Teléfono de atención al cliente
919 911 999
Atención al cliente de Asisa Seguros: teléfono, e-mail y otras formas de contacto
Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Asisa puedes llamar por teléfono, escribir un correo electrónico o usar las redes sociales.
- El teléfono de atención al cliente de Asisa es el 919 911 999;
- para recibir asistencia en el extranjero, los asegurados de Asisa pueden llamar a cobro revertido.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono para clientes | 919 911 999 |
| Teléfono para nuevas contrataciones | 900 123 470 |
| Servicio de urgencias de Asisa Dental | 900 900 118 |
Teléfonos de urgencias de Asisa
Asisa cuenta con varios teléfonos de urgencias a disposición de sus asegurados, a los que se puede llamar cualquier día a cualquier hora.
- El teléfono de urgencias domiciliarias de Asisa es el 900 900 118. Puedes llamar a este teléfono para recibir atención médica telefónica, para urgencias médicas y para atención domiciliaria y traslado a centros hospitalarios.
Teléfono y contacto de Asisa Salud
Asisa cuenta con diferentes vías de contacto para facilitar así la atención al cliente. La aseguradora pone a disposición de los usuarios una serie de teléfonos para cada servicio que pueda ofrecer.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono de urgencias | 900 900 118 |
| Teléfono de asistencia en el extranjero | +34 915 143 611 |
| Teléfono para solicitud de autorizaciones | 91 991 25 55 |
| Teléfono de atención al cliente | 919 911 999 |
Otras formas de contacto
- Email: asisa.informacion@asisa.es;
- aplicación móvil para iOS y Android.
Teléfono de información y contrataciones de Asisa
Si quieres hacer alguna consulta sobre los seguros Asisa o quieres contratar un seguro por teléfono, la compañía cuenta con un teléfono.
- El teléfono para contrataciones de Asisa es el 900 123 470. En este número también puedes solicitar información sobre los seguros de la compañía. Además, puedes llamar para hacer consultas;
- también puedes solicitar información enviando un correo electrónico a asisacontrata@asisa.es.
¿Cómo contactar con Asisa para solicitar la autorización de un volante?
Como ocurre en otros seguros médicos, algunas pruebas diagnósticas requieren de una autorización previa. Es decir, si un médico de Asisa te hace un volante para ciertas pruebas diagnósticas, no puedes ir a hacerla sin más, sino que tienes que solicitar autorización a la compañía.
La autorización de volantes en Asisa se puede hacer de varias formas: por fax, por teléfono y acudiendo a la delegación más cercana.
- Para autorizar un volante por teléfono en Asisa tienes que llamar al número de atención al cliente de Asisa: el 919 911 999;
- para autorizar un volante por fax en Asisa tienes a tu disposición el siguiente número de fax: 91 991 25 55. No obstante, conviene llamar antes a la delegación correspondiente;
- mediante el área privada de la web de Asisa;
- a través de la aplicación móvil, disponible para iOS y Android;
- por correo electrónico: autorizaciones@asisa.es.
Documentación necesaria para pedir una autorización
- El volante de solicitud de servicios que fue entregado por el profesional sanitario;
- el número identificador del volante, situado en la parte inferior derecha;
- la tarjeta sanitaria de Asisa;
- informes o protocolos.
Principales delegaciones de Asisa en España: dirección, teléfonos y horarios
Asisa cuenta con una amplia red de delegaciones, oficinas y centros asistenciales propios por toda España. Destacamos los más importantes. Si quieres saber cuál es el centro Asisa más cercano, puedes realizar la consulta en el buscador de oficinas y centros de la web de Asisa.
Principales centros de Asisa en Madrid
| Centro | Dirección | Contacto |
|---|---|---|
| ASISA-MADRID | C/ Miguel Ángel, 7. 28010 Madrid | 91 991 19 99 |
| ASISA-CLÍNICA MONCLOA | Avda. de Valladolid, 83. 28008 Madrid | 91 991 19 99 |
Principales centros de Asisa en Barcelona
| Centro | Dirección | Contacto |
|---|---|---|
| ASISA-BARCELONA | C/ Balmes, 125 bajos, local 1, 08008 Barcelona | 91 991 19 99 |
| CENTRO MÉDICO DE BARCELONA | C/ Balmes, 123, 08008 Barcelona | 933 233 808 |
Principales centros de Asisa en Valencia
| Centro | Dirección | Contacto |
|---|---|---|
| ASISA-VALENCIA | C/ Embajador Vich, 3 bajo, 46002 Valencia | 91 991 19 99 |
| ASISA-OFICINA C/ SANTOS JUSTO Y PASTOR | C/ Santos y Justo Pastor, 11 bajo, 46002 Valencia | 963 617 896 |
Principales centros de Asisa en Sevilla
| Centro | Dirección | Contacto |
|---|---|---|
| ASISA-SEVILLA | Avda. Presidente Adolfo Suárez, 10 bajo. 41011 Sevilla | 91 991 19 99 |
| ASISA-SEVILLA II | Avda. San Francisco Javier, 9, Edif. Sevilla II, 1ª planta, mód. 20, 41018 Sevilla | 954 654 883 |
Principales centros de Asisa en Murcia
| Centro | Dirección | Contacto |
|---|---|---|
| ASISA-MURCIA | Pza. Juan XXIII, 3 entresuelo, 30008 Murcia | 968 247 212 |
| AGENCIA LOCAL MURCIA | C/ San Antón, 28 bajo. 30009 Murcia | 868 080 090 |
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Asisa
El teléfono gratuito de atención al cliente de Asisa es el 919 911 999.
Para solicitar una autorización tienes que llamar al 919 911 999 o escribir un correo electrónico a autorizaciones@asisa.es, pedirlo por la aplicación o en una oficina de Asisa.