Endesa vs Naturgy: ¿Qué compañía es más barata en 2023?

¿Naturgy o Endesa? Comparativa de las tarifas de luz, gas y servicios de mantenimiento. Análisis de las opiniones y valoraciones de los usuarios.


Contrata las mejores tarifas del mercado
Logo Selectra

Ahorro mensual en tu hogar
Luz y Gas / Mantenimiento

91 076 66 35Te llamamos91 076 66 35Te llamamos
Contrata las mejores tarifas del mercado
Logo Selectra

Ahorro mensual en tu hogar
Luz y Gas / Mantenimiento

Te llamamos

Naturgy o Endesa: tarifas con luz estable

En esta primera comparativa se realiza un análisis de las tarifas con precio estable de Naturgy y Endesa. Estas ofertas destacan por ofrecer un solo precio para la energía durante las 24 horas del día.

One Luz vs Tarifa Por Uso
Tarifa Precio energía Potencia 1 Potencia 2
One Luz
Endesa
0.1328 €/kWh 0.0997 €/kW día 0.0338 €/kW día
Tarifa Por Uso Luz
Naturgy
0.1299 €/kWh 0.0941 €/kW día 0.0282 €/kW día

Leyenda: sin impuestos. Potencia 1: punta, Potencia 2: valle.

Como puede verse en la tabla, ambas tarifas son competetitivas. Para saber exactamente la diferencia de precios entre ambas tarifas se realiza la siguiente comparativa.

Estimación mensual: vivienda de 100 m2, potencia contratada 4 kW y consumo mensual de 270 kWh.

Conceptos One Luz Tarifa Por Uso Luz
Potencia 14.47 € 12.43 €
Consumo 57.78 € 46.17 €
Gasto mensual 52.10 € 49.95 €

Leyenda: sin impuestos ni descuentos.

Los usuarios interesados también pueden contratar la tarifa Compromiso de Naturgy para tener un único precio en el término de energía.

Naturgy vs Endesa: tarifas con discriminación horaria

Las tarifas con discriminación horaria establecen tres precios para la energía consumida según el horario punta, llano y valle.

Estas tarifas son interesantes para los usuarios que centran el gasto energético en las horas más económicas: durante la madrugada y los fines de semana.

One Luz 3 Periodos vs Tarifa Noche
Tarifa Luz punta Luz llano Luz valle Potencia 1 Potencia 2
One Luz 3 Periodos
Endesa
0.1768 €/kWh 0.1328 €/kWh 0.1032 €/kWh 0.0997 €/kW día 0.0338 €/kW día
Tarifa Noche
Naturgy
0.2022 €/kWh 0.1473 €/kWh 0.1000 €/kWh 0.0941 €/kW día 0.0282 €/kW día

Leyenda: sin impuestos. Potencia 1: punta, Potencia 2: valle.

La tarifa nocturna de Endesa (One Luz 3 Periodos) es, a simple vista, más competitiva que la tarifa Noche de Naturgy. Aún así, vamos a realizar una comparativa económica con una estimación de gasto mensual.

Estimación mensual: vivienda de 100 m2, potencia contratada 4 kW y consumo mensual de 270 kWh. Consumo punta: 25%, llano: 26% y valle: 49%.

Conceptos One Luz 3 Periodos Tarifa Noche
Potencia 14.47 € 13.38 €
Consumo 52.36 € 44.57 €
Gasto mensual 51.15 € 52.10 €

Leyenda: sin impuestos.

Tarifas One Luz y Tempo Happy
Logo Endesa

20% de descuento para siempre

91 076 66 35Te llamamos91 076 66 35Te llamamos
Tarifas One Luz y Tempo Happy
Logo Endesa

20% de descuento para siempre

Te llamamos

Mantenimiento con Endesa o Naturgy: precio y coberturas

Los servicios de mantenimiento de Endesa y Naturgy son contratables por cualquier consumidor, independientemente de que tengan un contrato de luz y/o gas con estas compañías. A continuación, se compara tanto su precio como sus coberturas.

