¿Movistar Salud es un seguro médico?

No, no es un seguro médico. Movistar Salud es un servicio de medicina online que proporciona acceso a consultas de atención primaria desde cualquier lugar y a cualquier hora, pudiendo recibir asesoramiento e incluso obtener recetas médicas.

Si Movistar Salud no es un seguro, ¿qué incluye?

  • Acceso sin límites a consultas de medicina general
  • prescripciones médicas (recetas)
  • asesoramiento proporcionado por un equipo de nutricionistas
  • primera sesión de orientación psicológica
  • evaluación inicial de síntomas mediante inteligencia artificial en la plataforma digital
  • programa Ponte en forma

La principal función de Movistar Salud es recibir una atención temprana, desde casa y a cualquier hora, ante cualquier síntoma para recibir orientación especializada.

¿Movistar Salud incluye especialidades médicas?

Sí, Movistar Salud incluye hasta 7 especialidades, pero hay que abonar 29 €/consulta para acceder a este tipo de asesoramiento. Las 7 especialidades son las siguientes:

  • Psicología
  • nutrición
  • pediatría
  • dermatología
  • traumatología
  • ginecología
  • reumatología

El pago de 29 € en especialidades médicas es una gran desventaja de Movistar Salud, ya que cualquier seguro médico las incluye por mucho menos, incluso los seguros de salud más baratos.

Además, Movistar Salud no incluye medios de diagnóstico ni tratamientos médicos, mientras que los seguros médicos sí lo hacen. Movistar Salud se queda en la fase inicial de consulta, pero si es necesario realizar pruebas médicas, hay que acudir a la Seguridad Social o a un seguro médico privado.

Movistar Salud: precio

Movistar Salud tiene un precio de 6,95 €/mes para su modalidad individual, que es apta para un único adulto, y un precio de 10,95 €/mes para su modalidad familiar, que puede ser contratada por dos adultos convivientes y los menores que viven con ellos.

Plan individual
6,95
euros/mes
Logo Movistar Salud

Movistar Salud Personal

Un adulto
Consultas online
Recetas médicas
Preevaluación digital
Programa Ponte en forma
Calcular seguro
Plan familiar
10,95
euros/mes
Logo Movistar Salud

Movistar Salud Familiar

Dos adultos convivientes y los menores de la unidad familiar
Consultas online
Recetas médicas
Preevaluación digital
Programa Ponte en forma
Calcular seguro

A este coste hay que sumarle la cuota de alta de 10 €, aunque esta es gratuita si el cliente se compromete a mantener activo el servicio durante 3 meses. En caso de comprometerse y luego no cumplirlo, el cliente deberá abonar a Movistar Salud la cantidad proporcional al tiempo no cumplido de los 3 meses de compromiso.

¿Movistar Salud tiene copagos?

Sí, Movistar Salud dispone de copago en el acceso a especialidades (psicología, nutrición, pediatría, dermatología, traumatología, ginecología y reumatología) y en la atención a domicilio. Estos son los servicios con copago:

  • Consulta especialista: 29 €/consulta
  • consulta Psicología: 49 €/consulta
  • atención Sanitaria a domicilio: 89 €/consulta

¿Cómo funciona Movistar Salud?

Movistar Salud ofrece la posibilidad de hacer una preevaluación digital inicial y de realizar una consulta online. A continuación, te contamos cómo actuar en cada caso.

Concertar una cita online

Si quieres concertar una cita online y recibir asesoramiento de un profesional del cuadro médico de Movistar Salud, debes seguir los siguientes pasos:

Programa una cita pide una consulta médica según tus necesidades, optando por videoconsulta o consulta telefónica.
Adjunta información útil incluye imágenes o reportes médicos que creas pertinentes para un diagnóstico más preciso.
Comunícate con un médico una vez recibida tu solicitud, un médico se pondrá en contacto contigo a través del medio que prefieras.
Recibe respuestas a tus inquietudes médicas realiza todas las preguntas que tengas y obtén orientación profesional. Si es necesario, el médico te recomendará el tratamiento adecuado para aliviar tus síntomas o te sugerirá pruebas médicas adicionales.

Preevaluación digital de síntomas

Si quieres hacer una preevaluación digital de síntomas mediante la herramienta de inteligencia artificial que ofrece Movistar Salud y que esta te haga recomendaciones, debes seguir estos pasos:

  1. Entra en la app Movistar Salud o en la página web
  2. describe tus síntomas y completa el formulario
  3. obtén una recomendación de la inteligencia artificial y, si lo deseas, pide una consulta online

Alternativas a Movistar Salud

Las principales alternativas a Movistar Salud son los seguros médicos con copago. Estos cuestan más que el servicio de Movistar Salud, pero las consultas con especialistas salen muchísimo más económicas e incluyen pruebas diagnósticas y tratamientos a un precio muy bajo.

Básico con copago
Desde
12,8
euros/mes
Logo Caser

Caser Inicia

Asistencia Primaria
Especialidades
Medios de diagnóstico
Telemedicina sin copago
Revisión ginecológica anual
Calcular seguro
Completo con copago
Desde
17
euros/mes
Logo DKV

DKV Integral Complet

Medicina preventiva
Consultas especialidades
Medios de diagnóstico
Hospitalización
Cobertura dental
Calcular seguro
Básico con copago
Desde
21,30
euros/mes
Logo Sanitas

Sanitas Accede

Atención primaria
Especialidades médicas
Pruebas diagnósticas simples
Videoconsulta
Cobertura dental
Calcular seguro

Estos tres seguros son grandes alternativas a Movistar Salud, ofreciendo más coberturas. A continuación, te comentamos los pros y contras de cada uno de ellos:

  • Caser Inicia destaca por su precio, es el seguro básico más barato del mercado con copago medio
  • DKV Integral Complet incluye hospitalización e intervenciones quirúrgicas. Tiene un copago un poco alto, pero merece la pena por ser un seguro completo. De hecho, es el seguro completo más barato
  • Sanitas Accede destaca por su cuadro médico súper amplio. Por contra, no incluye pruebas diagnósticas complejas

Preguntas frecuentes sobre Movistar Salud

Movistar Salud tiene un precio de 6,95 €/mes (Programa Personal) y de 10,95 €/mes (Programa Familiar).

Solo personas mayores de edad, independientemente de si son clientes o no de Movistar.

El médico de Movistar Salud te envía por correo electrónico la prescripción médica con un código BIDI de un solo uso asociado. Para retirar los medicamentos debes enseñar el correo al farmacéutico.