Welcome seguros: Precio y Opiniones
Te mostramos un análisis completo de los seguros para perros de Welcome Seguros. Conoce todas sus modalidades, coberturas, precios y las opiniones de sus clientes.
Modalidades del seguro para perros de Welcome Seguros
Welcome Seguros ofrece dos modalidades de su seguro para perros:
- Responsabilidad Civil: un seguro con precios desde 23€ al año cuyo principal cometido es cubrir los daños que tu mascota pueda causar a terceros, incluyendo la defensa jurídica y la reclamación de daños.
- Completo Plus: con precios desde 68 € al año, añade asistencia veterinaria gratuita por videoconsulta y por teléfono, gastos veterinarios de por accidente (hasta 300 €) y otras coberturas.
Responsabilidad civil
Desde
23
€/año
Responsabilidad Civil
- Responsabilidad civil de 300.000 €
- Defensa Jurídica y fianzas
- Reclamación de daños
Contacta con Selectra
RC + asistencia
Desde
68
€/año
Completo Plus
- Responsabilidad civil de 350.000 €
- Defensa Jurídica y fianzas
- Reclamación de daños
- Videoconsultas
- Gastos veterinarios por accidente 300€
- Robo o extravío
- Muerte por Accidente de Circulación
Contacta con Selectra
El servicio de videoconsultas de Welcome Seguros tiene la finalidad de facilitar información orientativa, pero no permite el diagnóstico de enfermedades ni la prescripción de medicamentos. Si necesitas consultas presenciales, debes acudir acudir cuadro veterinario concertado y abonar el coste corresponiente.
Si quieres un seguro que cubra consultas presenciales de forma gratuita e ilimitada, te recomendamos que veas este artículo: Los mejores seguros para perros.
A continuación, explicamos en detalle qué cubre cada modalidad de Welcome Seguros.
1️⃣ Welcome Seguros Responsabilidad Civil
- Responsabilidad Civil (RC): cubre los daños corporales y materiales causados a terceros por la mascota asegurada con un límite de 300.000 €. Esta cobertura ampara daños causados dentro o fuera de la vivienda del Asegurado, incluso si han sido confiados a un tercero sin retribución, y durante la asistencia a exposiciones y ferias (excluyendo el transporte).Esta cobertura tiene una franquicia de 200 €.
- Defensa Jurídica y fianzas: los gastos de defensa jurídica prestados por Welcome Seguros son ilimitados. Para profesionales de libre elección, el límite es de 1.500€ por siniestro. Welcome Seguros asume la dirección jurídica en procedimientos civiles o penales, e incluso constituirá las fianzas judiciales para garantizar la RC asegurada. No se incluye la reclamación de multas.
- Reclamación de daños: se garantiza la reclamación de indemnización frente a terceros responsables de daños causados a la mascota asegurada a consecuencia de un accidente. Los gastos de reclamación cubiertos por Welcome Seguros son ilimitados. Para profesionales de libre elección, el límite es de 1.500€ por siniestro. También se cubren honorarios de peritos, veterinarios o médicos hasta 150 € por siniestro.
Responsabilidad civil
Desde
23
€/año
Responsabilidad Civil
- Responsabilidad civil de 300.000 €
- Defensa Jurídica y fianzas
- Reclamación de daños
Contacta con Selectra
RC para perros peligrosos
Desde
41
€/año
Responsabilidad Civil PPP
- Responsabilidad civil de 300.000 €
- Defensa Jurídica y fianzas
- Reclamación de daños
- Cubre Perros Peligrosos
Contacta con Selectra
2️⃣ Welcome Seguros Completo Plus
La modalidad Completo Plus dispone de las mismas coberturas de la póliza Welcome Seguros Responsabilidad Civil, pero además añade las siguientes garantías:
- Videoconsultas: se ofrece videoconsulta y asistencia telefónica 24 horas para facilitar información orientativa y personalizada sobre dudas veterinarias generales. Este servicio no permite el diagnóstico de enfermedades ni la prescripción de medicamentos.
- El horario de solicitud de videoconsulta es 24/7, pero la citación se concierta en horarios específicos (L-V: 9:00h a 24:00h; S-D: 10:00h a 24:00h).
- Asistencia veterinaria baremada: acceso a un cuadro veterinario concertado a través de Mascota y Salud, que cuenta con más de 500 clínicas a nivel nacional.
- La primera consulta de cada patología es gratuita con cita previa.
- Las siguientes visitas de revisión de la misma patología tienen un coste de 15,73 €.
- Se ofrecen precios especiales y descuentos del 40% en tarifas veterinarias.
- Muerte por accidente de circulación: indemnización de hasta un 80% del valor del animal con un límite máximo de 600€. Este valor se mantendrá constante hasta que el animal asegurado cumpla nueve años; a partir de entonces, sufrirá un decremento del 30% anual.
- Gastos veterinarios por accidente de virculación: hasta 300€ por siniestro y anualidad de seguro.
