Transferencias CaixaBank: comisiones, límites y tiempos

Por Begoña de Iscar

Experta en Finanzas

Begoña de Iscar es especialista en finanzas en Selectra. Estudia productos bancarios, compara sus condiciones y convierte la información técnica en contenidos claros y prácticos que ayudan a los usuarios a tomar decisiones financieras informadas.

Hacer una transferencia con CaixaBank es una de las gestiones bancarias más habituales y se puede realizar en cuestión de segundos desde CaixaBankNow. Sin embargo, no todas las transferencias cuestan lo mismo ni tienen los mismos límites: el tipo de cuenta que tengas, el canal que utilices (app, web o sucursal) y el destino del dinero condicionan tanto el precio como los plazos.

¿Cuánto cuesta una transferencia con CaixaBank?

Las comisiones por hacer transferencias con CaixaBank dependen de tres factores: el tipo de cuenta desde la que operes, el canal por el que la realices (online o en sucursal) y el destino del dinero (nacional, zona SEPA o internacional fuera de SEPA).

Desde el 9 de enero de 2025, la nueva normativa europea obliga a que las transferencias inmediatas cuesten lo mismo que las ordinarias. De este modo, la tarifa estándar para clientes sin bonificación es del 0,40 % con un mínimo de 6 € por operación, tanto para inmediatas como para ordinarias.

Fuente: Libro de tarifas de CaixaBank. Si la transferencia implica cambio de divisa, se aplica en todos los casos una comisión adicional del 2,5 % sobre el tipo de cambio de mercado. Comisiones actualizadas a mayo de 2026.

Comisiones por transferencias internacionales fuera de la zona SEPA

Las transferencias a países fuera de la zona SEPA tienen un coste mayor. La comisión depende de la modalidad de reparto de gastos que elijas al ordenar el envío. Si quieres que al beneficiario le llegue el importe íntegro sin deducciones, elige OUR; si prefieres repartir los costes, SHA es más económica. 

Adicionalmente se cobra un gasto SWIFT de 15 € y, si hay cambio de divisa, el tipo de cambio aplicado por CaixaBank incluye un margen sobre el tipo interbancario.La comisión de recepción se aplica cuando recibes una transferencia internacional, no cuando la envías. En modalidad OUR, el ordenante cubre los gastos de envío, pero CaixaBank cobra al beneficiario un mínimo de 4 € al abonarle los fondos."

¿Cómo hacer transferencias gratis en CaixaBank?

La mayoría de los clientes de CaixaBank pueden hacer transferencias nacionales y SEPA sin pagar comisiones. Según datos publicados por la propia entidad, alrededor de 17 de los 18,37 millones de clientes están exentos del pago de comisiones por transferencias. Para lograrlo, basta con cumplir alguna de estas condiciones:

Programa Día a Día

El programa Día a Día es la opción más común para operar sin comisiones. Incluye transferencias ordinarias e inmediatas gratuitas (tanto online como en sucursal), siempre que el cliente cumpla dos condiciones simultáneamente:

🔵 Ingresos domiciliados: al menos una de estas opciones:

• Nómina domiciliada de al menos 600 €/mes.
• Pensión domiciliada de al menos 300 €/mes.
• Otros ingresos recurrentes de al menos 750 €/mes (o 9.000 €/año), incluidos ingresos en efectivo. Esta vía es especialmente útil para autónomos.

🔵 Operativa mínima: al menos una de estas opciones en el trimestre anterior:

• Tener 3 recibos domiciliados y pagados en CaixaBank.
• Haber realizado 3 pagos con tarjeta de CaixaBank.
• Domiciliar la cuota de autónomos de la Seguridad Social o impuestos profesionales.

Si cumples ambas condiciones, la cuota trimestral de 60 € se bonifica al 100 % y no pagas nada. También quedan exentos los menores de 29 años, los nuevos clientes durante los primeros 12 meses y quienes mantengan al menos 20.000 € en ahorro o inversión en productos de CaixaBank (sumando cuenta corriente, depósitos, fondos e inversión), sin necesidad de cumplir ningún otro requisito.

Cuenta Online sin comisiones

La Cuenta Online CaixaBank es la alternativa para quienes gestionan todo de forma digital. Incluye transferencias SEPA ordinarias e inmediatas gratuitas (si se hacen online), sin cuota de mantenimiento ni de administración, y con tarjeta de débito gratuita.

