Opiniones sobre el seguro de coche de Qualitas Auto
Qualitas Auto se presenta como una compañía con amplias garantías en sus seguros de auto. En cuanto a las opiniones de los clientes, para ellos son especialmente representativas, entre otras, las nuevas modalidades ofertadas en las pólizas así como la red de talleres concertados.
Puntos destacados de Qualitas Auto
- Correcta atención al cliente
- Facilidad en la contratación del seguro
Puntos débiles de la póliza de coche de Qualitas auto
- Dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente ante un siniestro
- La tramitación de desperfectos en los coches por accidente es lenta y en ocasiones, puede que la aseguradora no se haga cargo (es importante revisar las condiciones particulares de la póliza antes de la firma)
Opiniones sobre el seguro de moto de Qualitas Auto
De las opiniones de los asegurados se puede desprender que aunque Qualitas Auto predomina, sobre todo, por sus pólizas de coche, con los seguros de moto, responde ante las necesidades y los riesgos que corren los motoristas pero dejando pendiente un contacto más útil con los clientes.
- Precios de la póliza ajustados
- Buena atención telefónica
- Tardanza en la reparación de desperfectos de las motos
- Mejorable gestión de las condiciones y coberturas de las pólizas
Hace un mes di parte por un golpe que me dio una furgoneta. En el parte amistoso el conductor reconoce que fue el responsable del golpe y su compañía aceptó hacerse cargo de la reparación. Pues ahora resulta que es mi propia aseguradora, Qualitas Auto, la que se niega a hacer la reparación alegando que el golpe no coincide en altura. Resulta que hace meses me di otro golpe por el que no di parte ya que fue con una columna, el golpe por el que di parte está al lado. ES LAMENTABLE, en 4 años he dado un solo parte. Llevo un mes esperando y su respuesta es que si quiero les denuncie. Si os fijáis en los comentarios aquí y en otras webs parece que es su modus operandi. Lo dicho: UNA VERGÜENZA
Ver más Ver menosLlevo más de 4 meses sin vehículo esperando a que el perito finalice el informe. Son unos sinvergüenzas. Me he dado de baja
Ver más Ver menosDespués de un año sin dar ningún parte bien. Ahora vendemos el coche 10 días después de renovarnos con tarjeta (para evitar que puedas devolver el recibo si no estás de acuerdo o cualquier otra circunstancia) se quieren quedar nuestros casi 350€ de prima no consumida aunque ya no tengamos el coche ni vayamos a comprar otro. O les das tu dinero o son una basura contigo, así de sencillo.
Ver más Ver menosTuve un siniestro el 25 de Marzo me dieron un golpe y la otra parte se declaró culpable, a día de hoy nadie nos ha llamado. Estamos totalmente desolados por la ignorancia de Qualitas. Tenemos otro seguro que no vamos a renovar. He llamado más de 50 veces a la compañía y no cogen el teléfono, el contestador automático solo dice que llames en unos días, un desastre la atención al cliente, no hay atención al cliente.
Ver más Ver menosMuy mala atención. Engañosos con precios y condiciones. Si no estás atento te la cuelan, no se puede confiar
Ver más Ver menosEL PEOR SEGURO DE LA HISTORIA. Me dan un golpe en el paragolpes traseros desde el final de enero (SIN CULPA). Desde el 3 de abril tengo mi vehículo en mi taller de confianza, aún lo tengo. Viene el perito, autoriza la reparación, hasta ahí todo correcto. Al día siguiente, mi taller desmonta la defensa y ve que es más de lo que pensaban, vuelve a venir el perito y efectivamente considera que hay que "sustituir" el paragolpes traseros ampliando el informe pericial (hable con el perito que valoró mi coche). Cuál es mi sorpresa que los peritos de la compañía en península porque les "da la gana" no aceptan la sustitución, sino la reparación. Para ahorrarse dinero y dejarme una chapuza en mi vehículo. Vamos, se están saltando un informe pericial con las consecuencias que tiene eso. TENDRÉ QUE DENUNCIAR A MI PROPIO SEGURO. Y todo esto que es lo más que me sorprende es que es un golpe" SIN CULPA" que lo paga el seguro contrario. Los que dan 5 estrellas cuando tengo un accidente cambiarán de opinión, al tiempo. Busquen otro seguro aunque se lo regalen.
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