Qonto es una entidad bancaria orientada a empresas medianas y pequeñas que busca dotarlas de un servicio financiero simple y transparente con unas tarifas concretas. Es completamente online y se encuentra disponible en España.
¿Qué es Qonto?
Qonto es un neobanco para empresas que tiene como objetivo, simplificar la banca para los negocios, autónomos y pymes. Nació en Francia en 2017 de la mano de dos emprendedores franceses, Alexander y Steve, y llegó a España en 2019 supervisada por el Banco de España. Su intención era la de construir el mejor servicio financiero para las pequeñas y medianas empresas.
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Qonto bank: cuentas para empresas
Los productos financieros que ofrece Qonto están destinados a empresas que están comenzando a funcionar, como impulso financiero, y a negocios que ya han sido creados.
Negocios previamente creados
Con el objetivo de que la gestión económica de la empresa sea más sencilla, Qonto pone a disposición de pymes, autónomos y Startups una serie de packs a los que acceder para administrar las finanzas.
Pack Solo de Qonto
Otras características
- IBAN Español
- Historial de transacciones limitado
- 20 transferencias y adeudos SEPA
- Tarjeta física y virtual Mastercard
- Solo 1 miembro
Pack Standard de Qonto
Otras características
- Selección automática del IVA
- Acceso específico para el contable
- Email de reenvío de justificante
- Roles y permisos
- Categorización de gasto
- 100 transferencias y adeudos SEPA
- 2 tarjetas físicas y virtuales Mastercard
- Hasta 5 miembros
- Todo lo del plan solo
- Cuentas múltiples
Otras características
- Gestión de transferencias de equipo
- Servicio al cliente prioritario
- Gestión personalizada de la cuenta
- Rol de gestión de managers
- 500 transferencias y adeudos SEPA
- 5 tarjetas físicas Mastercard
- Tarjetas virtuales ilimitadas
- Miembros ilimitados
- Todo lo del plan standard
Creación de empresas
Para aquellos que están iniciando su andadura empresarial, los emprendedores, Qonto cuenta con unos planes que ayudan en la formación de la empresa de manera rápida y fácil, sin tener que adelantar ningún tipo de capital.
Pack Solo de Qonto
Otras características
- 20 transferencias SEPA al mes
- 12 meses de cuentas de negocio online
- Creación de la empresa
- Alta de la actividad empresarial
- 1 usuario
- Tarjeta de débito Mastercard
Pack Standard de Qonto
Otras características
- 100 transferencias SEPA al mes
- 12 meses de cuentas de negocio online
- Creación de la empresa
- Alta de la actividad empresarial
- 5 usuarios
- 2 tarjetas de débito y virtuales Mastercard
Servicios de Qonto
Dentro de los packs anteriormente mencionados, algunos de los servicios que se incluirán son:
| Cuenta de negocios | ✔️ |
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| Tarjetas físicas y virtuales | ✔️ |
| Transferencias SEPA | ✔️ |
| Transferencias SWIFT | ✔️ |
| Pago por adeudo directo | ✔️ |
| TPV para pymes y autónomos | ✔️ |
| Domiciliaciones bancarias | ✔️ |
Teléfono de Qonto y atención al cliente
La compañía Qonto dispone de un número de teléfono de contacto específicamente creado para la resolución de dudas y gestiones de los servicios que ofertan. Además de establecer otras vías de comunicación con sus usuarios.
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Horario de atención al cliente de Qonto
De lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horasChatBot en la página web El Chatbot propondrá una serie de preguntas base para responderlas de manera automática. Si no puede satisfacer la duda, ofrecerá la posibilidad de enviar un email al equipo.
Otras formas de contacto de Qonto
Además del contacto telefónico y del Chatbot, Qonto tiene otras formas de contacto:
Valoración y opiniones sobre Qonto
Desde Selectra observamos que los productos de Qonto están especialmente pensados y planteados para las empresas, con un amplio abanico de herramientas financieras que buscan facilitar la gestión económica, así como dar un impulso a los negocios de emprendedores. Además, una amplia mayoría de clientes están satisfechos con sus packs y el rendimiento de los servicios que ofrece Qonto.
Excelente. Rápido, fácil y la atención es buena.
Juan
Perfecto. La facilidad de gestión y de servicio.
Antonio
Desde la página web el funcionamiento es óptimo. Es fácil de entender y los pagos con tarjeta son seguros y rápidos. Encantada de usar la web de Qonto.
Patricia
Es la solución bancaria más ágil que he encontrado hasta ahora. Enhorabuena.
José Enrique
Preguntas frecuentes sobre Qonto
¿Qué documentos de identidad son necesarios para abrir una cuenta en Qonto bank?
Como ellos mismos explican, buscan luchar contra el blanqueo de capitales, fraude y terrorismo por lo que es imprescindible que verifiquen la autenticidad de los documentos identificativos que se entreguen. Los documentos que tienes que entregar son:
- Documento nacional de identidad emitido por un país de la Unión Europea o de la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC)
- Pasaporte emitido por un país de la Unión Europea o de la AELC. Debe enviarse abierto y mostrando la doble página (foto+datos+firma)
- Permiso de residencia emitido por el país dónde se encuentre domiciliada la sociedad y que autorice a su titular a trabajar en ese país.
¿Se puede cambiar de plan en Qonto?
Sí, puedes decidir cambiar el plan al que estás suscrito, lo que supone una variación en tu tarifa y en el pago mensual que realizas. Esta acción se puede llevar a cabo desde el área de cliente de Qonto.
¿Qué persona de la empresa puede abrir una cuenta en Qonto?
La apertura de una cuenta en Qonto requiere que unas determinadas figuras legales de la empresa sean quienes puedan abrir, gestionar y cerrar las cuentas bancarias a nombre de la empresa. Estas figuras deben ser:
- Administrador único, solidario o mancomunado (para este último se requerirán los estatutos)
- Apoderado solidario (se pedirán las escrituras de poder) u apoderado mancomunado (requerirán las escrituras de poder y firma conjunta para tomar las decisiones)
¿Cómo puedo conocer el IBAN y BIC/SWIFT de mi cuenta?
El acceso a estos datos bancarios se puede llevar a cabo desde la página web en el apartado Cuentas > Ver detalles de la cuenta > Descargar PDF. O desde el móvil en la sección Plus > Descargar PDF
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