Endesa vs Naturgy: ¿Qué compañía es más barata en 2022?

¿Naturgy o Endesa? Comparativa de las tarifas de luz, gas y servicios de mantenimiento. Análisis de las opiniones y valoraciones de los usuarios.


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Naturgy o Endesa: tarifas con luz estable

En esta primera comparativa se realiza un análisis de las tarifas con precio estable de Naturgy y Endesa. Estas ofertas destacan por ofrecer un solo precio para la energía durante las 24 horas del día.

One Luz vs Tarifa Por Uso
Tarifa Precio energía Potencia 1 Potencia 2
One Luz
Endesa
0.1512 €/kWh 0.0927 €/kW día 0.0219 €/kW día
Tarifa Por Uso
Naturgy
0.1635 €/kWh 0.0827 €/kW día 0.0142 €/kW día

Leyenda: sin impuestos. Potencia 1: punta, Potencia 2: valle.

Como puede verse en la tabla, ambas tarifas son competetitivas. Para saber exactamente la diferencia de precios entre ambas tarifas se realiza la siguiente comparativa.

Estimación mensual: vivienda de 100 m2, potencia contratada 4 kW y consumo mensual de 270 kWh.

Conceptos One Luz Tarifa Por Uso
Potencia 14.47 € 12.43 €
Consumo 57.78 € 46.17 €
Gasto mensual 54.78 € 55.93 €

Leyenda: sin impuestos ni descuentos.

Los usuarios interesados también pueden contratar la tarifa Compromiso de Naturgy para tener un único precio en el término de energía.

Naturgy vs Endesa: tarifas con discriminación horaria

Las tarifas con discriminación horaria establecen tres precios para la energía consumida según el horario punta, llano y valle.

Estas tarifas son interesantes para los usuarios que centran el gasto energético en las horas más económicas: durante la madrugada y los fines de semana.

One Luz 3 Periodos vs Tarifa Noche
Tarifa Luz punta Luz llano Luz valle Potencia 1 Potencia 2
One Luz 3 Periodos
Endesa
0.2466 €/kWh 0.2002 €/kWh 0.1686 €/kWh 0.0927 €/kW día 0.0219 €/kW día
Tarifa Noche
Naturgy
0.2205 €/kWh 0.1677 €/kWh 0.1278 €/kWh 0.0827 €/kW día 0.0142 €/kW día

Leyenda: sin impuestos. Potencia 1: punta, Potencia 2: valle.

La tarifa nocturna de Endesa (One Luz 3 Periodos) es, a simple vista, más competitiva que la tarifa Noche de Naturgy. Aún así, vamos a realizar una comparativa económica con una estimación de gasto mensual.

Estimación mensual: vivienda de 100 m2, potencia contratada 4 kW y consumo mensual de 270 kWh. Consumo punta: 25%, llano: 26% y valle: 49%.

Conceptos One Luz 3 Periodos Tarifa Noche
Potencia 14.47 € 13.38 €
Consumo 52.36 € 44.57 €
Gasto mensual 66.96 € 55.35 €

Leyenda: sin impuestos.

¿Es más barato el gas con Naturgy o con Endesa?

Tras el análisis de las tarifas de luz, es momento de comparar las tarifas de gas de Naturgy y Endesa. Para esta comparativa se utilizarán los nuevos peajes de acceso RL.1 y RL.2 sobre las tarifas One Gas y Por Uso.

Tarifas RL.1

Los peajes RL.1 están disponibles para consumos anuales de hasta 5.000 kWh. Es habitual en viviendas que utilizan el gas natural para cocinar y el agua caliente sanitaria.

One Gas vs Tarifa Por Uso
Conceptos One Gas
Endesa
Tarifa Por Uso
Naturgy
Término fijo 6.15 €/mes 6.45 €/mes
Consumo 0.1587 €/kWh 0.1425 €/kWh
Gasto mensual 62.04 € 61.27 €

Leyenda: sin impuestos. Consumo mensual de 352.

Tarifas RL.2

Los peajes RL.2 están disponibles para consumos anuales de entre 5.000 y 15.000 kWh . Es el más habitual en las viviendas con calefacción a gas natural, además de la cocina y /o el agua caliente sanitaria.

One Gas vs Tarifa Por Uso
Conceptos One Gas
Endesa
Tarifa Por Uso
Naturgy
Término fijo 11.10 €/mes 11.53 €/mes
Consumo 0.1561 €/kWh 0.1454 €/kWh
Gasto mensual 213.56 € 210.62 €

Leyenda: sin impuestos. Consumo mensual de 1.297 kWh.

Como puede verse en la comparativa, la tarifa más barata dependerá del consumo anual realizado por el usuario:

  Para los usuarios con el peaje RL.1 es más barata la tarifa Por Uso Gas. Los consumidores que la contraten por primera vez tendrán un 25% de descuento en el término fijo durante un año.

  Para los usuarios con el peaje RL.2 la tarifa One Gas es la más económica. No tiene permanencia y exige facturación digital.

