Dar de baja Vodafone paso a paso y completamente gratis
Para dar de baja Vodafone puedes llamar al 123, tramitarlo a través de la web de Vodafone o escribir al Departamento de bajas por correo postal.
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¿Cómo darse de baja Vodafone?
Lo primero que tienes que saber antes de darte de baja de los servicios de Vodafone es que puedes hacerlo de muchas maneras:
- En el teléfono de Vodafone: Llamando al 123 y después por Internet: a través de la web de Vodafone podrás solicitar la baja.
- Por correo postal: tendrás que enviar tu carta a la siguiente dirección: Vodafone España, Att. Departamento de bajas, Avda. América 115, 28042 Madrid.
Antes de dar de baja un servicio de Vodafone
- Puede que tengas penalización por darte de baja del servicio. Te recomendamos que consultes la permanencia.
- Ten en cuenta que la baja no será inmediata, sino que puede tardar hasta 2 días laborables.
- Según las opiniones de Vodafone, los usuarios afirman que Vodafone tardará aproximadamentente en atender tu solicitud de baja.
- Si tu línea funciona mal, asegúrate de comprobar cobertura de fibra vodafone.
- Si te das de baja y no realizas una portabilidad a otra compañía, perderás tu número de teléfono.
- Vodafone te permite dar de baja por teléfono, pero también lo tienes que hacer por internet. Te mandan un código y luego tienes que rellenar los datos de la solicitud con ese código.
Antes de darte de baja, te recomendamos que leas nuestro artículo sobre cómo realizar una portabilidad con Vodafone. Creemos que quizás te servirá para buscar otra alternativa.
Cómo dar de baja Vodafone por Internet
Para dar de baja Vodafone por Internet es muy sencillo. Tienes que coger tu ordenador y seguir los siguientes pasos que te indicamos:
- Entra en la web de bajas de Vodafone.
- Introduce tu tipo y número de documento.
- Introduce el Código de Verificación que te han enviado por SMS a través del Departamento de bajas de Vodafone.
- Pasa al siguiente paso y selecciona los productos que quieres dar de baja.
- Confirma que quieres dar de baja esos productos.
Una vez hayas tramitado la baja, es muy posible que el departamento de Captación de Clientes se ponga en contacto contigo para enviarte otra oferta. Hasta dentro de 2 días, es muy posible que la baja no se haga real. Te notificarán via SMS todos los estados de tu solicitud de baja.
A través de este sistema puedes dar de baja todos los productos que tengas contratados con Vodafone como, por ejemplo:
Dar de baja Vodafone TV
Para dar de baja el servicio de televisión de Vodafone, tendrás que seguir el mismo proceso que para el resto de servicios: Internet y Móvil.
- Podrás dar de baja HBO con Vodafone.
- Desactiva tu suscripción a todo el fútbol de Vodafone.
- Desactiva tu suscripción a One Toro TV.
Darse de baja por teléfono en el departamento de bajas de Vodafone
| Teléfono de bajas de Vodafone |
|---|
| 91 076 96 53 |
Los teléfonos de baja de Vodafone no tienen ningún coste, es decir, la llamada entrará dentro de tu tarifa. También te ponemos en contacto con Vodafone Empresas.
Cuando llames a este teléfono, tendrás que pedir que te pasen con el Departamento de Bajas de Vodafone, ahí te enviarán un código de verificación por SMS que deberás introducir posteriormente cuando continúes la gestión por Internet.
Cómo dar de baja Vodafone por correo postal
Nosotros no te recomendamos que utilices este tipo de comunicación con Vodafone, porque será más lenta y tendrás que esperar algunos días para que Vodafone te conteste.
Te recomendamos que tramites tu baja por teléfono y posteriormente la finalices a través de Internet. Es muy simple.
De todas formas, si estás convencida de que prefieres solicitar la baja a través de correo postal, estos son los pasos a seguir:
- Redacta un impreso con tus datos personales y "Declara la conformidad con los servicios...".
- Enumera los servicios que quieres dar de baja.
- En el destinatario tendrás que escribir: Vodafone España, Att. Departamento de bajas, Avda. América 115, 28042 Madrid.
- Una vez la compañía haya recibido la carta, se hará efectiva la baja.
¿Tienes buena cobertura con Vodafone? Si estás buscando otra opción similar a la de Vodafone, hay más compañías con cobertura de Vodafone que emplean su red para ofrecer sus servicios pero tienen otros precios y tarifas.
¿Cómo devolver el router de Vodafone al tramitar la baja?
Este trámite solamente tendrás que hacerlo en el caso de que quieras dar de baja tu tarifa de Internet.
- Tienes 30 días desde la baja o desde la recepción del router de Vodafone nuevo.
- Necesitas un código que recibes por carta o SMS en un plazo de 10 días. Te lo dará la propia compañía para que puedas realizar la devolución.
- Si no recibes el código, llama al 22123 para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
¿Ya tienes el código? Ahora tienes que entregar los equipos (tienes que entregar absolutamente todo lo que te envió Vodafone: cables, router y accesorios.) que tengas en tu casa. Tienes varias opciones:
| Entrega en tienda de Vodafone | Te recomendamos esta opción porque es la más rápida. Acude a cualquier punto de venta de Vodafone. |
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| Entrega en Oficina de Correos |
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| Recogida a domicilio. |
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