Opiniones de Iberdrola: Reseñas y valoraciones de sus clientes

Soy cliente de Iberdrola seguro me averió la caldera de gas teniendo un seguro de mantenimiento y averías 24 horas y desde el sábado 10 me mandaron al técnico miércoles 14 por la tarde vino sin piezas y pretendía que esperara 7 días a recibir un simple electrodo mas luego darme cita para colocarlo NO ACEPTE me busqué particularmente la vida y el jueves 15 para las 8 tuve un técnico por mi cuenta y a las 10 de la mañana funcionaba la caldera EN ESTOS DIAS LLAME 15 o 16 VECES A IBERDROLA operadores diferentes alguno desagradable total muy incompetes dejan mucho que desear voy a presentar por escrito mis quejas por el servicio pésimo No cumplen lo pactado la empresa Mesos fatal e Iberdrola lo sabe y no hacen nada por echarlos enfin que iberdrola se nos ríe a la cara con estos seguros gracias

Hola, servicio pésimo del seguro de Iberdrola, no contratarlo, te ponen pegas para todo. Llame para una avería de lavadora por una subida de tensión, me mandaron un técnico que ni sacó la lavadora para mirarla ni ver número de serie y modelo. Puso lo que le dio la gana en el informe y que tenía 12 años. Cuando la lavadora tiene 5. Cerraron el parte y volvió ha abrir otro, me dijeron que mandara la factura de compra y la mandé. Y después de un mes y pico a base de correos llamo cabreado y me dicen que no sirve no me dan la razón. De vergüenza. Pegas y pegas por todos lados. Y mentiras.

Cuidado con lo que te dicen . Cuándo me di de alta en Iberdrola les comenté que no quería tener permanencia y me dijeron que sin problema , que podría marchar cuando quisiera, pués bien, ahora qué cambié de compañía me hacen un cargo por marchar antes del año, qué el contrato que firmé lo dice. Ya sé a qué compañía no volveré nunca

Cualquier trámite con ID iberdrola es horrible. Toda la gestión a través de un chat (al que tardan meses en contestar y te contentan con mpnosílabos que obviamente no sirve para nada) . Llevo un año y medio esperando un cambio de acometida. He pagado 700 euros por la gestión y aún no lo han resuelto.

No cumplen lo que prometen
Me ofertaron 120 € de saldo por un contrato de luz más otros 50 € del Plan Amigo, pero únicamente me abonaron 60 € en total, a descontar 5 € cada mes.
En los próximos días cambiaré de compañía.