Opiniones de Gas and Power
¿Quieres ahorrar en la factura?
Te ayudamos encontrar la mejor tarifa y compañía de luz y gas para tus necesidades
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A través de las reseñas y opiniones de Comercializadora Regulada que publican sus propios clientes puedes conocer si merece la pena contratar sus tarifas, así como descubrir cuáles son sus puntos fuertes y puntos débiles como empresa energética. Te resumimos los aspectos más importantes aquí:
Aspectos positivos de Comercializadora Regulada de Naturgy:
- Sin permanencia.
- Servicio de videointerpretación y lengua de signos.
- Área de clientes muy completa e intuitiva.
- Posibilidad de acceder al bono social de luz contratando la PVPC.
Aspectos negativos de Comercializadora Regulada de Naturgy:
- Únicamente ofrecen la PVPC y la TUR de gas.
- No incluyen descuentos ni promociones.
- Llaman con insistencia para ofrecer sus servicios de mantenimiento.
- Volatilidad en los precios de sus tarifas.
Opiniones de las tarifas de Gas and Power
Comercializadora Regulada de Naturgy, al pertenecer al mercado regulado, únicamente puede ofrecer a sus clientes la tarifa PVPC de Naturgy y la TUR. Sin embargo, en su catálogo también cuentan con servicios de mantenimiento que sus clientes pueden contratar si así lo desean.
Te mostramos, a continuación, algunas opiniones de Gas and Power sobre sus precios y servicios de mantenimiento:
Para el gas creo que tienen buenos precios (aunque ojo, que cambian cada 3 meses) pero para la luz me parece bastante caro, sobre todo en invierno así que me cambiaré a otra compñaía para la luz seguramente.
Me colaron un servicio de mantenimiento que no quería durante la contratación. Me he dado cuenta con la primera factura y ahora reclamo y reclamo explicando que no quería nada de esto y que no fueron claros en la llamada y me dicenq ue no pueden hacer nada...
De las facturas más caras que he paggado en bastante tiempo. Vale que en invierno el precio de al luz suele subir pero tanto? lo llego a saber y me quedo con el precio fijo que teníoa antes.
Opiniones de la atención al cliente de Comercializadora Regulada de Naturgy
La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes a la hora de valorar a una compañía energética, sobre todo en el mercado regulado ya que es el único punto de diferenciación entre unas compañías y otras ya que todas ofrecen los mismos precios.
En el caso de las opiniones de Comercializadora Regulada de Naturgy, los clientes destacan que su área de cliente funciona muy bien, aunque la comunicación con la compañía a través del teléfono de Gas and Power no es tan buena.
El área de cliente funciona de maravilla y puedo hacer todo tipo de gestiones por ahí. Super cómodo, la verdad.
No paran de llamarme para que contrate el servicio de mantenimiento que ya he dicho en repetidas ocasionesd que no quiero. Pero cuando les llamo yo para resolver alguna incidencia, ne tienen esperando un buen rato.
He enviado la lectura del contador a través de su área de cliente en repetidas ocasiones y ni caso, siempre me cobran con estimadas. Esto es desesperante.
No estoy a disgusto, en general, con la empresa si no fuera porque no dejan de llamarme para intentar que contrate el mantenimiento también con ellos. ya les he dicho que no me interesa pero ahí siguen, insistiendo como si no hubiera un malñana...
Ver más Ver menoscontraté la pvpc porque era el requisito para que me dieran el bono social, pero si no fiuera por eso no lo contrataria porque parece que el precio de la luz no deja de subir y sin descuentos, no renta nada
Ver más Ver menosNefasta experiencia. Tras realizar la contrataci`´on por vía telefónica me entero, con la primera factura, que me colaron también un servicio de mantenimiento que NO QUERÍA. Durante la llamada no fueron claros y ahora tengo que andar haciendo reclamaciones y de todo. De verguenza.
Ver más Ver menosuna maravilla lo del área de cliente, no tengo que estar pegada al teléfono para hacer cualquier gestión,.
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