Opiniones sobre Pelayo: hogar y coche
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Pelayo
Tienen una trabajadora MAITE LOPEZ LÓPEZ que me sacó todo el proceso adelante Cuando ningún otro trabajador lo hacía y me hacían promesas falsas . Ella me lo resolvió en segundos .
Súper contenta con ella . Esta mujer debería tener méritos en su trabajo
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Aseguradora nefasta, es la peor que he conocido con creces , incumplen el contrato , y después si te quejas , te dan las gracias por informarles de las quejas , manda 🥚🥚
He tenido dos siniestros , uno tardaron dos meses en solucionarlo y otro más de mes y medio , y no eran siniestro extraordinarios
Aviso ,ni se os ocurra firmar ni una póliza con ello, salvo que os guste tirar el dinero
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Opiniones sobre los seguros para viviendas de Pelayo
Los clientes con sus opiniones reflejan que los seguros de hogar de Pelayo buscan que los asegurados tengan una póliza para las diferentes situaciones gracias a su amplio abanico de coberturas para el cuidado de su hogar. Disponibles para todas las situaciones, viviendas en propiedad o de alquiler, a las garantías básicas se le añaden extras que buscan la protección completa de la vivienda.
- Satisfacción con los extras que se incluyen en los seguros como el servicio de manitas
- Buenos profesionales que acuden a realizar las reparaciones
- Retraso en el arreglo de los siniestros y pocas facilidades por parte de la compañía para ello
Opiniones sobre los seguros de coche de Pelayo
Uno de los puntos principales que destacan de las opiniones de los clientes sobre los seguros de coche de Pelayo es la relación entre las coberturas que incluye en sus pólizas con el precio de estas. Especialmente mencionando las garantías opcionales que añaden con la intención de proteger ante cualquier eventualidad que pueda surgir.
Puntos fuertes de Pelayo
- Adecuada atención ante siniestros en carretera (mencionando especialmente la asistencia en carretera)
- Destacable el servicio de atención al cliente
Puntos débiles de las pólizas de Pelayo
- Aumento en la prima del seguro
- Dificultades para el cumplimiento de algunas coberturas (muchos clientes han destacado el vehículo de sustitución)
Pésimo servicio, para hablar con ellos es imposible, te tienes que pegar con la dichosa locución, luego te cogen el teléfono y no hablan. Llevo 20años en la compañía y mi padre toda la vida y nunca había tenido pegas hasta ahora. Me acaban de reparar el coche y está prácticamente igual que cuando le entregué al taller, el perito ha dictaminado que con pulir era suficiente vergonzoso. Estoy que me cumpla el año para cambiarme de compañía.
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