Opiniones sobre Pelayo: hogar y coche

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Opiniones sobre Pelayo
1.3 / 5
de un total de 52 reseñas
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Gloria
Fecha de publicación: 02/08/2025
Fecha de experiencia: 27/07/2025

Son unos sinverguenzas, me sentí tirada y abandonada en media de la autopista a las 0"44 Am llame para una grua, a la hora sin noticias , volvia a llamar y me dijeron que no encontraban ninguna, que me buscara yo la vida y buscara en internet una les dije que eso no era problema mio que era suyo que oagaba un seguro para asitencia en carretera, me dijeron que era lo que habia y me colgaron, llame a la policia y ellos se pusieron en contacto con Pelayo, a los 15 m tenia una grua, segundo asalto llegar a casa, tardaron 2 horas mas, y teniendo que volver a reclamar, en total averia del coche a las 0"44 llegada a casa 7"00, y gracias a la intervencion de la llamada de la policia, porque sino todavia estoy tirada en la autopista sin luz y con una persona diabetica que tambien se lo notifique

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1/5
David
Fecha de publicación: 23/07/2025
Fecha de experiencia: 23/07/2025

Dí de baja el coche y no me devolvieron la parte de la prima del seguro del coche no consumida.

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5/5
Vicente Rivas
Fecha de publicación: 17/07/2025
Fecha de experiencia: 05/06/2025

Buen seguro, rapidez en caso de siniestro y recogida de vehiculo. Buen trato.

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1/5
José María Calvo
Fecha de publicación: 16/07/2025
Fecha de experiencia: 07/10/2024

Seguro?. Es lo que contratas y crees que tienes. Dimos un parte por avería electrica en el domicilio por el que tuvieron que venir dos veces !y que no arreglaron!. Como consecuencia de esos dos avisos recibo carta comunicándome que no renovarán la póliza por alta siniestralidad. ¡Tiene castaña el tema!
Vuelvo a dar parte por otro motivo y se desentienden.
Evidentemente yo no voy a renovar otra póliza que tengo con ellos y nunca más dejaré que esa agencia de inseguridad me vuelva a estafar.
Lindezas hablo de ellos.

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1/5
Raul
Fecha de publicación: 15/07/2025
Fecha de experiencia: 14/07/2025

Decepción con seguros Pelayo después de 19 años con ellos y sin singun siniestro pasan de ti como de volar

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Pelayo

1.3/5 de 52 reviews
total de estrellas
Puntos positivos
5/5
Coral
Fecha de publicación: 08/01/2025
Fecha de experiencia: 08/01/2025

Tienen una trabajadora MAITE LOPEZ LÓPEZ que me sacó todo el proceso adelante Cuando ningún otro trabajador lo hacía y me hacían promesas falsas . Ella me lo resolvió en segundos .

Súper contenta con ella . Esta mujer debería tener méritos en su trabajo

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Puntos negativos
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 16/01/2025
Fecha de experiencia: 16/01/2025

Aseguradora nefasta, es la peor que he conocido con creces , incumplen el contrato , y después si te quejas , te dan las gracias por informarles de las quejas , manda 🥚🥚
He tenido dos siniestros , uno tardaron dos meses en solucionarlo y otro más de mes y medio , y no eran siniestro extraordinarios
Aviso ,ni se os ocurra firmar ni una póliza con ello, salvo que os guste tirar el dinero

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Opiniones sobre los seguros para viviendas de Pelayo

Los clientes con sus opiniones reflejan que los seguros de hogar de Pelayo buscan que los asegurados tengan una póliza para las diferentes situaciones gracias a su amplio abanico de coberturas para el cuidado de su hogar. Disponibles para todas las situaciones, viviendas en propiedad o de alquiler, a las garantías básicas se le añaden extras que buscan la protección completa de la vivienda.

  • Satisfacción con los extras que se incluyen en los seguros como el servicio de manitas
  • Buenos profesionales que acuden a realizar las reparaciones
  • Retraso en el arreglo de los siniestros y pocas facilidades por parte de la compañía para ello

Opiniones sobre los seguros de coche de Pelayo

Uno de los puntos principales que destacan de las opiniones de los clientes sobre los seguros de coche de Pelayo es la relación entre las coberturas que incluye en sus pólizas con el precio de estas. Especialmente mencionando las garantías opcionales que añaden con la intención de proteger ante cualquier eventualidad que pueda surgir.

Puntos fuertes de Pelayo

  • Adecuada atención ante siniestros en carretera (mencionando especialmente la asistencia en carretera)
  • Destacable el servicio de atención al cliente

Puntos débiles de las pólizas de Pelayo

  • Aumento en la prima del seguro
  • Dificultades para el cumplimiento de algunas coberturas (muchos clientes han destacado el vehículo de sustitución)

Segurselectra Agencia de Seguros Vinculada, S.L.U. - Clave DGSFP: AJ0260