Dar de alta el gas Natural: precio, teléfonos y documentación

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Contrato y llama de fuego que representa dar de alta el gas

El gas natural es uno de los suministros energéticos más rentables hoy en dia, pero para poder disfrutar de él en los hogares es necesario tener la instalación del suministro y realizar el alta del gas con la distribuidora que corresponda. A continuación, te decimos cómo puedes hacerlo para que dispongas de gas natural en tu hogar.

Alta del gas natural

Antes de lanzarse a dar de alta el gas, el usuario debe comprobar que su vivienda o local cuenta con la instalación de suministro. Esto es fundamental, ya que si el espacio no dispone de la instalación de gas natural, será imposible tramitar un alta de gas. En una vivienda o local se pueden dar varias situaciones relacionadas con el suministro de esta energía:

 Viviendas nuevas que nunca han tenido gas natural:

Es habitual que algunas viviendas nuevas no dispongan de instalación de gas. En este caso, antes de dar el alta de gas, el usuario tendrá que solicitar la instalación del gas a un instalador autorizado o hablar directamente con la distribuidora de su zona.

Aunque cada vez son más las distribuidoras que están ampliando sus redes de canalización y acercando el gas natural a todos los consumidores, por ello el número de viviendas de nueva ocupación disponen ya de la instalación de gas natural. En estos casos, no hay que realizar la acometida de gas, sino que simplemente realizan solicitando el alta de gas, el usuario ya puede disfrutar de esta energía.

 Viviendas nuevas tuvieron suministro paro fue dado de baja

Es posible que en muchos casos, la vivienda que el consumidor ha comprado o alquilado ya tuviera suministro anteriormente y no esté disponible en ese momento porque se ha dado de baja el contrato.

En este caso, como nuevo propietario o inquilino de ese inmueble, el usuario podrá contratar directamente el gas natural.

En caso de que el gas esté dado de baja debido a un impago en el gas del anterior titular, los trámites para dar el alta de gas pueden espaciarse en el tiempo, por lo que antes de elegir una vivienda o local conviene revisar en qué estado se encuentra el suministro. Puedes consultarlo en este teléfono: 910766635.

¿Qué pasos tengo que seguir para dar de alta el gas natural?

Hacer un alta de gas es un trámite sencillo, aunque antes de lanzarse a hacer un alta de gas conviene tener en cuenta unos pasos básicos para agilizar el trámite y que puedas disponer de gas lo antes posible.

Pasos para dar de alta el gas

  1. Revisar si existe instalación del gas en la vivienda o local
  2. Verificar en qué estado se encuentra el punto de suministro
  3. Confirmar la compañía distribuidora de Gas Natural de la Zona
  4. Solicitar el alta con la distribuidora o con la compañía comercializadora que elijas

La verificación del estado del suministro consiste en consultar con la distribuidora de la zona si existe algún problema con el estado del suministro como impagos por parte del anterior titular.

Posibles equivocaciones en el alta del gas Un error muy común entre todos los consumidores es pensar que al entrar en una nueva vivienda siempre hay que dar de alta el gas. Muchas veces no es necesario hacer el alta de luz o de gas natural en la vivienda porque ya existe suministro. En este caso, no hay que hacer un alta, solo hay que cambiar el titular del contrato del gas a nombre del nuevo inquilino.

¿Cuánto cuesta dar de alta el gas?

Una vez el cliente ha identificado que tiene instalación de gas, es el momento de dar de alta el suministro. Antes de realizar esta gestión el usuario debe saber que el precio del alta el gas está regulado por unos derechos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de gestión de acometida.

El precio de estos derechos va a ir en función del peaje de acceso al gas que tenga cada cliente:

  • Tarifa 3.1: la más habitual en los hogares
  • Tarifa 3.2
  • Tarifa 3.3
  • Tarifa 3.4

Las tarifas de acceso al gas regulan el consumo de kW de gas al año. A mayor consumo de kW, mayor tarifa de acceso.

Precio del alta de Gas: derechos de alta y derechos de acometida

El precio final de dar de alta el gas está conformado por los derechos de acometida y los derechos de alta. A continuación se detalla el precio de estos derechos.

 Derechos de alta

Los derechos de alta tendrán que abonarse siempre que un usuario realice el alta el gas. El precio de estos derechos depende de la tarifa de acceso al gas de cada usuario y de la comunidad autónoma en la que se encuentre la vivienda en la que se va a solicitar el alta de gas.

Así, en función de estas dos variables los precios de los derechos de alta en España son los siguientes:

Precio derechos de alta en gas
Tarifas de acceso 3.1 3.2 3.3 3.4
Cataluña 76.85€ 76.85€ 122.54€ 122.54€
Valencia 91.98€ 91.98€ 152.05€ 152.05€
Madrid 91.96€ 91.96€ 137.57€ 137.57€
Andalucía 72€ 76.02€ 97.14€ 107.47€
Castilla La Mancha 84.95€ 87.63€ 126.12€ 129.25€
Castilla León 67.05€ 70.58€ 105.88€ 105.88€
Galicia 106.89€ 106.89€ 151.78€ 151.78€
Navarra 93.5€ 106.06€ 139.55€ 139.55€
La Rioja 86.56€ 86.56€ 143.57€ 143.57€
País Vasco 105.14€ 105.14€ 157.74€ 157.74€
Aragón 99.68€ 105.39€ 134.61€ 134.61€
Extremadura 90.61€ 90.61€ 126.94€ 160.87€

