Qué es Hits Mobile
Hits Mobile es un operador móvil virtual OMV, que opera en España desde el año 2009. La operadora se define como una compañía low cost de tarifas móviles.
Las OMV son aquellas compañías que no cuentan con una red de distribución de la cobertura propia, es decir, no tienen antenas de su propiedad. Estas compañías alquilan las redes de operadoras de gran tamaño para asegurar la conectividad de sus clientes en todo el territorio.
Hits Mobile fue comprada por MásMóvil y ahora pertenece al Grupo MásMóvil, es una de las múltiples compañías de reducido tamaño que este posee.
A diferencia de muchas otras OMV, Hits solo cuenta con tarifas para móviles, su cartera de productos no incluye fibra óptica ni líneas de fijo para casa.
Las tarifas de Hits Mobile
Las tarifas de Hits son únicamente para móviles. Las tarifas Hits Mobile son de contrato, por lo que pagas cada mes de forma automática a través de una cuenta bancaria, se paga a mes vencido.
Países incluidos en las llamadas internacionales de Hits Mobile
Alemania, Gran Bretaña, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá, Portugal, Paraguay, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Eslovenia, Israel, Liechtenstein, Luxemburgo, Andorra, Costa Rica, Estonia, India, Nueva Zelanda, Perú, República Dominicana, Singapur, Suiza, Tailandia, Uruguay, Venezuela y Marruecos (Marruecos solo incluye destinos fijos).Por otro lado, todas las tarifas de Hits incluyen roaming gratuito en zona 1.
La diferencia entre llamada internacional y roaming es que la llamada internacional se hace desde territorio nacional a extranjero y cuando un cliente utiliza el roaming es porque está en territorio extranjero.
Tarifas Hits Mobile de contrato
Las tarifas de contrato de Hits Mobile ofrecen precios bajos, velocidad de navegación 4G y no tienen permanencia.
La operadora ofrece multitud de tarifas para adaptarse a las necesidades de cada cliente y también hay bonos extra para navegar de Hits Mobile para los meses que te quedes sin megas.
Hits tiene 6 tarifas móviles con diferentes GB incluidos. Los datos de las tarifas de Hits van desde 12 GB hasta 120 GB, para que puedas elegir en función del uso que haces de Internet en el móvil.
Para conocer el precio de cada tarifa de Hits Mobile recomendamos llamar a la compañía al número gratuito 900 69 60 68.
Atención gratuita
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La cobertura de Hits Mobile
La operadora Hits Mobile utiliza la cobertura de Orange y Yoigo, por lo que consigue llegar a gran parte del territorio nacional. Por tanto, los clientes pueden disfrutar de cobertura 4G en muchos lugares y no perder la conexión en prácticamente cualquier rincón.
Hits no tiene redes propias, pero alquila una de las redes más potentes llegando a cubrir el 99,15% de la población.
Atención al cliente y teléfono de Hits Mobile
El servicio de atención al cliente de Hits Mobile está disponible para clientes y no clientes, los operadores resolverán cualquier tipo de duda o incidencia. La forma más rápida de contactar es por teléfono.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono Hits Mobile para clientes | 900 69 60 68 |
| Teléfono Hits Mobile desde el extranjero | +34 634 301 212 |
| Teléfono Selectra para información de más compañías | 91 076 66 37 |
El horario de atención al cliente de Hits Mobile es lunes a domingo de 10:00h hasta las 20:00h. La compañía ofrece la opción de atender a sus clientes en Español, Inglés o Alemán.
También puedes contactar con la operadora desde otras vías de atención al cliente:
- A través de WhatsApp: 634 301 212.
- A través de email: clientes@hitsmobile.es.
Opiniones Hits Mobile
Estas son algunas de las opiniones que los usuarios de Hits Mobile han dejado en redes sociales y foros. Recogemos tanto valoraciones positivas como negativas para ofrecerte una visión objetiva.
«Llevo 7 meses con Hits sin problemas. La cobertura es la misma que Vodafone, en ningún momento he estado sin cobertura.»
«Bien, todo normal y como había previsto.»
«He estado 5 meses con ellos. Es cierto que el mejor precio lo tienen ellos, pero la cobertura va peor de lo esperado y a veces se escuchan interferencias en las llamadas.»
«Causé baja tras unos días y pretenden cobrarme el mes entero. No ha sido una buena experiencia.»