ING seguro de hogar: tipos de pólizas y coberturas
¿Tienes una cuenta en ING y necesitas contratar un seguro de hogar? La compañía ofrece a sus clientes tres tipos de pólizas para proteger su vivienda de los imprevistos que pueden surgir en el día a día. Quédate con nosotros porque vamos a detallarte todas las coberturas de sus seguros y los compromisos que ofrece la compañía naranja.
Seguros de hogar ING: tipos de pólizas
Para adaptarse a cualquier tipo de necesidad, ING dispone de 3 tipos de seguros de hogar. Porque no todos los hogares tienen las mismas necesidades, ni todos los clientes cuentan con la misma solvencia económica. De esta manera, ING ofrece las siguientes pólizas de hogar:
Continente
Básico
- Incendio, humo y explosión
- Fenómenos atmosféricos
- Daños por agua y daños eléctricos
- Roturas
- Asistencia en el hogar
- Responsabilidad civil (hasta 100.000 €)
- Defensa jurídica (hasta 1.500 €)
Continente + Contenido
Completo
- Todas las coberturas de Hogar Básico
- Manitas hogar
- Asistencia digital
- Robo, hurto y atraco fuera de la vivienda
- Reposición de llaves y cerraduras
- Responsabilidad civil (hasta 200.000 €)
- Defensa jurídica (hasta 3.000 €)
Continente + Contenido
Premium
- Todas las coberturas de Hogar Completo
- Asistencia en viaje
- Servicio de desatasco
- Todo riesgo accidental (hasta 5.000 €)
- Dispositivos electrónicos
- Responsabilidad civil (hasta 300.000 €)
- Defensa jurídica (hasta 6.000 €)
⭐ ING seguro de hogar Básico
El seguro de hogar Básico de ING está dirigido a aquellos clientes que necesitan contratar las principales coberturas de un hogar, pagando un recibo lo más ajustado posible.
Las coberturas de este seguro de hogar de ING son las siguientes:
- Incendio, humo, hollín y explosión
- Fenómenos atmosféricos: rayo, lluvia, inundación, viento, granizo y nieve
- Daños por agua de las instalaciones
- Daños eléctricos
- Gastos de demolición y desescombro, desembarre y extracción de lodos, salvamento y tasa municipal de bomberos.
- Rotura de cristales, lunas, espejos, vidrieras y materiales plásticos o asimilados que formen parte fija de ventanas, tragaluces, claraboyas, puertas, mamparas de baño o cerramientos.
- Rotura de encimeras de mármol, granito o piedra.
- Rotura de sanitarios de loza o fibra de vidrio y cristal instalados de forma fija en el interior de la vivienda.
- Responsabilidad civil: hasta 100.000 €
- Defensa jurídica: hasta 1.500 €
- Asistencia en el hogar: incluye el envío de profesionales en caso de siniestro o a petición del tomador o asegurado.
Como has podido comprobar, el seguro de hogar básico de ING cubre los siniestros más comunes que se producen en los hogares españoles.
👀 En este artículo te contamos las cosas que cubre un seguro de hogar y no sabes.
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Solo buscas las coberturas básicas, no dispones de demasiada solvencia económica para hacer frente a recibos más altos, o tienes alquilada tu vivienda y el inquilino cuenta con su propio seguro de contenido.
⭐⭐ ING seguro de hogar Completo
Para aquellos que buscan un plus en la protección de su vivienda, ING pone a disposición de sus clientes el seguro de hogar Completo.
A las coberturas ya incluidas en el pack básico, a este seguro de hogar de ING hay que añadir las siguientes garantías:
- Gastos por inhabitabilidad de la vivienda: que incluyen los gastos de alquiler y la pérdida de alquileres.
- Gastos por mudanza y guardamuebles: cuando es necesario trasladar el contenido a una vivienda provisional o a un guardamuebles como consecuencia de de un siniestro.
- Gastos de reposición de documentos: quedan cubiertos los gastos de la obtención de duplicados de documentos afectados por un siniestro cubierto en la póliza (deterioro o desaparición de documentos personales públicos o privados)
- Responsabilidad civil: hasta 200.000 € (incluyendo animales domésticos)
- Defensa jurídica: hasta 3.000 €
- Manitas hogar: 1 servicio por anualidad. Incluye el desplazamiento del profesional, las tres primeras horas de servicio y el coste del pequeño material empleado (máximo 6€ por servicio).
- Asistencia digital remota
- Robo, daños por robo, hurto en el interior de la edificación principal, atraco fuera de la vivienda asegurada y actos vandálicos.
- Impactos de vehículos, árboles y postes
- Reposición de llaves y cerraduras
- Alimentos refrigerados: hasta 150 € por siniestro y año en concepto de deterioro de alimentos por fallo o avería en la red eléctrica.
- Daños a placas o colectores solares y paneles fotovoltaicos.
- Daños estéticos: hasta 1.500 €
- Instalación o reparación de electrodomésticos: incluye el desplazamiento del profesional y hasta tres horas de mano de obra.
El seguro de hogar Completo de ING supone un salto cualitativo y cuantitativo en las coberturas y garantías.
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Quieres brindar una mayor protección a tu hogar, tanto al continente como al contenido, así como incluir coberturas tan importantes como el atraco fuera de la vivienda, el deterioro de alimentos refrigerados o los gastos de mudanza y guardamuebles.
