Opiniones sobre Pelayo: hogar y coche
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Pelayo
Tienen una trabajadora MAITE LOPEZ LÓPEZ que me sacó todo el proceso adelante Cuando ningún otro trabajador lo hacía y me hacían promesas falsas . Ella me lo resolvió en segundos .
Súper contenta con ella . Esta mujer debería tener méritos en su trabajo
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Aseguradora nefasta, es la peor que he conocido con creces , incumplen el contrato , y después si te quejas , te dan las gracias por informarles de las quejas , manda 🥚🥚
He tenido dos siniestros , uno tardaron dos meses en solucionarlo y otro más de mes y medio , y no eran siniestro extraordinarios
Aviso ,ni se os ocurra firmar ni una póliza con ello, salvo que os guste tirar el dinero
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Opiniones sobre los seguros para viviendas de Pelayo
Los clientes con sus opiniones reflejan que los seguros de hogar de Pelayo buscan que los asegurados tengan una póliza para las diferentes situaciones gracias a su amplio abanico de coberturas para el cuidado de su hogar. Disponibles para todas las situaciones, viviendas en propiedad o de alquiler, a las garantías básicas se le añaden extras que buscan la protección completa de la vivienda.
- Satisfacción con los extras que se incluyen en los seguros como el servicio de manitas
- Buenos profesionales que acuden a realizar las reparaciones
- Retraso en el arreglo de los siniestros y pocas facilidades por parte de la compañía para ello
Opiniones sobre los seguros de coche de Pelayo
Uno de los puntos principales que destacan de las opiniones de los clientes sobre los seguros de coche de Pelayo es la relación entre las coberturas que incluye en sus pólizas con el precio de estas. Especialmente mencionando las garantías opcionales que añaden con la intención de proteger ante cualquier eventualidad que pueda surgir.
Puntos fuertes de Pelayo
- Adecuada atención ante siniestros en carretera (mencionando especialmente la asistencia en carretera)
- Destacable el servicio de atención al cliente
Puntos débiles de las pólizas de Pelayo
- Aumento en la prima del seguro
- Dificultades para el cumplimiento de algunas coberturas (muchos clientes han destacado el vehículo de sustitución)
Tengo contratado con pelayo un seguro de hogar el plus de los que ponen superiores, el día 17/9/2025 di parte de un siniestro por una fuga de agua del desagüe de la bañera y al día de hoy todavía no quieren pintar los desperfectos tanto propios como el de la vecina, teniendo esto cubierto en la póliza, es una vergüenza el trato recibido y no me hacen caso después de reclamar 5 veces, también me esta causando desencuentros con la vecina por que esta cabreada y con razón ya que no le solucionan tampoco a ella, huir de esta compañía cuando tengáis que renovar ya que es lo mismo que no tener seguro
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