esta compañía, ya que los precios son bastante atractivos en comparación con otras de más renombre.
Segurselectra Agencia de Seguros Vinculada, S.L.U. - Clave DGSFP: AJ0260