Opiniones sobre los seguros de mascotas de Barkibu

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Opiniones sobre Barkibu
2.1 / 5
de un total de 10 reseñas
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1/5
Silvia
Fecha de publicación: 17/12/2025
Fecha de experiencia: 10/12/2025

Estafadores y mentirosos! no cubren nada, no es el seguro que te venden cuando contratan, te piden mil papeles del veterinario, facturas, fechas, informes, historial, tardan semanas en contestar y luego se inventan carencias para diagnósticos nuevos, no hay comunicación buena, te contestan con plantillas, no les importa nada la salud de las mascotas. Servicio pésimo. En mi caso contrato en abril, la mascota tiene un problema de dermatitis en octubre y no me cubre porque dice que son 6 meses de carencia, vale, lo pago yo y no reembolsan nadita pero ahora en diciembre tiene otro picor en el cuello, nada que ver con lo de octubre y dicen que está relacionado con el diagnóstico de octubre cuando el informe veterinario lo niega. Son unos sin vergüenzas! no pagan nada, no contraten! El contrato es anual, aunque no te cubra nada tiene que estar todo el año pagando y ellos no de reembolsan ni puedes dejar de pagar, un engaño.

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1/5
Jacopo
Fecha de publicación: 20/10/2025
Fecha de experiencia: 15/10/2025

Barkibu Una auténtica estafa, después de la primera vez que nos rembolsaron empezaron a rechazar cada vez más nuestras peticiones, que entiendo que no siempre se puede rembolsar las facturas, pero es que literalmente no reembolsan nada, y ahora después de Contestarme de volver a subir la documentación de unos exámenes que hicimos (por el mismo problema si que me rembolsaron la primera vez así que aun meno lo entiendo) y el informe de manera distinta, ahora para no remborsarme me piden el historial clínico del perro con todas las visitas que hizo desde que vive conmigo, quiere decir que según ellos para tener el rembolso debería ir a todos los veterinarios que visité desde el 2020 hasta hoy y pedirle un informe detallado y todas las facturas, una manera muy amable para decirte no te rembolsamos, o mejor, te queremos rembolsar pero tu no nos mandas la factura de enero 2020 donde llevaste tu perro al veterinario y un info e detallado del mismo que igual ni está aun ahí. ya vamos a cancelar el seguro, una lástima porque en el parque donde llevamos al perro al principio lo hemos aconsejado a todo el mundo pero ya veo que no es cosa, en la publicidad que hacen te lo ponen como que es muy facul, mucho cuidado porque al final pagas por nada, mucho mejor otros seguros como santevet

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1/5
Rosa Rodríguez
Fecha de publicación: 24/08/2025
Fecha de experiencia: 29/07/2025

Han sustituido la atención personal por una IA de mala calidad .
Llevo un mes intentando solicitar mi reembolso y es imposible , la IA me da información errónea y no hay nadie con quien hablar . Y mientras yo no cobro pero me siguen pasando los recibos . Un horror

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1/5
Nacho
Fecha de publicación: 17/07/2025
Fecha de experiencia: 22/02/1992

UNA VERGUENZA

Cuidado, solo cubre medicación prescrita, vamos, medicación que no puedas comprar tu por tu cuenta.
Da igual que un veterinario colegiado considere que x medicación es la correcta, no te la cubre. Prima que la medicación requiera receta a que sea la correcta para curar al animal.

Mi perro se puso fatal, y de 250e me han devuelto 36.
Una estafa de manual.

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3/5
Antonio Jesus
Fecha de publicación: 19/06/2025
Fecha de experiencia: 19/06/2025

En principio un buen seguro, pero luego te vas dando cuenta de que la realidad es otra, si tu perro tiene que visitar varias veces el veterinario luego cuando va a cumplir tu póliza te suben escandalosamente la cuota, con lo cual te están invitando a comer la puerta de salida , lo curioso es que se venden como un seguro que nunca echaría a tu perro, etc. etc. no hace falta echarlo directamente si lo haces indirectamente también vale.
Saludos

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Barkibu

2.1/5 de 10 reviews
total de estrellas
Puntos positivos
5/5
Alicia
Fecha de publicación: 11/03/2025
Fecha de experiencia: 05/11/2024

Las consultas por Whatsapp son una maravilla. Cada vez que me ha surgido una duda me han contestado enseguida. Solo llevo 4 meses con ellos, pero la atención al cliente está siendo muy buena hasta ahora.

