Opiniones de TotalEnergies: Reseñas y comentarios de sus clientes

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Opiniones sobre TotalEnergies
1.8 / 5
de un total de 87 reseñas
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1/5
Alexandra
Fecha de publicación: 17/06/2025
Fecha de experiencia: 17/06/2025

Son unos ladrones!
Supuestamente vas a pagar menos que en tu anterior proveedor y todo MENTIRA.

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1/5
Marlon Barahona
Fecha de publicación: 16/06/2025
Fecha de experiencia: 02/06/2025

primero cuando vas a contratar te hablan bonito de los precios, pasando unos meses te ponen la tarifa más alta y vas pagando casi el doble no hay control en el cobro de las tarifas me voy a cambiar de compañía.

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1/5
Ana
Fecha de publicación: 24/05/2025
Fecha de experiencia: 23/05/2025

Ladrones! Estafadores !!! Te ofrecen una contratación a un precio y luego cuando te llega el recibo de la luz tienes otro precio distinto al que has contratado ! No contraten con esta compañía porque les van a estafar ! Luego vas y pones reclamación y no hacen nada y te dicen que no pueden hacen hacer y que pagues la factura

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1/5
Rosa Fernández Rodríguez
Fecha de publicación: 21/05/2025
Fecha de experiencia: 21/05/2025

Sois carisimos en luz y gas ,no es normal que tenga el mínimo gastado y me cobréis más del doble por mantenimiento .Desde luego no os voy a recomendar para nada .Me parece un robo vuestras facturas

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1/5
LMCP
Fecha de publicación: 13/05/2025
Fecha de experiencia: 13/05/2025

En enero de 2025 nos cobraron el triple de lo que llevábamos pagando desde mayo de 2024, cuando contratamos con Total Energies por primera vez. En el momento de renovar la tarifa este mayo de 2025, a la finalización del contrato de un año, pretendían subirnos el precio muchísimo, tanto en término de potencia como en precio del kW/h. Además, la atención al cliente es nefasta. Me ha llamado una comercial, sin decir su nombre, y cuando he rechazado amablemente su propuesta de revisión de la tarifa me ha colgado sin más. No es la primera vez; hace un tiempo me llamó otra comercial para ofrecerme un servicio de reparación, que también rechacé porque no necesito, y fue muy desagradable. Me pensaré muy mucho volver a contratar con ellos.

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TotalEnergies

1.8/5 de 87 reviews

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Comentarios positivos
5/5
Aránzazu Marín
Fecha de publicación: 20/07/2023
Fecha de experiencia: 09/07/2025

Asesoramiento muy profesional
Me recomendaron la mejor tarifa para mi vivienda teniendo en cuenta el consumo y, por ahora, han acertado por completo
Muy contenta con esta contratación

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Comentarios negativos
1/5
Jordi
Fecha de publicación: 12/02/2025
Fecha de experiencia: 09/07/2025

Realizo la contratación el día 07-01-25 y todo bien. Cuándo me llega el contrato a casa veo que las tarifas contratadas y que tengo por escrito han subido (solo 5 días después de contratar). Abro reclamación y me dicen que es correcto por una actualización en los peajes y cargos de electricidad a fecha 01-01-25; es decir, anterior a mi contratación. Por ello, solicito que me mantengan las tarifas ofertadas y no lo hacen. Resumen: ofrecen unas tarifas para que contrates y te las suben a los pocos días.

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