¿Qué es Novaluz y qué servicios ofrece a las empresas?
Con un enfoque centrado en la eficiencia y el ahorro, Novaluz se distingue por su compromiso con la transparencia y la simplicidad en la gestión energética, adaptándose a las necesidades específicas de cada negocio. La empresa ofrece una variedad de servicios y productos diseñados para optimizar el consumo energético de las empresas, incluyendo una tarifa de luz indexada al mercado mayorista con un techo en el precio del kWh, de manera que protege a los autónomos en caso de que suba el precio de la luz.
Además, Novaluz promueve un modelo de energía 100% renovable, ayudando a las pymes y autónomos a reducir su huella de carbono mientras ahorran en su factura eléctrica, y entregando a sus clientes un certificado de uso exclusivo de energía renovable.
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Facturas agrupadas. Asesor dedicado. Monitoreo de consumo y gasto. Selectra simplifica la gestión de tus suministros para que ahorres tiempo y dinero. ¿Hablamos?
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Tarifa de Luz Techo PYME: precios indexados
Novaluz solo oferta una única tarifa de luz para empresas, la Tarifa Techo PYME, disponible para las tarifas 2.0TD, 3.0TD y 6.1TD. Esta oferta es de precios indexados; concretamente, el precio de la potencia lo venden a precio de BOE. En cuanto al precio de la energía, la Tarifa Techo PYME se caracteriza por tener un techo máximo, de manera que siempre tendrás la tranquilidad de que el coste de la energía no superará un límite, incluso si los precios suben en el mercado.
Aunque el precio total incluye otros conceptos, como los peajes de acceso, este límite establecido entre Novaluz y sus clientes asegura que la parte más fluctuante del precio (el componente OMIE) se mantenga bajo control, dándote más estabilidad en tus facturas. Lo mejor de esta tarifa es que, si los precios de la energía bajan, tu empresa también se beneficiará, ya que pagarás menos cuando el mercado lo permita.
¿Vende Novaluz tarifas de gas para PYMES?
Sí, actualmente Novaluz comercializa un único suministro de gas para empresas, que se puede contratar de manera conjunta con su tarifa de luz (obteniendo así una tarifa dual de luz + gas) o de manera independiente. No obstante, para obtener información acerca de su tarifa de gas y contratarla, habrá que ponerse en contacto con la compañía y pedir información comercial. La tarifa de gas está disponible para todos los peajes de acceso, desde RL.1 hasta RL.6.
Novaluz apuesta por el autoconsumo solar para empresas
Novaluz ofrece a pymes y autónomos sus servicios de instalación de placas solares, además de realizar el estudio previo y la preparación de todos los documentos legales. La compañía ofrece un servicio integral que abarca desde el diseño personalizado hasta la instalación y el mantenimiento de los paneles solares. Además, ofrece opciones de financiación flexibles para que la inversión inicial no sea una barrera para las pymes interesadas en el autoconsumo solar.
En cuanto a la compensación de excedentes, sí es posible: la compensación de excedentes de Novaluz permite a las empresas que usan energía solar enviar el excedente de electricidad a la red y recibir una compensación por la energía sobrante que generan.
Contactar con Novaluz: canales y formas
| Vía | Contacto |
|---|---|
| Nuevas contrataciones | 919 030 893 |
| WhatsApp comercial | +34 621 372 255 |
| Email para contrataciones | hola@novaluz.es |
| Atención al cliente | 900 535 298 |
| Email para clientes | clientes@novaluz.es |
| Área de clientes | Oficina Virtual de Novaluz |
| Departamento de fidelización | 951 127 057 |
| Teléfono de desistimiento | 919 032 135 |
| Teléfono para pagar facturas | 911 982 042 |
| WhatsApp para pagar facturas | +34 644 420 957 |
| Email cobro de recibos | cobros@novaluz.es |
| Oficina física | Calle Marqués de Larios, 12, planta 3, 29005 Málaga |
El horario telefónico de atención al cliente de Novaluz es de lunes a jueves de 09:00 a 17:00 y los viernes de 09:00 a 16:00. La compañía también está presente en redes sociales: Facebook (NovaluzEnergiaEmpresas), Instagram (@novaluzenergiaempresas), LinkedIn (NovaluzEnergiaEmpresas) y X (@NovaluzEnergia_).
¿Qué opinan los clientes de Novaluz sobre su compañía de luz y gas?
Recopilamos las opiniones reales de los clientes de Novaluz, en su mayoría pymes y autónomos, para que puedas valorar su servicio con datos.
Recopilación: los usuarios envían su opinión desde esta misma página y reciben un email para confirmar la dirección antes de publicarla.
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Preguntas frecuentes sobre Novaluz
La potencia se cobra al precio regulado por el BOE, sin ningún margen de beneficio para Novaluz. Si el precio de la energía sube, el límite acordado entre la compañía y tú garantiza que tu factura no supere ese máximo. Si por el contrario el precio de la luz baja, tu factura también se verá reducida, beneficiando así a tu empresa.
No, contratar una tarifa de Novaluz con energía limpia no supone un sobrecoste en tu contrato. Además, certifican esa energía mediante una certificación de origen renovable.
Sí, Novaluz ofrece una garantía de producción de hasta 25 años en las placas fotovoltaicas para autoconsumo.
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