Gestión 100% gratuita
Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres ser atendido?
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Por teléfono o por internet, ¿cómo quieres ser atendido?
Para hacer un cambio de domiciliación con Endesa, la compañía ofrece diferentes vías a sus usuarios para realizar la gestión. La más recomendada y la más rápida es la vía online a través de su portal de clientes.
¿Cómo deseas realizar la gestión?
Llamando por teléfono
Teléfono para gestionesOnline
Área de clientesDocumentación y requisitos para hacer un cambio de domiciliación con Endesa
Si el cliente de Endesa desea hacer un cambio de domiciliación debe ser el titular del contrato y aportar los siguientes datos:
- Nombre completo del titular
- DNI del titular
- Nuevo número de cuenta bancaria
- Mandato SEPA
¿Qué es el mandato SEPA?
La ley SEPA se encarga de garantizar la seguridad bancaria en las transacciones bancarias que sucedan dentro de la UE. Cuando el cliente realiza un cambio de cuenta bancaria o realiza la domiciliación del pago de las facturas, deberá mandar la autorización SEPA a la compañía.
¿Cómo hacer un cambio de domiciliación con Endesa por teléfono?
A través del teléfono de Endesa para atención al cliente, el usuario podrá realizar el cambio de cuenta bancaria con la compañía. El teleoperador le informará de los pasos a realizar para tramitar la gestión respecto a su tarifa de Endesa contratada.
| Vía | Contacto |
|---|---|
| Teléfono de Endesa (mercado libre) | 800 760 909 |
| Teléfono de Energía XXI (Endesa en el mercado regulado) | 800 760 333 |
Teléfonos de contacto de Endesa para cambiar la cuenta bancaria según el mercado contratado (libre o regulado).
Pasos para cambiar el número de cuenta con Endesa online
La forma más fácil de hacer un cambio de domiciliación bancaria con Endesa es vía online a través del área de clientes de la comercializadora. Para poder realizar esta gestión, deberás estar registrado como usuario.
Los pasos a seguir son:
- Entra a tu área de cliente
- Ve a la sección de Gestiones
- Selecciona Pago y Facturas y clica sobre Modificar domiciliaciones
- En Medios de pago, añade una nueva cuenta bancaria
Preguntas frecuentes sobre el cambio de domiciliación con Endesa
Se hace efectivo en el mismo momento y el próximo cobro llegará a la nueva cuenta indicada.
La forma más rápida de comprobar qué método de pago está asociado al contrato es desde el área de clientes. También puedes hacer la consulta por teléfono.
No. El cambio de cuenta puede hacerse bajo el mismo titular, sin embargo, este seguirá siendo el responsable del contrato y, por lo tanto, de cualquier impago.
Atención telefónica gratuita
91 143 83 87Gestión online gratuita
Cambiar domiciliación