Mediolanum Teléfono: Todos los teléfonos gratuitos y horarios
Banco Mediolanum apuesta por una comunicación multicanal para ofrecer sus servicios a los clientes, predominando el contacto telefónico como método para informar y gestionar las operaciones de sus usuarios.
Teléfonos gratuitos de Banco Mediolanum
La vía telefónica es uno de los puntos fuertes del servicio de comunicación que lleva a cabo Mediolanum con sus clientes. Pone a su disposición números exclusivos en los que no solo podrán resolver dudas sino que realizarán las operaciones bancarias que necesiten, todo de manera gratuita.
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Otras formas de contacto con Mediolanum
Mediolanum ofrece otros métodos de contacto alternativos a una llamada telefónica como:
- Fax: 0034 932 535 526 / 0034 936 023 526
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo postal: Av. Diagonal 668 670 08034 Barcelona
- Twitter: @BancoMediolanum
- Facebook: @BancaMediolanum
Además, como otro canal de contacto con Mediolanum está la figura del Family Banker, que vía telefónica te ayudará en todos los trámites y operaciones que requieras.
Las oficinas de Mediolanum
Banco Mediolanum no dispone de oficinas propias en las que realizar las gestiones de manera presencial aunque, gracias a su acuerdo con el Banco Santander y Correos, se puede acceder a las miles de sucursales que tienen estas dos entidades repartidas por toda España para retirar o ingresar efectivo o cheques.
Además, Mediolanum tiene más de 55 Family Bankers’Office por todo el país donde los asesores que allí se encuentran te informarán sobre el modelo del banco, sus productos y servicios. Son oficinas en las que se ofrece un servicio meramente informativo, no realizan ningún tipo de gestión.
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Asimismo, tu Family Banker se desplazará hasta tu domicilio en la hora acordada para poder realizar las actividades bancarias que sean necesarias sin que tengas que moverte de casa.
Opiniones sobre la atención al cliente de Mediolanum
Desde Selectra hemos percibido que las opiniones respaldan el buen servicio de atención al cliente que ofrece Mediolanum a sus clientes, aunque hay algún comentario negativo sobre largas esperas hasta establecer una comunicación.
"Cuando hablas con ellos te dan información de sobra."
Anónimo
“La web es muy intuitiva y fácil de usar. Además, si tengo algún problema con una llamada está solucionado. Recomendable.”
Antonio
“Cuando contacté con ellos para abrirme una cuenta, cogieron todos mis datos y me dijeron que en dos días me llamarían pero no lo hicieron. Tuve que contactar con ellos de nuevo, quedaron en volver a llamarme pero todavía no he tenido noticias después de dos meses.”
Anónimo
“Llevo un año y medio como Cliente de Mediolanum y siempre que llamo están dispuestos a darme información. Valoro mucho mi relación con mi Family Banker. Muy contenta con el cambio de banco.”
Carmen
Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de Mediolanum
¿Cuál es el número de teléfono gratuito de Mediolanum?
El número de teléfono gratuito para pedir información o comunicarse con el servicio de banca telefónica es el 934 453 250.
¿Mediolanum tiene oficinas en toda España?
A pesar de que la entidad no tiene oficinas propias a las que poder acudir para realizar gestiones físicamente, Mediolanum está en todas las comunidades autónomas gracias a los acuerdos que tiene con el Banco Santander y Correos que hace posible ingresar o sacar dinero en sus cajeros y oficinas.
¿Cómo puedo contactar con Mediolanum si soy cliente?
Exclusivamente para los clientes, Mediolanum ha puesto a su disposición el número gratuito 900 800 108 en el que poder realizar operaciones bancarias con tus cuentas, resolver cualquier tipo de cuestión las 24 horas o en caso de pérdida o robo de una tarjeta.
¿A qué teléfono de Mediolanum tengo que llamar si estoy en el extranjero?
Para contactar con Mediolanum si estás de viaje o vives fuera de España puedes llamar al +0034 934 453 250 para pedir información y al +34 91 774 26 21 en caso de pérdida o robo de una tarjeta.