Opiniones sobre Pelayo: hogar y coche

Actualizado el
min de lectura
Logo

¿Es usted un (ex) cliente de Pelayo? Danos tu opinión.

Publicar una reseña
Por favor, seleccione una fecha dentro del último año, hasta hoy.
Saber más sobre el procesamiento de mis datos
CAPTCHA
Esta pregunta es para comprobar si usted es un visitante humano y prevenir envíos de spam automatizado.

* Campos requeridos

Opiniones sobre Pelayo
1.3 / 5
de un total de 42 reseñas
2%
3%
2%
7%
86%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la menos a la más reciente.
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 16/01/2025
Fecha de experiencia: 16/01/2025

Aseguradora nefasta, es la peor que he conocido con creces , incumplen el contrato , y después si te quejas , te dan las gracias por informarles de las quejas , manda 🥚🥚
He tenido dos siniestros , uno tardaron dos meses en solucionarlo y otro más de mes y medio , y no eran siniestro extraordinarios
Aviso ,ni se os ocurra firmar ni una póliza con ello, salvo que os guste tirar el dinero

Ver más Ver menos
1/5
Novafor
Fecha de publicación: 15/01/2025
Fecha de experiencia: 15/01/2025

Acabo de anular 7 pólizas, por mal servicio.
El manitas no va, gracias a Dios que no es un siniestro

Ver más Ver menos
5/5
Coral
Fecha de publicación: 08/01/2025
Fecha de experiencia: 08/01/2025

Tienen una trabajadora MAITE LOPEZ LÓPEZ que me sacó todo el proceso adelante Cuando ningún otro trabajador lo hacía y me hacían promesas falsas . Ella me lo resolvió en segundos .

Súper contenta con ella . Esta mujer debería tener méritos en su trabajo

Ver más Ver menos
1/5
Andres
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de experiencia: 07/01/2025

Para poneros en situación: Edificio entero afectado por una subida de tensión (18 pisos) todos las viviendas afectadas con electrodomésticos, tv, aires acondicionados.... todo lo que estaba enchufado. Todos con diferentes compañías aseguradoras y todos fueron indemnizados o les repusieron los elementos afectados. Yo estando asegurado con PELAYO solo me indemnizaron con 131€ de los cerca de 3000 en los que se valoraron los daños. Nunca me facilitaron pese a exigirlo en varias ocasiones el informe pericial del perito o del supuesto técnico que tenía que decidir lo que tenía arreglo. Y tienen el valor de mandarme un correo notificándome que en breve tengo me caduca la póliza y tengo que renovar JAJAJAJAJAJA

Ver más Ver menos
1/5
Marcos
Fecha de publicación: 10/12/2024
Fecha de experiencia: 10/12/2024

Atención al cliente, no hay menos puntuación. Doy parte de seguro d hogar por filtraciones lo cual cubre con una cláusula de 40m/s que también se dio y se lavan las manos. Conclusión iré cancelando todos los seguros q tengo con esta pedazo aseguradora. Buscar otra huir de pelayo.

Ver más Ver menos

Pelayo

1.3/5 de 42 reviews
total de estrellas
Puntos positivos
5/5
Coral
Fecha de publicación: 08/01/2025
Fecha de experiencia: 08/01/2025

Tienen una trabajadora MAITE LOPEZ LÓPEZ que me sacó todo el proceso adelante Cuando ningún otro trabajador lo hacía y me hacían promesas falsas . Ella me lo resolvió en segundos .

Súper contenta con ella . Esta mujer debería tener méritos en su trabajo

Ver más Ver menos
Puntos negativos
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 16/01/2025
Fecha de experiencia: 16/01/2025

Aseguradora nefasta, es la peor que he conocido con creces , incumplen el contrato , y después si te quejas , te dan las gracias por informarles de las quejas , manda 🥚🥚
He tenido dos siniestros , uno tardaron dos meses en solucionarlo y otro más de mes y medio , y no eran siniestro extraordinarios
Aviso ,ni se os ocurra firmar ni una póliza con ello, salvo que os guste tirar el dinero

Ver más Ver menos

Opiniones sobre los seguros para viviendas de Pelayo

Los clientes con sus opiniones reflejan que los seguros de hogar de Pelayo buscan que los asegurados tengan una póliza para las diferentes situaciones gracias a su amplio abanico de coberturas para el cuidado de su hogar. Disponibles para todas las situaciones, viviendas en propiedad o de alquiler, a las garantías básicas se le añaden extras que buscan la protección completa de la vivienda.

  • Satisfacción con los extras que se incluyen en los seguros como el servicio de manitas
  • Buenos profesionales que acuden a realizar las reparaciones
  • Retraso en el arreglo de los siniestros y pocas facilidades por parte de la compañía para ello

Opiniones sobre los seguros de coche de Pelayo

Uno de los puntos principales que destacan de las opiniones de los clientes sobre los seguros de coche de Pelayo es la relación entre las coberturas que incluye en sus pólizas con el precio de estas. Especialmente mencionando las garantías opcionales que añaden con la intención de proteger ante cualquier eventualidad que pueda surgir.

Puntos fuertes de Pelayo

  • Adecuada atención ante siniestros en carretera (mencionando especialmente la asistencia en carretera)
  • Destacable el servicio de atención al cliente

Puntos débiles de las pólizas de Pelayo

  • Aumento en la prima del seguro
  • Dificultades para el cumplimiento de algunas coberturas (muchos clientes han destacado el vehículo de sustitución)

Segurselectra Agencia de Seguros Vinculada, S.L.U. - Clave DGSFP: AJ0260