Atención al cliente Allianz Seguros: Teléfonos de contacto
Allianz cuenta con una amplia red de teléfonos de información y atención al cliente, así como teléfonos para urgencias y solicitud de asistencia. Allianz también pone a disposición de sus clientes otras formas de contacto.
Atención al Cliente e Información de Allianz Seguros: Teléfonos y otras formas de contacto
Teléfonos de atención al cliente de Allianz
Servicio | Teléfonos | Horario |
|---|---|---|
Atención al cliente | 900 300 250 | De 09:00h a 19:00h de lunes a jueves y viernes hasta las 18:00h |
Soporte para eClientes | 91 300 09 09 | De 09:00h a 19:00h de lunes a jueves y viernes hasta las 18:00h |
Siniestros extraordinarios | 900 101 920 | En caso de siniestro extraordinario (fenómenos atmosféricos) solo con daños por inundación que deben derivarse directamente al Consorcio de Compensación de Seguros |
Asesoramiento jurídico | 91 325 55 42 | |
Atención a los profesionales | 91 300 09 09 |
Teléfonos de urgencias y asistencia Allianz
Los asegurados de Allianz tienen a su disposición diversos números de teléfono para solicitar asistencia y para urgencias.
Recuerda que en caso de no saber a dónde llamar, siempre puedes contactar con teléfono de atención al cliente de Allianz: el 900 300 250
Teléfonos seguros de coche y moto de Allianz
Si necesitas contactar para solicitar asistencia en carretera tanto con la póliza de auto como con el seguro de moto o con el servicio de atención al cliente, la aseguradora pone a disposición de los usuarios los siguientes números de teléfono:
Servicios | Teléfonos |
|---|---|
Servicio de atención al cliente | 900 300 250 |
Asistencia en carretera en España | 91 452 29 12 |
Asistencia en carretera en el extranjero | +34 914 522 912 |
Asesoramiento por multas de tráfico | 900 150 497 |
Teléfonos de asistencia para seguros de hogar y comercio de Allianz
Uno de los puntos más importantes de cualquier seguro de hogar es la atención al cliente ante siniestros. En el caso de los seguros de viviendas u oficinas de Allianz, deberás llamar al siguiente número disponible las 24 horas 7 días a la semana:
Teléfono Siniestros Hogar Allianz 913 255 258
Teléfonos de asistencia de los seguros de salud Allianz
Allianz salud pone a disposición de los clientes una serie de números de teléfono y otras vías de contacto para la atención al cliente, así como para el servicio de urgencia o la solicitud de autorizaciones.
| Teléfono de urgencias | 900 300 386 24 horas, 365 días |
|---|---|
| Teléfono de urgencias en el extranjero | +34 914 522 915 24 horas, 365 días |
| Teléfono para autorizaciones médicas | 900 300 386 de 8 a 22h, de lunes a viernes |
Cómo contactar con Allianz Assistance: Teléfonos de asistencia y otros canales
Allianz Assistance tiene varios teléfonos y otros canales de comunicación para los asegurados que hayan contratado o quieran contratar un seguro de viaje Allianz Assistance.
| Gestión | Teléfono | Correo electrónico |
|---|---|---|
| Atención al cliente | 900 40 41 40 | [email protected] |
| Asistencia Médica en Viaje 24 horas, desde España o desde fuera de España | +34 91 452 29 14/td> | [email protected] |
| Declaración de siniestros, desde España o desde fuera de España | 91 452 29 84 | [email protected] |
| Asistencia jurídica | 91 748 67 51 | [email protected] |
| Información sobre cualquier producto Allianz Assistance | 91 325 55 48 | [email protected] |
Teléfonos de los seguros de decesos Allianz
Decesos | Decesos en el extranjero |
|---|---|
900 107 376 | +34 91 377 70 29 |
Otros teléfonos Allianz: Reclamaciones, bajas y profesionales
Si quieres realizar una reclamación o darte de baja en un seguro Allianz, llama a los siguientes teléfonos:
- Otros teléfonos de Allianz
- Teléfono para realizar reclamaciones a Allianz: 900 225 468
- Teléfono para tramitar una baja con Allianz: 932 277 596
- Teléfono de atención a profesionales de Allianz: 91 300 09 09
Otras formas de contacto con Allianz seguros: correo electrónico y servicios online
- Los clientes pueden solicitar servicios de atención a través del área privada, accediendo con su nombre de usuario y contraseña a https://seguros.allianz.es/area-privada
- Si necesitas una grúa, puedes solicitarla en la página
- Si necesitas reparar las lunas, puedes buscar el taller más cercano
- Los clientes con seguros de hogar o comercio pueden solicitar asistencia
- Email para las solicitudes de autorizaciones: [email protected]
- WhatsApp para clientes
- Acceso a eCliente
- ePac Allianz: acceso para mediadores
- Para solicitar información general sobre seguros Allianz puedes escribir un correo electrónico a [email protected]
Principales oficinas de Allianz en España: Dirección y teléfono
Allianz tiene una amplia red de oficinas por toda España. Algunas de las más importantes son las siguientes:
Oficinas de Allianz en España
Oficina | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|
Barcelona | Avda. Josep Tarradellas, 123 08029 - Barcelona |
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Madrid | Avda. General Perón, 27 28020 - Madrid |
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Valencia | C/ de la Safor, 10 46015 - Valencia |
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Zaragoza | C/ Hernán Cortés, 27 50005 - Zaragoza |
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Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de Allianz
¿Cómo puedo poner una reclamación a Allianz?
Para poner una reclamación a Allianz puedes llamar a este número de teléfono: 900 225 468.
He pinchado en la carretera y necesito una grúa, ¿a qué teléfono de Allianz tengo que llamar?
Depende de donde hayas tenido el pinchazo. Si necesitas asistencia en carretera en territorio nacional tienes que llamar al 91 452 29 12. Si por el contrario el incidente se ha producido en el extranjero, has de marcar el +34 914 522 912.
¿Cuál es el teléfono de Allianz para urgencias médicas?
El teléfono de Allianz para urgencias médicas es el 900 300 386.