Vodafone empresas: servicios y teléfono de atención al cliente

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Vodafone empresas

Vodafone empresas ofrece servicios de telecomunicaciones especializados a autónomos, Pymes y grandes empresas. Conoce los teléfonos de atención al cliente y cómo funciona Mi Vodafone empresas.


Vodafone empresas

Vodafone es una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del mundo. La mayoría de sus clientes son particulares que buscan un servicio de calidad.

Al ver su éxito, la compañía creó con una oferta especializada para empresas, Vodafone empresas, esta mantiene la calidad que caracteriza al operador rojo adaptándose a las necesidades de pequeños y grandes empresarios.

Vodafone autónomos y profesionales adapta sus servicios a diferentes tipos de empresas:

  • Empresas de 1 a 9 empleados
  • Empresas de 10 a 100 empleados
  • Grandes empresas
  • Administraciones públicas

Las necesidades de conexión de un autónomo son muy diferentes a las de una gran empresa, esta división hace que los servicios sean más especializados y eficientes.

A lo largo de este artículo detallaremos las tarifas de Vodafone empresas así como el teléfono de atención al cliente... si quieres más información sobre los servicios y precios de Vodafone empresas, Selectra resolverá tus dudas:

Llamar a Vodafone

Vodafone empresas tarifas

Vodafone empresas ofrece conexión a Internet, tarifas móviles y teléfono fijo para empresas. Estos servicios son parecido a los que cualquier particular puede contratar. Sin embargo, ofrece otros servicios específicos para empresas.

La forma más eficiente de contratar Vodafone empresas es mediante una de las tarifas convergentes de la compañía, estas reúnen servicios de Internet, telefonía móvil y fija.

Cada cliente puede personalizar estas tarifas de Vodafone empresas y añadir diferentes servicios, tarifas móviles...

Los siguientes apartados detallan las características de estas ofertas de Vodafone empresas y los servicios de One Profesional.

Tarifas Vodafone One Profesional y Red Infinity

Como ya hemos explicado, Vodafone se adapta a las características de cada negocio, en este caso el operador rojo divide sus ofertas de fibra y móvil en función del tamaño de las empresas.

  • Tarifas Vodafone One Profesional
  • Disponibles para autónomos y empresas con hasta 9 empleados
  • Incluyen: Móvil 5G, fibra óptica simétrica, fijo ilimitado y packs de televisión gratis
  • La permanencia es de 12 meses aunque puede variar en función promociones o servicios contratados

Una de las ofertas de Vodafone One Profesional, sin IVA, más demandadas por los empresarios es la siguiente.

Vodafone One Ilimitada Súper
Velocidad
100 Mb
fibra
Móvil
GB ilimitados
MIN ILIMITADOS
PRECIO
61,98
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis
  • Tarifas Red Infinity
  • Disponibles para empresas con más de 10 empleados y menos de 100
  • Incluyen: varias líneas móviles, gigas móviles para compartir, fibra óptica simétrica, minutos para hacer llamadas internacionales
  • Centralita Virtual One Net, para combinar las comunicaciones de fijo y móvil, redirección de llamadas y distribución inteligente de cola de llamadas.

Las Pymes que quieran acceder a estas características pueden optar por la siguiente tarifa Vodafone para Pymes sin IVA incluido.

Vodafone Red Infinity 50GB
Velocidad
100 Mb
fibra
Móvil
50GB
5 LÍNEAS
PRECIO
165,50
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Gratis
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Las grandes empresas tiene también una oferta especializada, en este caso la compañía combina sus servicios en función de cada proyecto y sus necesidades, esto hace que sea necesario llamar a la compañía para obtener una tarifa final.

Para obtener información más completa y detallada, así como tener asesoramiento de un profesional recomendamos llamar a la operadora.

Llamar a Vodafone

Servicios One Profesional

Los servicios de One profesional de Vodafone se dividen en función del tipo de negocio. Las categorías de negocios de Vodafone son:

  • Hostelería y turismo
  • Empresas de Servicios
  • Comercio
  • Profesionales en movilidad
  • Oficina

Vodafone cuenta con una oferta de soluciones profesionales para ayudar a todos los autónomos, dueños de Pymes y grandes empresas que buscan servicios especializados para seguir creciendo.

Estos servicios ayudan a atraer y fidelizar clientes a través de servicios concretos que hacen más sencilla la gestión empresarial.

