Allianz Direct es la aseguradora resultante de la absorción de Fénix Directo por parte del grupo Allianz. Conoce sus seguros de coche y moto, coberturas y opiniones de otros clientes.
Modalidades de seguros de Allianz Direct
Esta nueva compañía ha mantenido las pólizas de coche que tenía previamente Fénix Directo.
Coberturas de Allianz Direct
Las garantías de la aseguradora están enfocadas a la asistencia y protección del vehículo asegurado tanto para coche como para moto:
Coberturas del seguro de coche de Allianz Direct
| Pólizas | Lunas | Robo e incendio | Daños propios al coche | Asistencia en carretera en España o en el extranjero |
|---|---|---|---|---|
| Terceros Básico | ||||
| Terceros con lunas | ||||
| Terceros ampliados | ||||
| Terceros premium | ||||
| Todo riesgo |
Coberturas opcionales del seguro de coche Allianz
Las coberturas que se podrán añadir a todas las pólizas:
- Asistencia en carretera premium: en caso de accidente o avería asistencia las 24 horas, pudiendo reparar el coche en el mismo lugar o en el taller más cercano
- Seguro del conductor y familia premium: indemnización por accidente de hasta 150.000 euros en caso de fallecimiento o invalidez
- Vehículo de sustitución: coche de sustitución en caso de sufrir un accidente, una avería o un robo
- Libre elección de taller: reparación del vehículo en el taller de preferencia o en cualquiera de los talleres premium
- Defensa de multas: asesoramiento por multas y cobertura por pérdida de carnet
¿Qué no va a cubrir?
- Daños en las ruedas
- Daños mecánicos del coche
- Hechos derivados de conducción por parte de conductores no asegurados
- Daños causados por conductores menos de 26 años o con menos de 3 años de carnet
- Daños causados intencionalmente por el conductor o el asegurado
- Daños ocasionados por el conductor bajo el efecto de bebidas alcohólicas, drogas o sustancias psicotrópicas
- Daños por participar en carreras, concursos o entrenamientos, o por circular por vías no autorizadas al tráfico
- Daños calificados como extraordinarios por el Consorcio de Compensación de seguros
Restricciones
Restricciones respecto a las coberturas:
- Es obligatorio declarar un siniestro y hacerlo en el plazo establecido
- Obligatorio tratar de reducir los daños que se han ocasionado por un siniestro
- Daños a remolques o vehículos remolcados
- Coste de daños que no haya aprobado Allianz Direct
- Delito por omisión de socorro
Coberturas del seguro de moto de Allianz Direct
- Daños y reclamaciones a terceros
- Asistencia en carretera nacional e internacional
- Responsabilidad civil obligatoria
- Lesiones del conductor de hasta 3.000 euros
¿Qué no va a cubrir?
- Daños propios a la moto
- Robo e incendio
- Circunstancias derivadas de la conducción de conductores no autorizados
Atención al cliente de Allianz Direct: teléfonos
| Atención al cliente | Asistencia en carretera |
|---|---|
| 91 078 98 88 | 91 325 52 42 |
Opiniones sobre Allianz Direct
Desde Selectra vemos que Allianz Direct ha mantenido las pólizas de Fénix Directo con el objetivo de dotar de las máximas coberturas a sus seguros de coche y moto. Además, buscan que la contratación y el cálculo de la póliza sea completamente online.
Un buen precio y un servicio sencillo y que ahorra tiempo. La notificación se realiza con rapidez y de manera oportuna.
Borja
Hice un seguro online con ellos, pero por problemas informáticos no se generó la póliza, pero si me han cobrado. Llevo casi un mes esperando que me devuelvan mi dinero y sigo sin recibirlo. No tengo póliza ni dinero y ya va para casi un mes. No lo recomiendo
Carlos Andueza
Preguntas frecuentes sobre Allianz Direct
¿Cómo puedo dar un parte con Allianz Direct?
Para dar un parte tienes que:
- Acceder a Mi cuenta
- Ir a la opción dar un parte y continuar el proceso
- Explica lo que ha ocurrido (mostrando pruebas si fuera necesario y tuvieras) y lo que necesitas de Allianz Direct
¿Puedo cambiar las coberturas de los seguros?
Sí, a través del número 91 078 98 88 o del chat que pone a disposición Allianz Direct. La aseguradora te informará de todas las opciones disponibles y de cómo proceder.