- Intervención quirúrgica por accidente (no de circulación): cubre las costas veterinarias derivadas de cirugía por accidente (que no sea de circulación) hasta 300€ por siniestro y año.
- Robo: Indemnización de hasta un 80% del valor del animal con un límite máximo de 600€. Se requiere denuncia ante la autoridad y notificación al Registro de Identificación de Animales. Se excluye expresamente el hurto o el extravío.
- Extravío: Reembolso de gastos de publicidad (máximo 120€) y estancia en residencia canina (hasta 3 días, con un límite máximo de 60€ por anualidad) si el animal es localizado pero no el dueño.
RC + asistencia
Desde
68
€/año
Completo Plus
- Responsabilidad civil de 350.000 €
- Defensa Jurídica y fianzas
- Reclamación de daños
- Videoconsultas
- Gastos veterinarios por accidente 300€
- Robo o extravío
- Muerte por Accidente de Circulación
Contacta con Selectra
RC + asistencia PPP
Desde
77
€/año
Completo Plus PPP
- Responsabilidad civil de 350.000 €
- Defensa Jurídica y fianzas
- Reclamación de daños
- Videoconsultas
- Gastos veterinarios por accidente 300€
- Robo o extravío
- Muerte por Accidente de Circulación
- Cubre perros peligrosos
Contacta con Selectra
Welcome Seguros: requisitos de contratación
Para que la mascota pueda estar asegurada con Welcome Seguros, debe cumplir los siguientes requisitos:
- Ser un animal de compañía de la especie canina o felina.
- Estar debidamente identificado mediante microchip.
- Estar inscrito en el correspondiente registro de la Comunidad Autónoma.
- El Asegurado debe ser residente en España.
- En el caso de Perros Potencialmente Peligrosos (PPP), se requiere adicionalmente la licencia PPP en vigor.
Las coberturas aplican exclusivamente a hechos ocurridos en el territorio español y a riesgos situados en España.
Exclusiones relevantes de Welcome Seguros
Entre los riesgos y gastos que la póliza de Welcome Seguros no cubre se encuentran:
- Daños no ocasionados por la mascota objeto del seguro.
- Siniestros ocurridos con anterioridad a la entrada en vigor del contrato.
- Siniestros provocados intencionalmente, con dolo o culpa grave del Tomador, Asegurado o familiares convivientes.
- Daños físicos derivados de guerras, motines, terrorismo, radiación, cataclismos, epidemias declaradas oficialmente, o hechos cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros.
- Multas o sanciones derivadas de infracciones legales.
- Siniestros derivados de la infracción de Leyes, Reglamentos u Ordenanzas relativas a la tenencia de animales, especialmente las de sanidad y seguridad ciudadana.
- Lesiones preexistentes a la vigencia del seguro, vicios ocultos, defectos, enfermedades o malformaciones congénitas.
- Daños causados a familiares del tomador/asegurado (ascendientes, descendientes, cónyuges, convivientes, etc.).
- En cuanto a las garantías optativas, no se cubren las costas veterinarias derivadas de cirugías por enfermedad del animal asegurado.
Welcome Seguros: teléfono de contacto y vías de comunicación
Welcome Seguros dispone de diferentes canales de contacto para que el asegurado realice diversas gestiones, incluyendo el teléfono general 91 291 00 19, vías de correo electrónico específicas para la comunicación de siniestros y la atención al cliente, y su domicilio social.
| Gestión | Número |
|---|---|
| Teléfono General | 91 291 00 19 |
| Correo electrónico | atencionalcliente@welcomeseguros.com |
| Correo siniestros | siniestros@welcomeseguros.com |
| Dirección Postal | Ctra. de la Coruña Km 23,200 - Edificio Las Rozas 23, 28230, Las Rozas de Madrid (Madrid) |
Welcome Seguros: opiniones de clientes
Existe una notable escasez de opiniones de clientes y reseñas públicas sobre Welcome Seguros, pero de las pocas que existen, se pueden sacar las siguientes conclusiones:
Puntos positivos:
- Precio: se posiciona como una de los seguros para perros más baratos del mercado, especialmente para el seguro de Responsabilidad Civil.
- Modelo insurtech: al ser una compañía nueva y digital, su marketing se centra en la agilidad, la contratación 100% online y la transparencia ("sin letra pequeña").
- Cobertura de red: para su seguro de asistencia veterinaria, la existencia de una red de más de 500 clínicas veterinarias asociadas es un punto a favor.
Puntos negativos:
- Falta de opiniones: es el punto más crítico. Es casi imposible encontrar experiencias reales de clientes sobre la rapidez en los reembolsos, la facilidad para gestionar siniestros o la calidad de la atención al cliente.
- Franquicia elevada (en RC): la póliza de RC más económica, aunque barata, incluye una franquicia de 200€. Esto significa que para un incidente donde el perro cause daños por valor de 300€, el propietario pagaría los primeros 200€ y la aseguradora solo 100€.
- Empresa poco conocida: como señalan los comparadores, su reciente creación (2021) genera incertidumbre al no tener un historial de servicio consolidado.