Las soluciones de Vodafone empresas disponibles son.

  • Servicios One Profesional
  • Asistencia técnica: asistencia las 24h del día los 365 días del año.
  • Seguridad digital: para proteger tu negocio.
  • Tu negocio online: diseño web y campañas de publicidad online.
  • Facturación online: enviar y cobrar facturas desde cualquier dispositivo y lugar.
  • IP fija: para asegurar la seguridad de la información de la empresa.
  • WiFi para tu negocio
  • Televisión en tu bar: contrata la mejor televisión con el fútbol, deportes de motor y más competiciones deportivas.
  • Televisión para tu negocio: contrata televisión para salas de espera...
  • One Net Centralita: combina la voz fija y móvil de tu empresa en cualquier dispositivo.
  • Ofimática y Cloud: G Suite de Google para mejorar la comunicación con empleados y clientes.

Atención al cliente Vodafone empresas

La atención al cliente de Vodafone empresas es especializada, esta parte de Vodafone cuenta con técnicos y servicio técnico especializado y diferente al de Vodafone particulares.

La forma más rápida de contactar con Vodafone empresas es por teléfono, sin embargo, existen otras opciones, tanto para hablar con la compañía como para resolver tus dudas sin necesidad de establecer contacto.

  • Atención al cliente Vodafone empresas
  • Foto Vodafone
  • En una de las tiendas Vodafone repartidas a lo largo de todo el territorio
  • La sección de ayuda de la web de Vodafone
  • En la app de Mi Vodafone, explicada en apartados posteriores

Los siguientes apartado detallan todos los teléfonos de atención al cliente de Vodafone, las funciones de Mi Vodafone, cómo descargar la aplicación...

Teléfonos de Vodafone empresas

Los teléfonos de atención al cliente de Vodafone empresas son gratuitos, además es la forma más rápida de contactar con la compañía para obtener información o resolver problemas e incidencias.

Horario de atención al cliente de Vodafone empresas es de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 h

Teléfonos de Vodafone autónomos y profesionales
Gestión Teléfono
Información comercial Vodafone 1443
Atención al cliente Vodafone 22122
Atención al cliente de Selectra para Vodafone 910 766 637
Teléfono de atención desde un número no Vodafone o desde el extranjero 607 100 122
Gestiones realizadas en la tienda online de Vodafone 1015
Teléfonos de atención Vodafone para no clientes 1015

Los clientes de Vodafone empresas disponen de otros números de teléfono específicos para sus gestiones, es recomendable llamar l número que más se adapte a la gestión qu queramos hacer para evitar esperas y llamadas innecesarias.

Teléfonos de Vodafone empresas
Gestión Teléfono
Información comercial Vodafone 1500
Atención al cliente Vodafone 22122
Atención al cliente de Selectra para Vodafone 910 766 637
Teléfono de atención desde un número no Vodafone o desde el extranjero 607 100 122
Customer service in other languages (Atención en otros idiomas) 22189
Teléfonos de atención Vodafone para no clientes 1500

Mi Vodafone empresas: el área cliente de Vodafone

Mi Vodafone es la aplicación móvil de Vodafone que permite acceder al área cliente del operador rojo. Esta da acceso a los datos de cada cliente y permite hacer cambios y contrataciones.

Las empresas clientes de Vodafone pueden acceder a este área a través de la aplicación o en la página web. La app de Vodafone es gratuita y está disponible para IOS y Android en la App Store y Google Play.

Para acceder a esta es necesario tener un usuario y contraseña, el usuario es el número de teléfono y la contraseña el correo electrónico o DNI del titular.

Funciones de Mi Vodafone empresas
  • Contratar bonos de gigas móvil o activar el servicio +megas
  • Recargar las tarjetas de prepago
  • Conocer las condiciones y precios de los productos contratados y añadir nuevos
  • Comprobar la velocidad de tu conexión a Internet con el test de velocidad
  • Consultar la factura, descargarla o ver facturas anteriores
  • Consultar los consumos realizados

Una de las gestiones más recurrentes en la app de Vodafone es consultar y descarga la factura de Vodafone empresas. Para acceder a estas es necesario entrar en la sección del menú que dice Mis facturas, seleccionar el mes a consultar y acceder al Resumen de factura o a Detalle de consumo.

Este apartado también permite descargar la factura Vodafone en PDF.

91 076 66 37
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