Desvío de llamadas con Vodafone, ¿cómo se puede quitar?
Vodafone permite establecer un desvío de llamadas de una línea a otra para cuando la primera no esté disponible. Te explicamos cómo ponerlo y quitarlo a través del teclado de tu teléfono o mediante la web.
Desactivar desvío de llamadas con Vodafone
¿Tienes activada la transferencia de llamadas entrantes de un teléfono a otro? ¿ha dejado de interesarte tener este proceso activado? En función del modelo de desvío que establecieras en su momento tendrás que desactivarlo de una forma u otra utilizando tu teclado.
Si hasta hora se estaban transfiriendo todas las llamadas entrantes sin ningún tipo de filtro, escribe en tu teclado la combinación ##21# para desactivarlo. Si sólo se estaban mandando las llamadas de un sitio a otro cuando este estaba sin cobertura, marca ##62#.
También es posible que la llamada se estuviera rechazando cuando estabas hablando en ese momento, para que vuelvan a entrar en tu línea principal escribe en tu teclado ##67#. En caso de que se desviaran por no responder, el código correcto es el #61#.
Si no estás seguro del tipo de desvío que tienes configurado y quieres cancelarlos todos, entonces bastará con poner ##002#. A partir de este momento todas las llamadas entrarán directamente al número de teléfono que la otra persona marque.
También puedes quitar el desvío activado con Vodafone a través de su aplicación web. Para ello debes seguir estos pasos:
- Dirigirte al apartado de Ajustes de línea.
- Desplazarte después a Opciones de llamada.
- Seleccionar el número para el que quieres configurar la edición del servicio.
- Pulsar en Desvío de llamadas.
- Confirmar el tipo de desvío.
Activación con Vodafone del desvío de llamadas
Como ocurre cuando quieres quitar el desvío de llamadas de Vodafone, para activarlo puedes hacerlo también a través de su app web o utilizando el teclado de tu terminal. En el primero de los casos el proceso será el mismo que cuando lo desactivas.
Si prefieres utilizar tu teclado móvil, estos serán los códigos a insertar:
- Pulsa el **21* acompañado del número de teléfono al que quieras transferir la llamada y después # (para desviar todas las llamadas).
- Marca el **62*, después el número al que quieras desviar las llamadas y después # (cuando el móvil está apagado o fuera de cobertura).
- **67* acompañando al teléfono que elijas y # (si se rechaza la llamada porque no puedes contestar).
- **61*, el número al que redirigir la llamada y # (si no respondes).
¿Cuándo no es posible desviar las llamadas en Vodafone?
No siempre podrás hacer uso de este sistema, pues existen algunas incompatibilidades para activarlo en varios casos:
- Números internacionales.
- Números cortos como por ejemplo sería un 11811 (incluidos los de Vodafone).
- Números que empiezan por 803, 806, 807 o 905.
- Encadenamientos de 4 desvíos.
- En los casos de multiconferencia.
¿Cuál es el precio por desviar las llamadas en Vodafone?
Activar el servicio es gratuito, no supone ningún coste al cliente. Sin embargo, el establecimiento de llamada será de 0,182 euros y se incluirá en la factura mensual del móvil al que se llama en primera instancia, antes del desvío.
Al establecimiento de llamada habrá que incluirle también el coste por minuto establecido conforme a la tarifa de móvil de Vodafone que se tenga contratada. Si las llamadas son limitadas, no tendrás que afrontar este gasto.
Desvío de llamadas con otras compañías