Generali seguros teléfono: Siniestros, Asistencia en carretera y hogar

Teléfono de Generali
Teléfonos de Generali

Generali Seguros pone al servicio del cliente distintas vías de contacto: teléfonos, e-mail y aplicaciones completamente gratuitas. Así, a continuación se señalan los números de líneas telefónicas y direcciones de correo disponibles para distintos tipos de incidencias, además de un pequeño directorio de las oficinas físicas más destacadas.



Teléfono gratuito de atención al cliente de Generali

El número de teléfono de Generali Seguros es el 91 837 37 07, con un horario de atención de 8:00h a 20:00h de lunes a viernes (agosto de 8:00h a 15:00h)

Teléfonos de Generali Seguros para siniestros

En el caso de un siniestro, la forma más rápida y cómoda de ponerse en contacto con Generali los 365 días del año y las 24 horas al día es a través de sus números de teléfono 91 112 34 43 o 902 333 433. En caso de encontrarse en el extranjero, el teléfono Generali gratis para siniestros es el 34 91 514 99 34. También existe una dirección de correo electrónico de Generali específica para siniestros: siniestros.es@generali.com.

Además, la compañía pone a disposición de sus clientes otros números de teléfono para distintos servicios relacionados con los siniestros:

  • Asistencia en carretera Generali: 91 514 00 28 y 902 333 433 (desde el extranjero: 34 91 514 99 34)
  • Para trámites de salud: 91 032 57 25 y 902 201 420 (desde el extranjero: 34 91 514 36 09)
  • Para servicios de salud dental: 91 834 01 13 y 902 220 044
  • En caso de decesos: 91 169 78 28 y 902 202 006 (desde el extranjero: 34 91 514 99 29)

Contacto para la asistencia en carretera Generali

Los teléfonos de grúa y de asistencia en carretera Generali son operativos los 365 días del año, 24 horas al día, y son los siguientes: 91 514 00 28 y 902 333 433. En caso de que el afectado se encuentre en el extranjero, deberá llamar al 34 91 514 99 34.

Por otro lado, los clientes también pueden hacer una solicitud de asistencia en carretera online a través del siguiente link:

Solicitud de asistencia en carretera

Contacto para la asistencia en viaje Generali

Al viajar, siempre puede ocurrir algún contratiempo. Para solicitar la ayuda de asistencia en viaje de Generali Seguros, sus clientes pueden llamar al 91 169 78 54 y al 902 100 336. En caso de que el viaje sea en el extranjero, deberán contactar al 34 91 514 99 62.

Atención al rentista con Generali

Los clientes perceptores de una renta de seguros colectivos y planes de pensiones de empleo contratados por empresas a favor de sus empleados disponen de varias formas de contacto para realizar cualquier consulta o gestión.

Los teléfonos disponibles en estos casos son el 91 169 74 67 y el 902 400 052, con un horario de atención al cliente de lunes a jueves de 8:30 a 14h y de 15:30 a 17h, viernes de 8:30 a 14h y, en verano, de 8:30 a 15h y viernes de 8:30 a 14h. El email de Generali de atención al rentista es el pa.pensiones.colectivos.es@generali.com.

Contacto de Generali seguros para reclamaciones

¿Cuál es el correo electrónico de Generali?

Una segunda forma de contacto es el email que Generali pone a disposición de los usuarios: servicioatencionalcliente.es@generali.com. Esta opción tiene como ventaja la posibilidad de poder mandar archivos adjuntos si fuera necesario.

Generali también dispone de un formulario de contacto en su página web, en el apartado de atención al cliente. Una vez rellenado y mandado, un agente se pondrá en contacto con el interesado en el menor tiempo de espera posible y con una respuesta personalizada y adaptada a las necesidades de la persona.

Otras formas de ponerse en contacto con Generali

Además de los números de teléfono y direcciones de correo electrónico de Generali específicos para cada tipo de seguro puestos a disposición de los clientes, existen otras formas de contactar con la aseguradora.

Correo postal: en caso de querer mandar algún tipo de documentación de forma física, puede hacerse a la dirección de calle Orense, nº 2, Madrid (28020).

Red de oficinas Generali con atención al cliente

A continuación os dejamos la dirección, número de teléfono y correo electrónico de las más céntricas en las principales ciudades del país: Madrid, Barcelona y Valencia.

Oficinas de Generali en Madrid
Nombre Teléfono Dirección E-mail
Martín Riolobos, S.L 912988159 C/Rodrigues San Pedro, 40 - Bajo 28015 Madrid martinriolobos@generalimediadores.es
Madrid Castellana corredores 915244528 Paseo de la castellana, 130 - 2º 28046 Madrid sucursal427.es@generali.com
Sanchez y Peláez, S.L 915547760 María de Guzman, 54 28003 Madrid sanchezypelaez@generalimediadores.es
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Oficinas de Generali en Barcelona
Nombre Teléfono Dirección E-mail
Dominum Vitae, S.L 931152200 Aribau, 69 08036 Barcelona dominumvitae@generalimediadores.es
Laura Boque Roca 93470755 Passeig de Gracia, 63, 1º-2º 08008 Barcelona l.boque@generalimediadores.es
Maximalt Risk Consulting, S.L 934145260 Calaf, 8-10 08021 Barcelona maximalt@generalimediadores.es
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Oficinas de Generali en Valencia
Nombre Teléfono Dirección E-mail
Seguros Montesino, S.C.P 963493987 Periodista Gil Sumbiela, 62 46025 Valencia c.montesinos@generalimediadores.es
Pinel Herrero & Lopez Asesores S.L 960437268 General Avilés, 51 46015 Valencia fj.herrero@generalimediadores.es
Valencia Guillem de Castro RP 963155828 Guillem de Castro, 157 46008 Valencia sucursal406.es@generali.com
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