 Derechos de acometida

Cada vez que se da de alta el gas hay que pagar los derechos de acometida. Estos se abonan por las gestiones y operaciones que tiene que llevar a cabo la distribuidora a la hora de conectar un nuevo punto de suministro. El coste depende de la tarifa de acceso que tenga el cliente contratada y se especifican en el siguiente cuadro:

Precio de los derechos de acometida del gas natural
Tarifa de acceso Consumo de gas Derechos de acometida
Tarifa de acceso 3.1 <5.000 kWh/año de gas 106,34 €
Tarifa de acceso 3.2 5.000 - 15.000 kWh/año de gas 106,34 €
15.000 - 50.00 kWh/año de gas 244,40 €
Tarifa de acceso 3.3 - 3.4 - 3.5 >50.000 kWh/año de gas 488,83 €

¿Cuánto tardan en dar de alta el gas?

La primera pregunta que se hace cualquier consumidor es cuánto tiempo van a tardar en darle de alta el suministro de gas. El plazo para tener abastecimiento de gas consta de 5 a 7 días hábiles desde que la distribuidora acepta el alta.

Antes de que la compañía acepte el alta de gas pueden pasar otra serie de días (2 - 3) que dependerán de la rapidez de comercializadora y distribuidora para realizar el trámite.

En caso de que haya un impago asociado al punto de suministro, es posible que la distribuidora rechace el alta, lo que supondrá un tiempo extra para la activación. En estos casos, la distribuidora pedirá al usuario documentación extra para confirmar que el nuevo alta no se corresponde con el mismo titular que dejó el impago.

Antes de escoger una vivienda o local, conviene que el usuario contacte con la distribuidora y se informe de si el punto de suministro tiene alguna deuda. De esta manera evitará sorpresas en el futuro.

Una vez la distribuidora acepte el alta de gas, mandará al técnico a la vivienda para instalar el contador.

Teléfonos gratuitos para dar de alta el gas natural

El mercado energético de gas en España está conformado por 6 principales distribuidoras de gas. Todas estas distribuidoras ponen a disposición de los usuarios teléfonos gratuitos para facilitar el alta de gas. A cotinuación se indica la compañía junto con su número de teléfono:

Teléfonos gratuitos de las principales distribuidoras de gas
Nedgia 900 897 084
Nortegas 900 902 933
Madrileña Red de Gas 900 601 010
Redexis Gas 900 811 339
Gas extremadura 924 24 84 84

Documentación necesaria para realizar un alta de gas

Si ya tienes claro cuál es tu potencia eléctrica, el peaje de acceso de gas natural y también la tarifa de energía que quieres contratar, entonces solo tendrás que aportar la siguiente documentación para formalizar el contrato de alta de gas:

  • Documentos necesarios para solicitar el alta de gas
  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular del suministro de gas.
  • Dirección exacta de la vivienda que será el nuevo punto de suministro.
  • Código Cups del gas.
  • Cuenta bancaria del titular.
  • Certificado de la Instalación del gas natural.

Contratar el gas con las principales compañías

El usuario puede dar de alta el gas con la distribuidora o con la compañía comercializadora de referencia que él elija. Es última opción suele ser la más habitual, ya que la compañía comercializadora hará directamente todas las gestiones (el alta y la contratación) con la distribuidora sin que el cliente tenga que preocuparse por nada.

A continuación te mostramos un repaso de cómo contratar el gas con las principales compañías comercializadoras:

Contratar el gas con Endesa

Endesa dispone de tarifas de gas para empresas y para particulares. Ofrece un 5% sobre los términos fijo y variable para siempre en las factura del gas.

La forma de contratación con Endesa para los hogares es directamente a través de la web de Endesa o la Oficina Online de Endesaz para las empresas. Para cualquier avería con el gas, Endesa pone a disposición del usuario diferentes teléfonos para cada comunidad autónoma.

Contratar el gas con Naturgy (Gas Natural Fenosa)

Naturgy da la opción al usuario a la contratación del gas de manera online o de manera telefónica, en el número gratuito 900 649 087​.

Además, dentro del grupo Naturgy, se encuentra Nedgia distribuidora de gas natural (anteriormente conocida como Gas Natural Distribución). Si el cliente tiene la suerte de disponer por zona geográfica de Nedgia (como distribuidora) y además contrata el gas con Naturgy, el proceso de alta será muy rápido, incluso es posible que en menos de 6-7 días, el usuario ya disponga de gas natural.

Contratar el gas con Iberdrola

Iberdrola tiene habilitados varios planes de gas para diferentes tipos de usuarios, el plan gas hogar, con un descuento de 30 euros en la factura de gas y el pack plan Gas Hogar, que ofrece, al igual que todas las compañías anteriores, un plan para el mantenimiento del gas.

La forma de contratación con Iberdrola es, a través del número gratuito 900 110 011, por internet, logueándose en su área de cliente o en los puntos físicos de atención al cliente de la compañía.

Contratar el gas con EDP

EDP pone a disposición del usuario dentro de su web un apartado de gestiones online a través del cual el usuario podrá contratar el gas directamente desde un formulario.

Además todos los clientes de EDP que tengan contratado el gas o la luz con la compañía recibirán puntos que podrán canjear por regalos.

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