El Gobierno limita el bono automático a familias numerosas e incrementa la protección para que no pierdas la prestación por error

Por Raquel Ramiro Cortijo

Especialista en Energía

Especialista en el sector energético español y parte del equipo de Selectra desde 2022. Se encarga de actualizar precios de las tarifas y trasladar, de manera sencilla, toda la información más relevante sobre luz y gas a los lectores, para que comprendan a la perfección cada trámite y gestión y puedan ahorrar en sus facturas. Puedes contactar con Raquel a través de su correo: [email protected]

La Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética 2026-2030 propone cambios en el bono social eléctrico con dos ideas claras: que la ayuda tenga más en cuenta la renta y que sea más difícil perder el descuento al cambiar de tarifa. Para ello, se plantea exigir una confirmación clara (“voluntad expresa”) antes de salir del PVPC y revisar el acceso por familia numerosa con límites de renta, lo que podría reducir beneficiarios por esa vía automática.

Se revisa el acceso por familia numerosa, pero el foco va más allá

Hasta ahora, las familias numerosas podían acceder al bono social de forma automática por el hecho de serlo, sin pasar un filtro de renta (este colectivo ya supone el 25,88% del total de beneficiarios). Sin embargo, la nueva Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética 2026-2030 (ENPE 2026-2030) propone revisar los criterios de acceso para que la bonificación esté ligada a la renta familiar en todos los colectivos.

La idea es que el bono social llegue a quien realmente lo necesita. Por eso, la Estrategia propone revisar los casos de acceso automático, como el de familia numerosa, para que también se tenga en cuenta la renta familiar.

Si quieres profundizar y ver cómo se reparte el bono social por comunidades y perfiles de beneficiarios, puedes consultar el informe que hemos elaborado desde Selectra, con un análisis detallado del bono social eléctrico en España.

Te tendrán que avisar claramente antes de salir del PVPC y perder el bono

Este punto es clave y afecta a muchísima gente sin que lo sepa. Para tener el bono social eléctrico, necesitas estar en PVPC (la tarifa regulada) con una comercializadora de referencia. El problema es que se han detectado casos en los que beneficiarios del bono lo pierden al pasar al mercado libre… a veces por contratar servicios o aceptar cambios sin entender que eso les saca del PVPC.

Por eso, la Estrategia incluye una protección muy concreta: no podrá ser un cambio automático o confuso. La idea es que el cliente tenga que transmitir su voluntad expresa de abandonar el PVPC y, por tanto, aceptar que pierde la posibilidad de tener bono social.

¿Qué significa “voluntad expresa” en la práctica?

• Te lo tienen que dejar claro: si cambias, sales del PVPC y pierdes el bono. Sin letras pequeñas ni frases ambiguas.
• Debe quedar constancia: con notificación/confirmación y más transparencia en el contrato.
• Objetivo: evitar que un hogar vulnerable pierda el descuento por desconocimiento o por prácticas comerciales agresivas.

¿Y si estás en mercado libre con permanencia?

Otro freno habitual para pedir el bono social no es no cumplir, sino estar atrapado en un contrato del mercado libre con permanencia o con servicios extra (mantenimiento, packs, protecciones, etc.).

La normativa ya contempla que no deberían penalizarte por romper la permanencia si te vas al PVPC para solicitar el bono social. Pero la Estrategia reconoce que no siempre se cumple y que siguen apareciendo casos de desprotección.

Lo que puede cambiar para ti

Si quieres pedir bono social (o mantenerlo) y estás en mercado libre, el enfoque va en la dirección de que no te puedan frenar con penalizaciones o con trabas del contrato. Y, sobre todo, que no pierdas el bono por contratar algo incompatible sin darte cuenta.

Más protección para no quedarte sin luz: el foco en vulnerables y electrodependientes

La Estrategia también habla de garantizar el suministro para consumidores vulnerables y, especialmente, para electrodependientes (personas que dependen de equipos médicos).

Además, se plantea algo muy práctico: permitir un mayor consumo bonificado para electrodependientes. Es decir, que el límite de consumo al que se aplica el descuento se adapte mejor a hogares que, por salud, tienen que gastar más electricidad sí o sí.

El gran problema: mucha gente que podría tener bono eléctrico, no lo pide

Este es el corazón de la Medida 5 de la Estrategia: cerrar la brecha de cobertura. Se ha visto que, aunque la ayuda se conoce, muchos hogares que cumplen requisitos no la reciben. ¿Por qué?

• Burocracia: papeles, certificados, trámites digitales, plazos…
• Titularidad del contrato: especialmente en alquiler (si el contrato no está a tu nombre, todo se complica).
• Contratos “con extras”: servicios añadidos que encarecen y pueden actuar como barrera real.

Aquí es donde la Estrategia quiere empujar hacia la simplificación, acceso más proactivo (menos carga para el ciudadano) y participación de nuevos agentes (cooperativas, comunidades energéticas) para mejorar la cobertura.

Consejos prácticos si tienes (o estás pensando pedir) el bono social

Con las medidas que se están planteando, conviene hacer una revisión sencilla según tu caso. Se trata de asegurarte de dos cosas: que, si ya tienes el bono, no lo pierdas por un cambio de tarifa que no esperabas; y que, si aún no lo tienes, sepas si te compensa solicitarlo y qué pasos dar.

• Si ya tienes bono social, confirma que sigues en PVPC y revisa las condiciones del contrato. El bono social está vinculado al PVPC, así que merece la pena comprobar en tu factura o en tu contrato que sigues en tarifa regulada. Si has recibido ofertas, has contratado algún servicio adicional o te han cambiado la modalidad, revisa qué has aceptado y qué implica para tu descuento.
• Si no tienes bono social pero crees que podrías solicitarlo, comprueba primero si cumples requisitos. Mucha gente lo descarta por duda, y al final se queda sin una ayuda que podría aliviar la factura. En especial, si tu situación económica ha cambiado, si eres familia numerosa, si recibes el IMV o tienes una pensión mínima, puede merecer la pena verificarlo antes de asumir que no puedes beneficiarte.
• Si estás en mercado libre y quieres pasar a PVPC para pedir el bono, revisa permanencia y “extras” antes de cambiar. Si tu contrato tiene permanencia o servicios complementarios (mantenimiento, reparaciones, etc.), revisa las condiciones antes de dar el paso. 
• Si no puedes acceder al bono social, aun así puedes reducir la factura revisando tarifa y potencia. Aunque no cumplas requisitos, a veces un pequeño ajuste (potencia más ajustada o una tarifa acorde a tus horarios) marca más diferencia de la que parece.

Por Raquel Ramiro Cortijo

Especialista en Energía

Especialista en el sector energético español y parte del equipo de Selectra desde 2022. Se encarga de actualizar precios de las tarifas y trasladar, de manera sencilla, toda la información más relevante sobre luz y gas a los lectores, para que comprendan a la perfección cada trámite y gestión y puedan ahorrar en sus facturas. Puedes contactar con Raquel a través de su correo: [email protected]