Mantenimiento eléctrico: Servielectric vs Protección Luz 360 (Anrigua OKLUZ)

Para el mantenimiento eléctrico se realiza la comparativa entre Servielectric de Naturgy y Protección Luz 360 de Endesa:

Servielectric Naturgy vs Protección Luz 360 + Plus (OKLuz) Endesa
Coberturas Servielectric Xpress Servielectric Complet Protección Luz 360 Protección 360 Plus
Precio 5.40 €/mes 9.40 €/mes 2,50 €/mes 4.40 €/mes
Descuentos 15% el primer año 15% el primer año 20% el primero año 20% de descuento durante un año
Permanencia
Duración contrato 12 meses 12 meses 12 meses 12 meses
Mano de obra 3 horas gratis 3 horas gratis 3 horas gratis 3 horas gratis
Asistencia urgente En menos de 3 horas En menos de 3 horas En menos de 3 horas En menos de 3 horas
Revisión anual No Del aire acondicionado o bomba de calor No Insalación eléctrica, cerrajería, fontanería, cristalería
Manitas eléctrico 2 horas gratis al año 2 horas gratis al año 2 servicios de 3 horas gratis al año 2 servicios de 3 horas gratis al año
Reparaciones ilimitadas No No En la instalación eléctrica En instalación eléctrica, electrodomésticos, cerrajería, fontanería y cristalería
Reparación electrodomésticos Gama blanca con desplazamiento gratis Gama blanca con desplazamiento gratis Uno de gama blanca y un termo eléctrico al año Uno de gama blanca

Pprecios sin impuestos.

Como podemos ver en la comparativa, los servicios Protección Luz 360 son parecidos a los de Naturgy.

Es importante resaltar que en ambos casos el contrato tiene un año de duración y que se prorroga automáticamente si el usuario no comunica lo contrario con al menos un mes de antelación.

En caso de querer darse de baja antes de que acabe la permanencia, el cliente deberá pagar las mensualidades que restan para finalizar la anualidad.

Mantenimiento de gas

El mantenimiento de gas de Naturgy y Endesa también ofrece diversas alternativas para el usuario, que deberá prestar atención tanto a su precio final como a las coberturas y condiciones

Servigas Naturgy vs Protección Gas Completo (OKGas) Endesa
Coberturas Servigas Complet sin calefacción Servigas Confort con cable Mantenimiento Gas Completo
Precio 2,50 €/mes 18.76 €/mes 8.80 €/mes
Descuentos 10% el primer año 15% el primer año 20% de descuento durante 12 meses
Permanencia
Duración contrato 1 año 2 años 1 año
Termostato inteligente No No
Diagnóstico inicial No
Revisión preventiva anual Bienal de la instalación de gas
Revisión periódica obligatoria Solo si se contrata el suministro de gas
Reparaciones Instalación de gas y sistemas de calefacción Instalación de gas y sistemas de calefacción Instalación de gas y circuito de calefacción
Desplazamiento Gratuito con 3 horas de mano de obra Gratuito con 3 horas de mano de obra Gratuito con 3 horas de mano de obra

Como vemos, los servicios de gas de Endesa y Naturgy presentan unas coberturas muy similares, aunque existen pequeñas diferencias entre ellos. En este caso, son los propios clientes los que deben decidir qué asistencia o mantenimiento se ajusta en mayor medida a sus necesidades.

Servicios de mantenimiento luz o gas
Logo Endesa

20% de descuento durante los 12 primeros meses

91 076 66 35

20% de descuento durante los 12 primeros meses

91 076 66 35
Logo Endesa

20% de descuento durante los 12 primeros meses

91 076 66 35

Excepto en Protección Luz 360

Endesa o Naturgy: Opiniones de los usuarios

Además de conocer los precios y condiciones de las tarifas y servicios, es muy importante saber qué opinan los usuarios acerca de ambas compañías. ¿Naturgy o Endesa? ¿Qué comercializadora tiene mejores valoraciones?

Opiniones de Naturgy

“Teníamos contratada la tarifa plana de luz y gas. La tarifa más alta. Cuando redujimos el consumo llamé para que la modificaran y me siguieron cobrando lo mismo”.

Anónimo, comparador de Selectra.

“Facturas de luz desorbitadas y atención al cliente pésimo, no te hacen caso cuando comunicas un problema. No recomiendo Naturgy”.

María, comparador de Selectra.

“Muy recomendable contratar con esta compañía. Garantizan un servicio profesional y tienen buenas promociones. De momento estoy contento”.

José, comparador de Selectra.

Opiniones de Endesa

“Un desastre la atención al cliente. Me cobran dos facturas al mes, fatal”.

Mila, comparador de Selectra.

“No es nada recomendable, son totalmente ineficientes, con atención al cliente pésima”.

Anónimo, comparador de Selectra.

“Es buena. Lo mejor es que atendieron correctamente unos problemas que tuve con el anterior titular”.

Anónimo, comparador de Selectra.

Más comparativas

  • Foto de Ana Barrero

    Ana Barrero

    Especialista en contenido - Energía

    Graduada en Periodismo en la Universidad UDIMA de Madrid.Posteriormente realizó un Máster de Marketing Digital, especializándose en SEO y posicionamiento en la escuela KSchool. En la actualidad, es experta en contenido del proyecto de energía de Selectra, donde responde a información orientada al asesoramiento sobre el mercado de luz y gas.

Actualizado el