Seguros de decesos DKV: coberturas, precios y opiniones
DKV dispone de los seguros de decesos DKV Protección Familiar y DKV Protección Familiar Plus, unas pólizas que ofrecen la cobertura de gastos funerarios y otros muchos extras que explicamos a continuación.
Seguros de decesos DKV
La pérdida de un ser querido es una de las cosas más difíciles que podemos enfrentar en la vida. Además del dolor emocional, también puede haber preocupaciones financieras y logísticas que añaden más presión a un momento ya difícil. Ante esto, los seguros de decesos de DKV son de gran ayuda, ofreciendo apoyo económico y organizativo cuando más se necesita.
Modalidades de seguros de decesos de DKV:
DKV Protección Familiar cubre todos los gastos asociados del funeral, desde el coche fúnebre hasta el servicio de enterramiento. Además, proporciona coberturas y servicios que otras aseguradoras no tienen, como el servicio de planificación del funeral o la repatriación al país de origen sin sobrecostes.
DKV Protección Familiar Plus añade 4 servicios (que se disfrutan en vida) a todas las coberturas de DKV Protección Familiar. Estas coberturas son de asistencia para personas convalecientes, apoyo pedagógico para niños que no puedan asistir a clase, cobertura jurídica hasta 2.000 € para toda la familia y asistencia y gestión de decesos de animales de compañía.
Las pólizas que ofrece DKV están entre los seguros de decesos baratos más contratados en España, ya que añade grandes coberturas de salud, además de todo lo relacionado con el fallecimiento del asegurado.
Seguro de decesos DKV: coberturas
El seguro de decesos DKV Protección Familiar destaca sobre la competencia con coberturas y servicios que otras compañías no ofrecen, haciendo que sea una opción muy escogida entre quienes buscan un seguro de decesos. A continuación, te mostramos todas sus coberturas, tanto las que están siempre incluidas como aquellas opcionales:
Coberturas de DKV Protección Familiar:
Coberturas de DKV Protección Familiar Plus:
Coberturas básicas del seguro de decesos DKV Protección Familiar
Prestación del servicio funerario
Se trata de un servicio adaptado a los usos y costumbres de la localidad de residencia de los asegurados, intentando ofrecer las siguientes posibilidades:
- Servicio de tanatorio + gastos de inhumación (entierro) en nicho familiar o nicho en alquiler por la mínima temporalidad.
- Servicio de tanatorio + incineración
- Servicio de tanatorio + nicho con lápida por la máxima concesión
- Servicio especial adaptado
Capital regulador
El capital regulador sirve para tener cubiertos aquellos sobrecostes respecto al servicio contratado, es decir, esos extras como puede ser una corona extra. Las opciones son 5%, 10%, 15% o 20% del capital de prestación de servicio.
Traslado de libre elección de cementerio
Si una persona fallece en España y quiere ser enterrado en España, el seguro de decesos de DKV se encarga de realizar el traslado desde el lugar del fallecimiento hasta cualquier municipio, independientemente del coste de dicho traslado.
Repatriación de residentes extranjeros
Si una persona fallece en España y quiere ser enterrado en su país de origen, el seguro de decesos de DKV cubre el acondicionamiento y la repatriación desde el lugar del óbito hasta el aeropuerto internacional más cercano al lugar del entierro del país de origen.
Además, incluye el viaje de ida y vuelta de un acompañante, desde el país de origen a España o viceversa.
Para hacer uso de esta cobertura, es necesario tener NIE y permiso de residencia. Si no, hay que contratar esta cobertura aparte.
Asistencia familiar
Es un servicio post-mortem que presta el Gestor de Asistencia Familiar (GAF). Este gestor es único, es decir, siempre te atiende la misma persona para que así pueda orientarte de la mejor forma posible. Entre sus funciones están:
- Ofrecer información y orientación sobre las coberturas del seguro de decesos de DKV.
- Intermediar, si es necesario, con la funeraria.
- Coordinar la tramitación y obtención de los documentos necesarios tras el fallecimiento. Incluida la obtención del certificado de seguros con cobertura de fallecimiento.
