¿Tiene Tuenti teléfono de atención al cliente?
Tuenti no dispone de un teléfono al que puedas llamar, la compañía apuesta por el contacto con el cliente de manera online, a través de la página web o la aplicación móvil, entre otras vías:
Los únicos números que Tuenti tiene disponibles son:
- Teléfono para consultar el saldo de Tuenti: 2201
- Teléfono para el buzón de voz de Tuenti: 22123
Estos teléfonos de Tuenti son gratuitos si te encuentras en España. Si no, se activará la tarifa de roaming.
Atención gratuita
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Asesoramiento telefónico gratuito.
910 78 02 57Asesor independiente
App de Tuenti: cómo funciona
Tuenti cuenta con una app con la que podrás acceder al servicio de atención al cliente. A través de ella es posible realizar diferentes gestiones, además de consultar dudas.
Mediante la app de Tuenti podrás contactar con el Chat de Soporte de Tuenti, cuyo horario de atención es de lunes a domingo de 9:00 a 22:00h y festivos de 10:00 a 19:00h.
Son varias las gestiones que se realizan desde la aplicación móvil:
- Consultar y cambiar tu tarifa
- Controlar el consumo de datos y de llamadas
- Realizar recargas de saldo
- Activar o desactivar el buzón de voz
- Activar el roaming
- Recuperar el PUK
Página de ayuda Tuenti
Como Tuenti no tiene número de teléfono de contacto, el resto de vías para contactar con la operadora resultan muy eficientes. A través de la página de ayuda de Tuenti podrás consultar cualquier duda o realizar trámites sobre la que sea tu tipo de tarifa.
| Sobre Internet | Configurar el Internet, datos móviles, SIM, compartir Internet... |
| Sobre la app de Tuenti | Dudas sobre la app de Tuenti |
| Sobre Móvil | Prepago, contrato, roaming, tarifa contratada, servicios en el extranjero, cobertura y servicios. |
Te explicamos cómo funciona la página de Ayuda de Tuenti.
- Entra en la Página de Ayuda de Tuenti
- Escribe las palabras claves de tu consulta en el motor de búsqueda.
- Selecciona si quieres buscarlo en Ayuda, en Comunidad o en Todo.
Recuerda que si tu consulta es sobre tu saldo o cómo escuchar tu buzón de voz, Tuenti tiene estos números de teléfono para hacerlo.
Redes sociales de Tuenti
Instagram de Tuenti
Puedes estar al tanto de todas las novedades de Tuenti a través de su Instagram.
ContactarContacta con Tuenti mediante su web
Si no tienes la app de Tuenti descargada, puedes contactar con Tuenti a través de tu ordenador y las siguientes vías:
- Escribe un e-mail a ayuda@tuenti.es
- Entra en Mi Tuenti y regístrate para acceder al Chat.
- Formularios de las páginas de ayuda.