Por último, ING ofrece un seguro de hogar para sus clientes más exigentes y que cubre las máximas garantías. La modalidad Premium mejora alguna de las indemnizaciones del seguro de hogar completo y añade garantías como:
- Responsabilidad civil: hasta 300.000 €
- Defensa jurídica: hasta 6.000 €
- Manitas hogar: hasta 3 servicios por anualidad
- Asistencia digital: hasta 2 servicios por anualidad. Incluye asistencia tanto remota como presencial.
- Deterioro por alimentos refrigerados: hasta 300 € por siniestro y año.
- Daños estéticos: hasta 3.000 €
- Daños a plantas y árboles del jardín: como consecuencia de incendio, explosión y calidad de rayo.
- Asistencia en viaje: incluye asistencia médica en el extranjero (hasta 9.000 €), envío de medicamentos al extranjero o repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos.
- Desatascos: 1 servicio al año y hasta 300 € por siniestro.
- Todo riesgo accidental: garantía que cubre hasta 500 € por siniestro y año.
- Dispositivos electrónicos: 1 siniestro por anualidad con un límite de 6.000 €. En esta categoría están incluidos dispositivos como ordenadores portátiles, smartwatches, teléfonos móviles, tablets o cámaras GoPro.
El seguro de hogar ING Premium cuenta con las máximas garantías para proteger tu vivienda sin tener que preocuparte de la letra pequeña.
👍 Este seguro es para ti si...
Tu casa dispone de jardín y quieres cubrir los daños a los árboles y plantas ubicados en el exterior. Si eres un “pro” de la tecnología y cuentas con dispositivos electrónicos de todo tipo, o si disfrutas de tu tiempo libre viajando fuera de España y necesitas una protección extra en tus desplazamientos sin tener que contratar un seguro de viaje adicional.
¿Por qué destaca el seguro de hogar de ING?
Si por algo se caracterizan los seguros de hogar de ING es por sus compromisos, tanto en la prestación de los servicios como en los tiempos de ejecución de los mismos.
💪 Puntos fuertes del seguro de hogar ING
- En caso de urgencia, y si tu vivienda ha quedado inaccesible, inhabitable o desprotegida, ING envía un servicio urgente de fontanería, electricidad, cristalería o cerrajería en menos de 3 horas.
- Servicio de peritación digital para agilizar el proceso de tramitación de un siniestro.
- Envío de perito presencial en menos de 48 horas (de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas)
- Envío de un profesional del servicio de asistencia en menos de 24 horas (de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas)
- Comienzo de los trabajos de reparación en menos de 48 horas tras la visita del profesional o del informe del perito (de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas)
- Si en tres años no has declarado ningún siniestro, ING te devuelve el 25% del precio medio abonado durante ese período.
- Facilidades de pago: abono de las primas de manera anual, semestral o trimestral.
Seguro de hogar de ING: opiniones
Si has llegado hasta aquí, es porque te interesa conocer de primera mano las opiniones del seguro de hogar de ING.
En Selectra queremos que inviertas tu tiempo libre en lo que realmente importa y, para ayudarte, hemos recopilado algunas de las reseñas que sus clientes han escrito en diferentes páginas web:
No soy adepto a dar opiniones, pero en este caso me veo en la obligación de hacerlo. He contratado el seguro de hogar con NN a través de un empleado de la empresa. Realmente me convenció al ser muy buen comercial, a día de hoy le agradezco su consejo e información. Este año he perdido las llaves de mi casa y se me ha roto el plato de ducha, en ambos casos me lo han solucionado inmediatamente, a coste cero y recibiendo asesoramiento en todo el proceso. Muy recomendable.
Tenemos el seguro de la casa con ellos y hemos dado dos partes, uno va a hacer un año y sigue sin estar acabado y otro llevamos 4 meses y seguimos esperando... desde luego es el peor seguro. Es más, han subido el precio de la cuota, lo hemos reclamado porque no nos avisaron de la subida ni nada y todavía no nos han respondido. Este seguro lo único que hace es cobrar porque soluciones no dan... estamos muy descontentos y no se lo recomendamos a nadie.
El mejor seguro que he tenido; problema solucionado en una semana con televisor oled, me cambiaron el panel y una atención por parte de los agentes telefónicos perfecta solo puedo decir que les doy un 10 (volveré a hacerlo)
Pues yo estoy encantada, en 6 años que llevo con ellos les he necesitado 2 veces, una porque calé al vecino de abajo, vinieron enseguida y cumplieron los plazos que me dijeron para venir a pintar cuando estuviera seco. El vecino encantado también. La segunda vez me cubrieron los gastos de abogado (3.000 €) en un tema de despido. Me dijeron que el pago tardaría más de un mes y a los pocos días ya lo tenía en mi cuenta. Teniendo en cuenta que pago 170 € de seguro al año, lo mío está más que amortizado.
¡Excelente! He tenido algunos siniestros y me han cubierto todo. He visto algún comentario negativo pero creo que podrían haberlo solucionado perfectamente con un agente de la zona. También es cierto que yo lo tengo contratado directamente con ellos y no lo tengo asociado a la hipoteca.
Teléfono del seguro de hogar de ING
En caso de que sufras un siniestro, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de ING, que está disponible las 24 horas del día y los 365 días del año. El número de teléfono es el 900 300 033.