- Controlar la calidad de los servicios
Asistencia jurídica
Este servicio en vida ofrecido por el seguro de decesos de DKV brinda asesoramiento telefónico por parte de un abogado sobre consultas y trámites jurídicos y legales:
- Derechos del asegurado en su vida particular.
- Particularidades del fallecimiento
Este servicio es de agradecer, ya que se trata de un servicio en vida,
Testamento online
El asegurado puede hacer un testamento online y modificarlo hasta una vez al año. Para ello, DKV Decesos incluye:
- Asesoramiento online y telefónico
- Elaboración del testamento
- Tasas notariales
Borrado digital
El seguro de decesos de DKV ofrece a sus asegurados la gestión de toda la vida online que tuviera el difunto, haciendo hincapié en estos 4 puntos:
- Eliminación de las cuentas de correo electrónico del asegurado.
- Solicitud de baja en las redes sociales o cambio a cuenta conmemorativa.
- Tramitación de baja o traspaso de las páginas web, perfiles en foros y chats del difunto.
- Eliminación o traspaso de archivos almacenados en la nube.
Asistencia psicológica
DKV sabe que el fallecimiento de un ser querido es un momento muy difícil de gestionar psicológicamente y, por ello, pone a disposición de la familia del asegurado dos servicios:
- Asistencia psicológica al duelo: incluye tres sesiones de 45 minutos con un equipo de psicólogos. Se puede hacer uso de estas sesiones hasta como máximo un año tras la defunción.
- Asistencia psicológica en cuidados paliativos: incluye hasta 5 sesiones en consulta psicológica.
Asistencia mundial básica
DKV Decesos ofrece protección para asegurados que se encuentren fuera de España por una estancia inferior a 90 días y cuenta con las coberturas:
- Traslado/repatriación sanitaria de heridos y enfermos.
- Gastos médicos y quirúrgicos hasta 18.000 €.
- Gatos odontológicos de urgencia hasta 500 €.
- Gatos odontológicos de urgencia hasta 500 €.
- Consulta médica a distancia y envío de medicamentos.
- Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar.
- Repatriación en caso de fallecimiento (incluyendo gastos de acompañante)
- Gastos de prolongación de estancia en el extranjero por enfermedad o accidente (150 €/día con un máximo de 1.500 €).
- Gastos de hotel para un acompañante en caso de hospitalización del asegurado (150 €/día con un máximo de 1.500 €).
- Acompañamiento en caso de fallecimiento.
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Coberturas opcionales del seguro de decesos DKV Protección Familiar
Además de las coberturas incluidas en el seguro de decesos de DKV, se puede ampliar la póliza con unas coberturas extras que incrementan la protección del seguro. Estas coberturas son las siguientes:
Prestación adicional para gastos excepcionales de sepelio
Se puede incluir hasta el 10% del capital asegurado para cubrir gastos extras que pueden surgir para la familia del asegurado: desplazamientos, alojamientos, etc.
Accidentes
La protección contra accidentes es una cobertura especial del seguro de decesos de DKV que garantiza el pago de un capital de entre 1.000 y 60.000 € en caso de que el asegurado fallezca o sufra una invalidez permanente independientemente del tipo de accidente.
Asistencia mundial complementaria
Esta cobertura amplia la cobertura de asistencia mundial básica, haciendo que no exista el límite de 90 días. Por lo tanto, cubre la repatriación de españoles en el extranjero independientemente del tiempo que se encuentren fuera de España.
Esta cobertura amplia la repatriación por fallecimiento, pero no aplica a la cobertura de gastos médicos por urgencias.
Subsidio de hospitalización por cualquier causa
Esta cobertura extra ofrece a los asegurados de decesos de DKV una compensación de hasta 60 €/día (máximo 365 días) por cada día que permanezca ingresado en un hospital.
Si se trata de natalidad y adopción, la indemnización es de 3 veces el subsidio diario. Además, se establece un periodo de hasta 7 días de cobertura en casos de hospitalización por situaciones derivadas de embarazo, aborto, parto o puerperio.