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Mantenimiento con Endesa o Naturgy: precio y coberturas

Los servicios de mantenimiento de Endesa y Naturgy son contratables por cualquier consumidor, independientemente de que tengan un contrato de luz y/o gas con estas compañías. A continuación, se compara tanto su precio como sus coberturas.

Mantenimiento eléctrico: Servielectric vs OKLUZ

Para el mantenimiento eléctrico se realiza la comparativa entre Servielectric de Naturgy y OKLuz de Endesa:

Servielectric Naturgy vs OKLuz Endesa
Coberturas Servielectric Xpress Servielectric Complet OKLuz Assist OKLuz Confort
Precio 5.10 €/mes 8.90 €/mes 5.09 €/mes 9.06 €/mes
Descuentos 15% el primer año 15% el primer año 20% dos años 20% dos años
Permanencia
Duración contrato 12 meses 12 meses 12 meses 12 meses
Mano de obra 3 horas gratis 3 horas gratis 3 horas gratis 3 horas gratis
Asistencia urgente En menos de 3 horas En menos de 3 horas En menos de 3 horas En menos de 3 horas
Revisión anual No Del aire acondicionado o bomba de calor No Del aire acondicionado
Manitas eléctrico 2 horas gratis al año 2 horas gratis al año 2 servicios de 3 horas gratis al año 2 servicios de 3 horas gratis al año
Reparaciones ilimitadas No No En la instalación eléctrica En instalación eléctrica/aire acondicionado
Reparación electrodomésticos Gama blanca con desplazamiento gratis Gama blanca con desplazamiento gratis Uno de gama blanca y un termo eléctrico al año Uno de gama blanca y un termo eléctrico al año

Leyenda: precios sin impuestos.

Como podemos ver en la comparativa, los servicios OKLuz de Endesa son más completos que los de Naturgy. Además, el descuento aplicado por Endesa es superior y tiene una duración de dos años, mientras que el de Naturgy solo se aplica durante 12 meses.

Es importante resaltar que en ambos casos el contrato tiene un año de duración y que se prorroga automáticamente si el usuario no comunica lo contrario con al menos un mes de antelación.

En caso de querer darse de baja antes de que acabe la permanencia, el cliente deberá pagar las mensualidades que restan para finalizar la anualidad.

Mantenimiento de gas

El mantenimiento de gas de Naturgy y Endesa también ofrece diversas alternativas para el usuario, que deberá prestar atención tanto a su precio final como a las coberturas y condiciones

Servigas Naturgy vs OKGas Endesa
Coberturas Servigas Complet Servigas Confort OKGas Calentador OKGas
Precio 9.98 €/mes 17.75 €/mes 6.74 €/mes 11.57 €/mes
Descuentos 15% el primer año 15% el primer año 20% dos años 20% dos años
Permanencia
Duración contrato 1 año 2 años 1 año 1 año
Termostato inteligente No No No
Diagnóstico inicial No No
Revisión preventiva anual Bienal de la instalación de gas
Revisión periódica obligatoria Solo si se contrata el suministro de gas Solo si se contrata el suministro de gas
Reparaciones Instalación de gas y sistemas de calefacción Instalación de gas y sistemas de calefacción Ilimitadas Ilimitadas
Desplazamiento Gratuito con 3 horas de mano de obra Gratuito con 3 horas de mano de obra Gratuito con 3 horas de mano de obra Gratuito con 3 horas de mano de obra

Como vemos, los servicios de gas de Endesa y Naturgy presentan unas coberturas muy similares, aunque existen pequeñas diferencias entre ellos:

 Servigas incluye la Inspección Periódica Obligatoria, que se debe hacer cada 5 años y tiene un coste aproximado de 60 €.

 OKGas solo incluye esta cobertura si el cliente tiene, además, el suministro de gas con Endesa.

 La principal diferencia de Servigas Confort con el resto de servicios es que incluye termostato inteligente. En caso de ser inalámbrico, el cliente deberá pagar 99 € por su puesta a punto.

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Endesa o Naturgy: Opiniones de los usuarios

Además de conocer los precios y condiciones de las tarifas y servicios, es muy importante saber qué opinan los usuarios acerca de ambas compañías. ¿Naturgy o Endesa? ¿Qué comercializadora tiene mejores valoraciones?

Opiniones de Naturgy

“Teníamos contratada la tarifa plana de luz y gas. La tarifa más alta. Cuando redujimos el consumo llamé para que la modificaran y me siguieron cobrando lo mismo”.

Anónimo, comparador de Selectra.

“Facturas de luz desorbitadas y atención al cliente pésimo, no te hacen caso cuando comunicas un problema. No recomiendo Naturgy”.

María, comparador de Selectra.

“Muy recomendable contratar con esta compañía. Garantizan un servicio profesional y tienen buenas promociones. De momento estoy contento”.

José, comparador de Selectra.

Opiniones de Endesa

“Un desastre la atención al cliente. Me cobran dos facturas al mes, fatal”.

Mila, comparador de Selectra.

“No es nada recomendable, son totalmente ineficientes, con atención al cliente pésima”.

Anónimo, comparador de Selectra.

“Es buena. Lo mejor es que atendieron correctamente unos problemas que tuve con el anterior titular”.

Anónimo, comparador de Selectra.

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