Seguro obligatorio de viajeros: qué es y cómo contratarlo
El seguro obligatorio de viajeros es una póliza que las empresas de transporte contratan para la protección de los viajeros en caso de que ocurra algún accidente. ¿Quieres saber a qué coberturas e indemnizaciones tienes derecho? Te contamos todo sobre este seguro.
Qué es el seguro obligatorio de viajeros
El seguro obligatorio de viajeros es un seguro que las compañías de transporte tienen el deber de adquirir y de incluirlo en el propio billete de transporte que un cliente compra. Para que, en caso de accidente, la póliza pueda proporcionar una garantía a los viajeros. Estos únicamente deben conservar el título de transporte que han adquirido para hacer uso del seguro conseguido.
Transportes que incorporan el seguro obligatorio de viajeros
El seguro obligatorio de viajeros deben contratarlo las empresas de transporte que circulen por todo tipo de vías terrestres, urbanas e interurbanas, ya sean públicas o privadas, pero siempre que incluyan público. Los medios de transporte que tienen que firmarlo son:
- Vehículos con capacidad superior o igual a nueve plazas
- Autobuses
- Autocares
- Metro
- Ferrocarril
- Embarcaciones
- Teleféricos
- Funiculares
- Telesquís
- Telesillas
- Telecabinas
- Medios de tracción por cable
- Medios en los que no exista un camino de rodadura fijo
Coberturas del seguro obligatorio de viajeros
El seguro obligatorio de viajeros actúa en los trayectos que tengan lugar dentro de España o que comiencen en territorio nacional. Este seguro ofrece unas garantías como:
Asistencia sanitaria
- Asistencia de hasta las 72 horas posteriores al accidente si las lesiones no se requieren hospitalización ni tratamiento especializado (cura ambulatoria)
- Garantía hasta los 10 días siguientes si el asegurado tiene otros seguros obligatorios
- Asistencia de hasta 90 días en el resto de casos
- Deberá incluir los gastos de ambulancia, primeros auxilios, asistencia médica, rehabilitación o farmacia
Indemnización en caso de fallecimiento por accidente
- La indemnización que reciban sus beneficiarios será única
- Esta se efectuará si la muerte se produce en los 18 días posteriores al accidente
- El fallecimiento debe ser consecuencia directa del accidente
Indemnización por incapacidad por accidente
- Se podrá solicitar una indemnización por incapacidad permanente si el origen de las lesiones hace posible que se proporcione un diagnóstico definitivo del tratamiento
- El importe de la indemnización por incapacidad temporal se establecerá dependiendo del grado de inhabilitación que se otorga, a las lesiones del asegurado, en el baremo, sin considerar la duración real de todas las que haya padecido
Diferencias entre el seguro obligatorio de viajeros y los seguros de viaje
Es natural pensar que el seguro de viaje y el seguro obligatorio de viaje son lo mismo aunque con distinto nombre. La realidad es que son pólizas completamente diferentes cuyas utilidades tienen que estar bien identificadas. Conoce en qué se diferencian.
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| Obligatoriedad | Como su propio nombre indica, existe un deber de suscripción de este seguro. | Cada viajero libremente puede decidir si lo adquiere o no. Es opcional. |
| ¿Quién lo contrata? | Deben ser las empresas de transporte colectivo, ya sean públicas o privadas. | Cada persona que vaya a realizar un viaje. |
| Ámbito de protección | Esta póliza ofrece sus garantías en España o cuando los viajes comiencen en territorio español. | El área de actuación de estos seguros suele ser internacional, puesto que fuera de nuestras fronteras es dónde mayor protección necesitamos. |
| Coberturas | Las coberturas que contempla este seguro son limitadas y se centran en la atención sanitaria. | Las garantías de esta póliza son muy amplias, sobre todo dependiendo del tipo de seguro a elegir, y suelen ir desde la asistencia médica hasta la pérdida de equipaje o la responsabilidad civil. |
Accidentes cubiertos por el seguro obligatorio de viajeros
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Los desplazamientos en transportes públicos o privados pueden suponer un riesgo de accidente para el consumidor que se dispone a utilizarlos. Es por ello, que el seguro obligatorio de viajeros dota de coberturas antes posibles incidentes.
- Accidentes que tengan lugar durante el viaje en el medio de transporte
- Accidentes ocurridos antes de iniciar el viaje o una vez se haya finalizado, siempre que el asegurado se mantenga en el vehículo
- Accidentes que sucedidos al entrar o salir del transporte, teniendo contacto directo con él
- Accidentes sobrevenidos durante la entrega o recuperación del equipaje directamente del vehículo
Accidentes excluidos del Seguro Obligatorio de Viajeros El Real Decreto expone que la protección del seguro no se extiende a los asegurados que provoquen un accidente por encontrarse en estado de embriaguez, bajo los efectos de las drogas, estupefacientes, estimulantes o por la participación de actos dolosos.
Baremo de indemnizaciones del seguro obligatorio de viajeros
Las compensaciones que dispensa el seguro obligatorio de viajeros se recogen en el Real Decreto 1575/1989. Para que estas indemnizaciones se concedan será necesaria una valoración previa basada en la documentación médica que se haya originado. Algunas de las remuneraciones son:
- Fallecimiento: 36.060 euros
- Pérdida de visión de un ojo: 18.030 euros
- Fracturas de húmero, cúbito, radio o fémur: 1.202 euros
- Insuficiencia cardio-respiratoria con cardiomegalia de grado IV: 42.070 euros
- Lesiones del sistema nervioso central de importante afectación psíquica: 30.050 euros
- Amputación de ambos miembros superiores o inferiores: 30.050 euros
- Infarto de miocardio con angor incapacitante: 27.045 euros
- Quemaduras extensas de primer y segundo grado que afecten a una superficie corporal superior al 30%: 24.040 euros
Preguntas frecuentes del seguro obligatorio de viajeros
¿Qué sucede si la empresa de transporte no tiene contratado un seguro obligatorio de viaje?
En caso de padecer algún incidente mientras se viaja, si la empresa no tiene contratado el seguro obligatorio de viajeros, el Consorcio de Compensación de Seguros se encargaría de resolver la reclamación, para que el consumidor esté cubierto en todo momento.
¿Cómo consigo un seguro obligatorio de viajeros?
La adquisición del seguro obligatorio de viajeros se realizará con la compra de un billete para acceder al medio de transporte público. Por ese precio, obtendrás el seguro.
¿Qué hago si he sufrido un accidente en un transporte?
Si has sufrido un contratiempo mientras viajabas en cualquier medio de transporte, lo primero que tienes que hacer y, por ello, lo fundamental, es asegurarte de que conservas el título de transporte válido. Después, deberás comunicarle a la empresa de transporte en la que se ha viajado los hechos ocurridos, generalmente, suele ser a través de un formulario. Además, deberás probar los daños corporales sufridos entregando certificados médicos que lo atestigüen.