Ecofuneral
DKV Decesos ofrece este servicio sin sobrecoste, es decir, el cliente puede elegir si contratar un funeral al uso o un funeral pensado para causar el menor impacto sobre el medio ambiente.
El ecofuneral de DKV Decesos incluye:
- Coche fúnebre eléctrico
- Caja biodegradable
- Sudario de recogida biodegradable
- Libro de firmas digital
- Ataúdes de madera proveniente de bosques de explotación sostenible y barnices de base acuosa
- Urnas biodegradables (madera, arcilla, bambú o sal). Estas urnas contienen una semilla y se pueden plantar. En España, se prohibió tirar las cenizas porque la gente tira las urnas que suelen ser de cerámica, no por las cenizas contaminen. Con estas urnas biodegradables se evita todo eso.
- Coronas con macetas de planta viva para entregar como recordatorios
- Recordatorios de papel reciclado
Coberturas del seguro de decesos DKV Protección Familiar Plus
Asistencia Senior
Es un servicio de atención domiciliaria para personas que, por prescripción médica, tienen que estar inmovilizados más de 7 días tras una hospitalización de 3 o más días por accidente o una enfermedad no preexistente.
Este servicio incluye las siguientes garantías:
- Niñero/a
- Servicio de higiene personal
- Servicio de peluquería y barbería
- Servicio de limpieza del hogar
- Acompañamiento de domicilio
- Entrega de productos de alimentación y aseo a domicilio
- Telefarmacia
- Dispositivo de teleasistencia
- Servicio de acompañamiento de mascotas
- Servicio de enfermería a domicilio
- Servicio de fisioterapia a domicilio
- Servicio de ayuda doméstica
Asistencia Junior
Este servicio de DKV Decesos proporciona asistencia pedagógica a domicilio para personas de entre 6 y 16 años que, por una enfermedad o accidente, no pueden asistir a clase en un periodo superior a 15 días.
Durante ese periodo, un profesor acudirá a su domicilio para darle clases de las asignaturas en curso, estableciendo un máximo de 2 horas al día y 10 horas a la semana. Y si el menor se encuentra hospitalizado, el profesor acude al hospital a impartir las clases.
Protección legal familiar
Este servicio del seguro de decesos DKV Protección Familiar Plus ofrece cobertura jurídica del ámbito privado y familiar hasta un máximo de 2.000 € en gastos. Entre sus coberturas destacamos:
- Gestión documental: redacción de escritos y revisión de documentos o contratos, consultas jurídicas y reclamaciones por vía amistosa, de documentos privados y cláusulas contractuales.
- Defensa penal: cuando se trate de procesos contra ellos por imprudencia, impericia o negligencia.
- Reclamación de daños materiales: que afecten a sus bienes muebles o a su patrimonio, siempre que sean por imprudencia o dolo de un tercero.
- Reclamación de daños como peatón cuando se produzca un accidente de circulación.
Asistencia integral mascotas
Proporciona la gestión del deceso de tu mascota, cubriendo hasta 250 €/año en los que se incluyen: gastos de sacrificio, retirada o eliminación de restos, gestión de la documentación e incineración o entierro. Además, ofrece un teléfono activo las 24 horas durante todo el año para solicitar información y asesoramiento sobre mascotas.
DKV Decesos: precios
Los seguros de decesos DKV se pueden contratar en 2 modalidades: con prima nivelada o prima natural. La que más abunda en el mercado es la prima nivelada, aunque ahora mismo, la que más se está contratando es la prima anual.
La prima nivelada hace que de joven pagues más por el seguro, pero que de mayor pagues menos. Esto viene muy bien para personas que quieren pagar poco cuando estén jubilados. Lo malo de este seguro es que si el fallecimiento se produce pronto, se paga de más y sale ganando la aseguradora. Es por ello, que la prima natural está ganando mucha fuerza en los últimos años.
También existe una tercera opción que se conoce como mixta o seminatural, pero tiene peor acogida, ya que la prima se mantiene fija cada 5 años, pero el aumento cuando pasan esos 5 años no suele gustar demasiado.