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Puntos negativos
1/5
Silvia
Fecha de publicación: 17/12/2025
Fecha de experiencia: 10/12/2025

Estafadores y mentirosos! no cubren nada, no es el seguro que te venden cuando contratan, te piden mil papeles del veterinario, facturas, fechas, informes, historial, tardan semanas en contestar y luego se inventan carencias para diagnósticos nuevos, no hay comunicación buena, te contestan con plantillas, no les importa nada la salud de las mascotas. Servicio pésimo. En mi caso contrato en abril, la mascota tiene un problema de dermatitis en octubre y no me cubre porque dice que son 6 meses de carencia, vale, lo pago yo y no reembolsan nadita pero ahora en diciembre tiene otro picor en el cuello, nada que ver con lo de octubre y dicen que está relacionado con el diagnóstico de octubre cuando el informe veterinario lo niega. Son unos sin vergüenzas! no pagan nada, no contraten! El contrato es anual, aunque no te cubra nada tiene que estar todo el año pagando y ellos no de reembolsan ni puedes dejar de pagar, un engaño.

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Barkibu: opiniones de sus seguros de mascotas

Las reseñas de clientes son una fuente muy fiable para conocer la calidad del servicio de una compañía. Por ello, te traemos una muestra equitativa e imparcial sobre el seguro de mascotas de Barkibu, de las que destacan los siguientes puntos:

Seguro de mascotas Barkibu

Resumen de las opiniones de sus clientes

Pros  y  Contras

  • Rapidez en los reembolsos
  • No hay complicaciones
  • 25 € gratis con código de descuento
  • Buena atención al cliente
  • Problemas con reembolsos (normalmente porque el cliente sube documentación incompleta)
  • No cobertura de enfermedades preexistentes
  • A veces no funciona el código de descuento

Una solicitud de reembolso se mantendrá abierta un máximo de 15 días a la espera de que el cliente envíe la información solicitada

Mi experiencia con el seguro de perros de Barkibu ha sido excepcional. Aunque no llevo mucho tiempo con el seguro, cada vez que he necesitado hacer uso de él, han estado allí para cubrir las facturas de manera rápida y sin complicaciones. La tranquilidad que proporciona saber que mi mascota está protegida nos deja mas tranquilos. Estoy muy satisfecha con el servicio que Barkibu ofrece , Os comparto el código de descuento para que vosotros también podáis ahorraros los 25 euros. Tenéis que introducir este código: ZONAVIAJERO25 durante el proceso de compra.

Elena - Trustpilot

Porque por desgracia mi perrita tiene un cáncer maligno y gracias a que estaba con vuestro seguro puedo hacerle los tratamientos que necesita ,puesto que suben bastante. El trato cada vez que os escribo es muy cercano y apoyando muchísimo, estoy muy agradecida. Gracias.

Laura - Trustpilot

Muy simpáticos, permanencia de un año, y si tienes dos visitas al veterinario por lo mismo en un año (aunque los dos anteriores no tuviese nada) te dicen que es recurrente y no te lo cubren. Para cobrar bien que están pendientes, pero para pagar escurren el bulto, son unos indeseables. Si podéis evitarlo hacéis bien.

CR Iderak - Trustpilot

Buenas tardes. Ayer llevé al perrín por dermatitis zona inguinal. Le dieron un spray y antibiótico. Escaneé factura e informe. Lo mandé hace una hora y ya está aprobado. Todo excelente hasta ahora.

Ruben Fernandez - Trustpilot

Buscaba un seguro que me cubriera muchas cosas, por si acaso. Y este lo tiene. Además, sabia de vuestro buen hacer. Rápidos en contestarme al email, eso lo agradezco.

África - Trustpilot

Llevamos 1 año con el seguro y todo iba bien, sin problemas. Hasta que nos han mandado la renovación donde nos han subido de 45 a 70 €. Si cada año nos suben un 56% solo porque el perro tiene un año más… para el año que viene ya andaremos por los 100 €. Es un perro sano sin complicaciones veterinarias. Entendemos que la cuota suba pero de una forma más proporcionada. Ni del seguro de casa pagamos tanto.

Lara - Trustpilot

Mi perrita Sam se ha lesionado en una excursión y días más tarde le han atacado dos perros dejándole varias mordidas, hemos hecho dos visitas al veterinario en pocos días, Barkibu nos ha respondido muy bien abonando el 80% del importe de las 2 visitas, muy contenta con este seguro, si alguien lo necesita tengo un código de descuento G40YADBJ

Sandra Fàbregas Vicente - Trustpilot

Llevo solo dos semanas con el seguro, pero ahora el primer problema que he tenido es que te venden que puedes hablar con un veterinario cuando lo necesites, pero no es cierto. Puedes hablar con un veterinario en horario de trabajo, si es fueras del horario esta opción no está disponible. Me parece lamentablemente y una de las razones del día a día por la que contratar un seguro veterinario. Si no la cumple, es como para pensárselo. En horario normal ya sé yo donde encontrar un veterinario y no me hace falta un seguro para ello.

Eric R. - opiniones-verificadas

Segurselectra Agencia de Seguros Vinculada, S.L.U. - Clave DGSFP: AJ0260