La Guardia Civil, a través de sus canales oficiales en redes sociales, y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) han dado la voz de alarma tras detectar una oleada masiva de correos fraudulentos que suplantan la identidad de la popular plataforma de streaming.
Así funciona el engaño: no caigas en la trampa
El "modus operandi" es clásico pero efectivo. El usuario recibe un correo electrónico con el logo de Netflix y un asunto alarmante: "Aviso de suspensión" o "Actualización de pago necesaria". En el cuerpo del mensaje, se insta a pulsar un botón o enlace para solucionar el problema.
Al hacer clic, se redirige a la víctima a una página web que imita a la perfección el diseño de Netflix, pero que está bajo control de los ciberdelincuentes. Una vez que introduces tus credenciales y los datos de tu tarjeta, estos pasan directamente a manos de los estafadores.
La regla de oro
Netflix nunca te pedirá datos personales o bancarios a través de un enlace en un correo electrónico. Si tienes dudas, entra siempre desde su aplicación oficial o tecleando directamente la dirección en tu navegador.
No solo ocurre con Netflix: blinda tus suscripciones
Aunque esta campaña actual se centra en Netflix, el INCIBE advierte que este tipo de ataques son cíclicos y afectan habitualmente a otras grandes plataformas. Los delincuentes aprovechan el cambio de normativas sobre cuentas compartidas o las subidas de precio para enviar estos cebos.
Es fundamental que los usuarios de otros servicios también extremen las precauciones. Si estás pensando en darte de alta o renovar tus suscripciones, hazlo siempre a través de canales reconocidos.
Selectra, avalada como empresa de comparación y gestión de servicios del hogar, es uno de estos sitios seguros en los que se verifica la legalidad de cada oferta, la seguridad de cada operador que ofrece un servicio y la calidad de la plataforma de streaming.
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¿Qué hacer si ya has introducido tus datos?
Si has caído en el engaño y has facilitado tus datos bancarios en una de estas webs fraudulentas, debes actuar con rapidez:
- Contacta con tu banco: bloquea tu tarjeta de inmediato y solicita una nueva;
- Cambia tus contraseñas: no solo la de la plataforma afectada, sino de cualquier otro servicio donde uses la misma clave (un error muy común);
- Denuncia: recopila todas las pruebas posibles (capturas de pantalla y el correo recibido) para acudir a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Mantenerse informado y desconfiar de las urgencias por correo es la mejor barrera contra el cibercrimen. ¡Comparte esta información para que nadie más caiga en la red!