Guuk es una compañía de telecomunicaciones regional que únicamente opera en el País Vasco y Navarra que ofrece servicios de fibra, móvil y fijo. Tiene su propia app web y utiliza la cobertura del Grupo MásOrange. Puedes contactar con ella en el 2600.
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Asesoramiento telefónico gratuito.
Atención al cliente de Guuk: teléfonos gratuitos
Si quieres contratar con Guuk para informarte, realizar alguna reclamación o cualquier otra consulta, puedes hacerlo a través de su teléfono gratuito, escribirlos por WhatsApp, su e-mail o sus redes sociales.
Guuk tiene varios teléfonos disponibles, el 2600 es exclusivo y gratuito para clientes que llaman desde un número Guuk. Si no eres cliente, solo podrás llamar gratis al 900 390 026.
| Teléfono de Guuk gratuito para nuevas contrataciones | 900 390 026 |
|---|---|
| Teléfono de Guuk para contrataciones (si ya eres cliente) | 900 622 151 |
| Chatear por WhatsApp gratis | 623 168 168 |
| Teléfono de Guuk para clientes | 2600 |
| Teléfono de Guuk desde el extranjero o desde otro número para clientes | +34 943 091 848 |
El horario de atención al cliente de Guuk es de lunes a domingo de 8 a 24 h. Para contrataciones el horario es de lunes a domingo de 9:00 a 22:00 h.
Contacta con Guuk...
- Para contratar un servicio: fibra, móvil o fijo.
- Para informarte de nuevas ofertas de Guuk.
- Para ponerte en contacto con el servicio técnico.
- Para hacer una reclamación a la compañía.
Si no quieres llamar a Guuk, puedes escribirles un mail a kaixo@guuk.eus o contactar con ellos a través de sus redes sociales.
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Ofertas en Fibra + Móvil de Guuk
Guuk comercializa fibra óptica y tarifas móviles sin permanencia, con roaming gratuito en la UE y segundas líneas incluidas en algunas tarifas. A continuación te mostramos un resumen de sus principales ofertas para que las compares con otras compañías:
- Contrata la 2ª línea gratis con 1 GB y llamadas ilimitadas.
- Navega gratis en la Unión Europea.
- Instalación de la fibra óptica y router gratuitos.
- No pagarás la cuota de línea, ya viene incluida en el precio.
- No tiene permanencia ni penalizaciones.
- Puedes añadir Agile TV por 6 € más y tantas líneas como desees.
Si estas tarifas de Guuk no se ajustan a lo que necesitas, puedes utilizar el comparador gratuito de fibra y móvil de Selectra para ver todas las tarifas actualizadas del mercado y encontrar la opción que mejor se adapte a ti.
Tarifas de móvil de Guuk
Guuk tiene varias ofertas de telefonía con diferente número de datos móviles y ambas tarifas con llamadas ilimitadas.
Podrás controlar el consumo de tu móvil con la app de Guuk donde aparecerán reflejados los gigas que has consumido y los que te quedan por consumir; además de los gastos extra.
- Roaming gratis en la UE.
- Si te quedas sin datos, se reduce la velocidad.
- Las tarifas de móvil no tienen permanencia.
- Envío gratis de la SIM.
- Llamadas ilimitadas a fijos y a móviles.
Puedes ver todas las ofertas de telefonía del mercado si las de Guuk no se adaptan a tus necesidades.
Contrata fibra y fijo con Guuk
La fibra de Guuk solo se puede contratar en País Vasco y Navarra.
Ahorra y combina el servicio de fibra de Guuk con un teléfono fijo con llamadas ilimitadas a otros fijos. La fibra de Guuk tiene cobertura de Orange que se extiende por la mayoría del territorio español.
- Instalación y router gratuita.
- Cuota de línea incluida.
- Permanencia de 12 meses.
¿Qué cobertura tiene Guuk?
La nueva compañía del grupo MásOrange, Guuk, se caracteriza por tener una de las fibras más rápidas de España junto a las grandes compañías y su cobertura de móvil abarca hasta el 98% del territorio español.
En el móvil podrás disfrutar de tener cobertura 5G.
La cobertura de Guuk de fibra solamente se podrá disfrutar en el País Vasco y Navarra únicamente y utilizará las redes de fibra de Orange.
App de Guuk: "Soy Guuk"
Guuk ha desarrollado una app para que puedas realizar todos los trámites desde tu teléfono móvil. Una de las características de la app es que está totalmente traducida al euskera. Estas son las cosas que podrás hacer desde la aplicación de Guuk:
- Controla tu consumo: tus llamadas, los datos consumidos o los mensajes enviados.
- Descarga y consulta tus facturas: mira todas tus facturas de los últimos meses y descárgalas en PDF.
- Consulta los servicios que tienes contratados.
- Ponte en contacto con Guuk.
- Activa o desactiva el roaming.
- Consulta tu PUK.
- Contrata bonos de GB adicionales.
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Preguntas frecuentes sobre Guuk
¿Cuál es el teléfono gratuito de Guuk?
El teléfono gratuito de Guuk para información y contrataciones es el 900 390 026. Si ya eres cliente puedes llamar al 900 622 151 o al 2600 desde tu línea Guuk sin coste.
¿Guuk tiene cobertura 5G?
Sí, actualmente Guuk utiliza la red 5G del Grupo MásOrange y la 4G que cubre la mayoría del territorio español.
¿Los gigas de Guuk son acumulables?
Sí. Los gigas no consumidos se acumulan para el mes siguiente, por lo que puedes aprovechar mejor tus datos móviles.
Tengo problemas con Guuk, ¿a qué número llamo?
Si eres cliente y tienes algún problema con tu servicio, puedes llamar al 2600 desde tu línea Guuk. Es un número gratuito exclusivo para clientes.
¿Guuk incluye Netflix?
No, Guuk no incluye Netflix en sus tarifas. Sin embargo, puedes añadir Agile TV desde 6 €/mes para disfrutar de contenidos de entretenimiento.