Si acudes a una sucursal a ordenar una transferencia desde una Cuenta Online, se te cobrará una comisión del 0,40 % (mínimo 3,95 €). La bonificación de la Cuenta Online solo aplica al canal digital.

Clientes de imagin

Los clientes de imagin, la plataforma digital de CaixaBank, también disfrutan de transferencias gratuitas en las mismas condiciones que la Cuenta Online.

Límites de las transferencias en CaixaBank

El importe máximo que puedes enviar con CaixaBank depende del tipo de transferencia que realices. A continuación, los límites vigentes según modalidad:

Fuente: CaixaBank – Transferencias SEPA. La normativa europea (Reglamento UE 2024/886) permite transferencias inmediatas de hasta 100.000 €, pero CaixaBank fija su límite operativo interno en 15.000 € por operación, al igual que Banco Sabadell o Banco Santander.

¿Cómo modificar los límites de transferencia en CaixaBankNow?

Si necesitas enviar un importe superior al límite configurado por defecto, puedes modificarlo desde CaixaBankNow siguiendo estos pasos:

1. Accede a la app o web con tus claves.
2. Ve al menú de Seguridad o Límites de operaciones.
3. Selecciona Límites de transferencias.
4. Ajusta el límite diario y por operación.
5. Firma la modificación con SMS, notificación push o CaixaBank Sign.

Para importes grandes, CaixaBank puede solicitar identificación adicional desde la app o requerir que confirmes el cambio presencialmente en una oficina. Además, para transferencias superiores a 10.000 €, el banco puede pedir información adicional como parte de sus obligaciones en materia de prevención de blanqueo de capitales, conforme a la Ley 10/2010, de 28 de abril. No se trata de una práctica discrecional de CaixaBank, sino de un requisito legal que aplican todas las entidades financieras en España.

¿Cuánto tarda una transferencia con CaixaBank?

El tiempo que tarda en llegar una transferencia de CaixaBank depende de dos factores: el tipo de transferencia y la hora de corte del banco. La hora de corte de CaixaBank es las 11:00 h: las transferencias ordinarias ordenadas antes de esa hora se procesan ese mismo día; las ordenadas después pasan al siguiente día hábil. Las inmediatas se procesan en cualquier momento.

¿Cuándo llega según la hora en que la envías?

La combinación de la hora de corte de CaixaBank y la del banco receptor determina cuándo llega realmente el dinero:

• Si ordenas una transferencia ordinaria antes de las 11:00 h y el banco del destinatario aún no ha superado su propia hora de corte, el dinero llegará ese mismo día.
• Si la hora de corte del banco receptor ya ha pasado, la transferencia se abonará al día siguiente.
• Si la ordenas después de las 11:00 h, CaixaBank no la tramitará hasta el siguiente día hábil, por lo que el destinatario la recibirá entre uno y dos días después, dependiendo de los horarios de su entidad.

En cualquier caso, si necesitas que el dinero llegue al instante, la transferencia inmediata evita este problema: se ejecuta en segundos independientemente del día y la hora.

¿Cómo hacer una transferencia con CaixaBank? Paso a paso

CaixaBank permite realizar transferencias a través de varios canales: la app de CaixaBankNow, la web de CaixaBankNow, las oficinas físicas y los cajeros automáticos.

Desde la app o web de CaixaBankNow

1. Accede a CaixaBankNow con tu usuario y contraseña (app o web).
2. Clica en la pestaña 'Lo más utilizado', situada en el lateral derecho.
3. Selecciona 'Traspasos o Transferencias' según el destino del capital.
4. Si pinchas en 'Transferencias', indica la cuenta de origen y el destino: cuenta propia, ajena o de confianza.
5. Introduce el IBAN del beneficiario, su nombre y el importe.
6. Añade un concepto (opcional pero recomendable).
7. Elige el tipo de envío: estándar, inmediato, programado o periódico.
8. Revisa los datos y las comisiones que se aplicarán.
9. Firma la operación con CaixaBank Sign, SMS o notificación push.

El beneficiario recibirá un SMS o correo electrónico cuando el dinero esté disponible en su cuenta.

Desde un cajero automático de CaixaBank

CaixaBank permite hacer transferencias nacionales e internacionales en euros (zona SEPA) desde cualquier cajero de su red. Introduce tu tarjeta, busca la opción 'Transferencias' en el menú, elige la cuenta de origen, introduce los datos del destinatario (IBAN, nombre, importe) y confirma la operación.

¿Cómo hacer una transferencia internacional con CaixaBank?