Leyenda: Evolución de los precios de los seguros de decesos desde los 50 a los 75 años de edad.
A continuación, te mostramos los precios de los seguros de decesos de DKV para pólizas contratadas en la modalidad de prima natural:
| Franja de edad | Precio Protección Familiar |
|---|---|
| De 1 a 10 años | Desde 1,95 €/mes |
| De 11 a 20 años | Desde 1,95 €/mes |
| De 21 a 30 años | Desde 1,97 €/mes |
| De 31 a 40 años | Desde 1,99 €/mes |
| De 41 a 50 años | Desde 2,61 €/mes |
| De 51 a 60 años | Desde 6,56 €/mes |
| De 61 a 70 años | Desde 13,58 €/mes |
| Más de 71 años | Desde 29,15 €/mes |
Precios disponibles para el tipo de contratación con prima natural.
El precio de los seguros de decesos de DKV varía en función de la edad, la zona geográfica y el capital de sepelio asegurado. Si deseas conocer cuánto te costaría a ti, puedes ponerte en contacto con nosotros y te daremos gratuitamente y sin compromiso un presupuesto.
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DKV decesos: teléfono
DKV pone a disposición de sus clientes de seguros de decesos los siguientes números de teléfono para que contacten con la compañía en caso de tener que notificar un fallecimiento, solicitar asistencia de cualquier tipo o necesitar atención psicológica:
| Teléfono | Gestión |
|---|---|
| 900 810 141 | Atención al cliente |
| +34 939 96 88 93 | Asistencia en el extranjero |
| 935 202 259 | Asistencia jurídica |
| 935 470 736 | Testamento online |
| 900 314 016 | Atención psicológica |
| 902 499 030 | Asistencia para mascotas |
El teléfono de atención del al cliente de decesos de DKV está disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
Seguro de decesos DKV: opiniones
DKV Decesos no cuenta con muchas opiniones de clientes, puesto que no se suelen dejar opiniones en momentos así, a no ser que te vayan las cosas muy mal con tu aseguradora. Por ello, son muy escasas las reseñas sobre este servicio.
Aun así, hemos conseguido rescatar unas opiniones, tanto positivas como negativas, sobre DKV Decesos:
Estoy muy contento con el seguro de decesos de DKV. Pagamos las primas mensuales religiosamente durante años y cuando llegó de llamarles por el fallecimiento de mi padre, nos lo gestionaron todo. Fue súper sencillo.
Mi madre 40 años pagando seguro de decesos, que ha llegado a pagar hasta 80 euros al mes y ahora dicen que no le pertenece la lápida, encima que en el tanatorio casi no nos pusieron casi comida, y mejor que no nos hubieran puesto, unos bocadillos secos.
Decidí contratar el seguro de decesos Protección Familiar de DKV después de investigar varias opciones, y no podría estar más satisfecho. Han sido muy transparentes durante todo el proceso.
Una vergüenza, te engañan. Mi madre después de 34 años con una póliza de decesos, inflan todas las facturas de tal forma que te dicen que has gastado más que lo que tenías contratado. Una vergüenza, no ha habido ningún gasto extra, pero para ellos extra es traer al muerto al tanatorio desde el hospital, que tan sólo está a 20 km. Increíble, no aconsejo para nada el seguro de decesos con ellos.
DKV decesos: condiciones de contratación
El seguro de decesos DKV Protección Familiar tiene las siguientes condiciones de contratación:
Edad de contratación
- Garantías básicas: entre 0 y 75 años (77 acompañados)
- Para la modalidad de prima única: a partir de 70 años
- Para la garantía de hospitalización: entre 0 y 65 años
- Para la garantía de accidentes: entre 14 y 65 años
Duración del contrato
- Garantías básicas: vitalicia
- Para la garantía de hospitalización: hasta los 70 años
- Para la garantía de accidentes: hasta los 65 años
Compromisos de responsabilidad social de DKV
- El seguro de decesos para menores de 6 años es gratis, es decir, no pagan la primera prima hasta que cumplen dicha edad.
- Los mayores de 90 años no pagan prima siempre que lleven 30 años en la misma póliza.
