Tuio: teléfono gratuito de atención al cliente
Aunque Tuio es una aseguradora de perfil digital, cuenta con diversos números de teléfono a los que llamar en caso de duda, urgencia o siniestro. En Selectra hemos recopilado toda la información para que la tengas a mano en cualquier momento que lo necesites.
☎️ Tuio: teléfono de atención al cliente
Si necesitas hacer una consulta, plantear una duda o realizar un cambio en alguna de tus pólizas, Tuio dispone de un número de teléfono de atención al cliente totalmente gratuito: 919 49 64 70 (de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 horas).
Además, Tuio también pone a tu disposición un segundo teléfono de atención al cliente para contactar a través de WhatsApp: +34 947 08 05 18 y un correo electrónico raquel@tuio.com.
🏠 Tuio seguro de hogar: teléfonos de contacto
Si tienes contratado un seguro de hogar y necesitas hacer uso de la garantía de asistencia en el hogar y bricolaje (servicio Manitas), Tuio cuenta con un teléfono gratuito para solicitar la visita de un profesional: 913 10 85 73.
Además, si tienes un siniestro de hogar abierto puedes comunicarte con tu tramitador a través de la siguiente dirección de correo electrónico: tramitacion@tuio.com.
Recuerda que, salvo que el siniestro sea urgente, la vía para dar un parte es a través de la web o de la aplicación de Tuio (Android y Apple).
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🐶 Tuio seguro de mascotas: cómo hacer un seguimiento de un siniestro
¿Y si has tenido un problema con tu peludo? En este caso, el parte de comunica por el mismo procedimiento que un siniestro de hogar (web o app), pero el seguimiento se realiza a través de la dirección de correo mascotas@tuio.com.
🔥 Tuio: teléfono para comunicar una urgencia
En el caso de que tengas que comunicar una urgencia, el número gratuito de Tuio es el 919 01 03 13, disponible 24x7.
Si no consigues comunicarte con Tuio a través de este teléfono, también puedes solicitar un servicio de urgencia en el número 919 49 64 70.
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