Calculamos tu seguro de forma gratuita
Agentes especializados en asesoramiento en el mercado de seguros.
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Teléfono de atención al cliente
900 903 433
Horario: de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
Teléfono gratuito de atención al cliente de Generali
Generali dispone de los números de teléfono de atención al cliente 900 903 433 y 911 123 443, con un horario de atención de 24 horas durante todo el año, para que cualquier usuario pueda informarse sobre los seguros de la compañía o realizar cualquier gestión relacionada.
| Teléfono | Servicio |
|---|---|
| 900 903 433 | Información |
| 911 123 443 | Gestiones |
Teléfonos de Generali Seguros para siniestros
En el caso de un siniestro, la forma más rápida y cómoda de ponerse en contacto con Generali es a través de sus números de teléfono 911 123 443 - 900 903 433. Están disponibles los 365 días del año y las 24 horas al día.
En caso de encontrarse en el extranjero, el teléfono Generali gratis para siniestros es el +34 91 514 99 34.
| Teléfono | Servicio |
|---|---|
| 900 903 433 | Siniestros |
| 911 123 443 | Siniestros |
| +34 911 123 443 | Siniestros (extranjero) |
| 900 903 433 | Siniestros del hogar |
Además, la compañía pone a disposición de sus clientes una dirección de correo electrónico de Generali específica para siniestros: siniestros.es@generali.com.
Teléfonos Generali Hogar: atención al cliente y siniestros
Generali cuenta con diversos números de teléfono de información, de atención al cliente para atender las consultas de los asegurados y para declarar un siniestro.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 903 433 - 911 123 443 |
| Siniestros, para clientes de Generali | 91 112 34 43 - 902 333 433 |
| Siniestros, para clientes de Generali, desde el extranjero | +34 911 123 443 |
| Siniestros, para perjudicados (no clientes) | 91 169 79 14 |
| Información y gestión de pólizas | 91 837 37 07 |
| Contratación online | 902 054 626 |
| Reclamaciones | 900 905 095 |
Al contratar un multirriesgo hay que declarar el valor de la vivienda y el del contenido, y no siempre es fácil calcularlo. Es uno de los puntos que revisamos en nuestra selección de seguros de hogar.
Contacto para la asistencia en carretera Generali
Los teléfonos de grúa y de asistencia en carretera Generali son operativos los 365 días del año, 24 horas al día, y son los siguientes: 900 903 433 - 911 123 443. En caso de que el afectado se encuentre en el extranjero, deberá llamar al +34 911 123 443.
| Teléfono | Servicio |
|---|---|
| 900 903 433 | Asistencia en carretera |
| 911 123 443 | Asistencia en carretera |
| 654 033 629 | Asistencia en carretera vía WhatsApp |
Por otro lado, los clientes también pueden hacer una solicitud de asistencia en carretera online o mediante WhatsApp.
Contacto para la asistencia en viaje Generali
Al viajar, siempre puede ocurrir algún contratiempo. Para solicitar la ayuda de asistencia en viaje de Generali Seguros, sus clientes pueden llamar al 900 903 433 - 91 169 78 54. En caso de que el viaje sea en el extranjero, deberán contactar al +34 91 514 99 62.
Atención al rentista con Generali
Los clientes perceptores de una renta de seguros colectivos y planes de pensiones de empleo contratados por empresas a favor de sus empleados disponen de varias formas de contacto para realizar cualquier consulta o gestión.
Los teléfonos disponibles en estos casos son el 900 903 433 - 911 123 443, con un horario de atención al cliente de lunes a jueves de 8:30 a 14 h y de 15:30 a 17 h, viernes de 8:30 a 14 h y, en verano, de 8:30 a 15 h y viernes de 8:30 a 14 h. El email de Generali de atención al rentista es el pa.pensiones.colectivos.es@generali.com.
Contacto de Generali seguros para reclamaciones
- Llamar al número de teléfono 900 903 433 - 911 123 443 en horario de oficina de lunes a viernes
- mandar un correo electrónico a reclamaciones.es@generali.com
- mandar un fax a Generali al 91 330 13 70
¿Cuál es el correo electrónico de Generali?
Una segunda forma de contacto es el email que Generali pone a disposición de los usuarios: servicioatencionalcliente.es@generali.com. Esta opción tiene como ventaja la posibilidad de poder mandar archivos adjuntos si fuera necesario.
No necesita lo mismo una embarazada que alguien de 70 años o un autónomo, y cada perfil cambia las coberturas que hay que exigir. Vemos qué póliza médica encaja con cada uno.
Otras formas de ponerse en contacto con Generali
Además de los números de teléfono y direcciones de correo electrónico de Generali específicos para cada tipo de seguro puestos a disposición de los clientes, existen otras formas de contactar con la aseguradora, como varias direcciones de correo electrónico para la realización de consultas y otras gestiones.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente | servicioatencionalcliente.es@generali.com |
| Siniestros | siniestros.es@generali.com |
| Reclamaciones | reclamaciones.es@generali.com |
App Mi Generali
- Descarga para Android
- descarga para iOS
Los implantes y la ortodoncia son los tratamientos que más se notan en la factura, y no todas las pólizas los cubren igual. Comparamos hasta dónde llega cada seguro dental.
Red de oficinas Generali con atención al cliente
A continuación os dejamos la dirección, número de teléfono y correo electrónico de las más céntricas en las principales ciudades del país: Madrid, Barcelona y Valencia.
Oficinas de Generali en Madrid
| Nombre | Teléfono | Dirección | |
|---|---|---|---|
| Martín Riolobos, S.L | 912 988 159 | C/ Rodríguez San Pedro, 40 - Bajo, 28015 Madrid | martinriolobos@generalimediadores.es |
| Madrid Castellana corredores | 915 244 528 | Paseo de la Castellana, 130 - 2º, 28046 Madrid | sucursal427.es@generali.com |
| Sánchez y Peláez, S.L | 915 547 760 | María de Guzmán, 54, 28003 Madrid | sanchezypelaez@generalimediadores.es |
Oficinas de Generali en Barcelona
| Nombre | Teléfono | Dirección | |
|---|---|---|---|
| Dominum Vitae, S.L | 931 152 200 | Aribau, 69, 08036 Barcelona | dominumvitae@generalimediadores.es |
| Laura Boqué Roca | 934 707 555 | Passeig de Gràcia, 63, 1º-2º, 08008 Barcelona | l.boque@generalimediadores.es |
| Maximalt Risk Consulting, S.L | 934 145 260 | Calaf, 8-10, 08021 Barcelona | maximalt@generalimediadores.es |
Oficinas de Generali en Valencia
| Nombre | Teléfono | Dirección | |
|---|---|---|---|
| Seguros Montesino, S.C.P | 963 493 987 | Periodista Gil Sumbiela, 62, 46025 Valencia | c.montesinos@generalimediadores.es |
| Pinel Herrero & López Asesores S.L | 960 437 268 | General Avilés, 51, 46015 Valencia | fj.herrero@generalimediadores.es |
| Valencia Guillem de Castro RP | 963 155 828 | Guillem de Castro, 157, 46008 Valencia | sucursal406.es@generali.com |
Un seguro de decesos cubre el traslado del fallecido dentro de España y desde el extranjero, algo que pesa cuando la familia no vive en la misma ciudad. Hemos mirado cuáles lo cubren mejor.