Para realizar una transferencia internacional necesitas conocer los datos del beneficiario: nombre completo, código IBAN (para zona SEPA) o código SWIFT/BIC (para países fuera de SEPA), y la entidad bancaria de destino.

1. Accede a CaixaBankNow (app o web).
2. Selecciona 'Transferencias' > 'Internacional'.
3. Elige 'Realizar una nueva transferencia'.
4. Indica los datos del beneficiario: nombre, IBAN o SWIFT/BIC, banco y país de destino.
5. Selecciona la divisa (puedes enviar en euros o en la moneda del país de destino).
6. Elige la modalidad de gastos: OUR (pagas tú todo) o SHA (gastos compartidos).
7. Revisa el tipo de cambio y las comisiones, y firma la operación.

CaixaBank Home Pay: envíos a tu país de origen

CaixaBank pone a disposición de sus clientes CaixaBank Home Pay, un servicio para enviar dinero a tu país de origen de forma rápida y sencilla. El dinero se abona en la cuenta del beneficiario o se puede retirar en efectivo, según el país y el banco colaborador. Actualmente cuenta con 23 entidades cooperantes en países como Argentina, Bolivia, Colombia y Marruecos, y una red de más de 6.000 oficinas y 9.000 cajeros automáticos disponibles.

¿Cómo cancelar o anular una transferencia con CaixaBank?

La posibilidad de cancelar una transferencia depende de su tipo y de si ya ha sido procesada:

• Transferencia inmediata: no se puede anular. Se procesa en segundos y es irreversible. La única opción es contactar con atención al cliente y solicitar la retrocesión, aunque depende de la colaboración del banco receptor y puede conllevar comisiones adicionales.
• Transferencia ordinaria nacional/SEPA: solo se puede anular si se encuentra en estado pendiente de emisión, es decir, antes de la hora de corte (11:00 h).
• Transferencia entre cuentas propias de CaixaBank: es inmediata e irreversible. La solución es realizar la operación inversa.
• Transferencia entre cuentas CaixaBank de distinto titular: también es inmediata. El destinatario deberá devolver el dinero mediante una nueva transferencia.
• Transferencia internacional: solo puede anularse si CaixaBank aún no ha enviado los fondos al banco intermediario o de destino.

Cómo anular una transferencia periódica

Las transferencias periódicas (órdenes permanentes) se pueden cancelar comunicándoselo a la entidad a través de CaixaBankNow (en la sección de transferencias programadas) o del teléfono de atención al cliente. 

¿Cómo obtener el justificante de una transferencia en CaixaBank?

El justificante de transferencia es un documento que acredita que has realizado un envío de dinero. Puedes obtenerlo en sucursal (al momento), en cajero automático (resguardo impreso) o desde CaixaBankNow (disponible 24 horas después de la operación).

1. Accede a CaixaBankNow con tu usuario y contraseña.
2. Ve al buscador de transferencias o al historial de movimientos.
3. Localiza la transferencia de la que necesitas el justificante.
4. Selecciona la opción de imprimir o descargar en formato PDF.

Si necesitas un justificante formal como ordenante de pago, CaixaBank cobra 3 € por documento según su libro de tarifas. La consulta y descarga desde CaixaBankNow es gratuita.

Transferencia vs. Bizum en CaixaBank: ¿qué conviene más?

Muchos clientes de CaixaBank dudan entre hacer una transferencia o usar Bizum. Ambas opciones tienen ventajas distintas según el importe y la urgencia:

Para envíos de hasta 1.000 € dentro de España, Bizum es la opción más cómoda y siempre gratuita. Para importes superiores o envíos a otros países SEPA, la transferencia inmediata es la alternativa adecuada. Si tienes una cuenta sin bonificación y quieres evitar la comisión de 6 €, Bizum puede ser una alternativa gratuita para importes pequeños.

Seguridad en las transferencias: CaixaBankProtect

CaixaBank cuenta con CaixaBankProtect, un sistema de seguridad que protege las operaciones de sus clientes con alertas automáticas ante operaciones inusuales, verificación de identidad para evitar suplantaciones y un servicio de asistencia disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Si detectas alguna operación no autorizada, puedes llamar al 900 404 090 (desde España) o al +34 938 87 25 25 (desde el extranjero).

Por Begoña de Iscar

Experta en Finanzas

Begoña de Iscar es especialista en finanzas en Selectra. Estudia productos bancarios, compara sus condiciones y convierte la información técnica en contenidos claros y prácticos que ayudan a los usuarios a tomar decisiones financieras informadas.