Opiniones de Iberdrola: Reseñas y valoraciones de sus clientes

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Opiniones sobre Iberdrola
1.4 / 5
de un total de 273 reseñas
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Zaira esteban
Fecha de publicación: 15/04/2025
Fecha de experiencia: 13/03/2025

No agais contrato de financiación para placas solares. Me eche atrás enviando todo lo necesario, no pague ni las tasas al ayuntamiento para la licencia y ya me cobraron la cuota. Me costo un montón aclararlo. Muy muy mala experiencia

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Leticia Domingo
Fecha de publicación: 14/04/2025
Fecha de experiencia: 11/04/2025

Un vecino se ha enganchado a nuestro cuadro contador de la luz y IBERDROLA nos corta la luz a nosotros.
Para que nos la vuelvan a dar tenemos que pagar 2.068 € que es lo que ha robado el otro.
Es horrible que después de pagar mis facturas me castiguen y NO al que lo ha hecho, el ladrón.
Hemos tenido que contratar a un electricista, poner denuncia en la Policía, pero hasta que no paguemos NO NOS DARAN PERMISO. Después tendremos que pagar el alta de la luz nosotros.

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1/5
María
Fecha de publicación: 24/03/2025
Fecha de experiencia: 24/03/2025

Una vergüenza de empresa, más de días esperando a que nos pongan una caldera, mandandonos de un departamento a otro, esperando llamadas que no llegan...
Vamos a estar 2 semanas sin agua caliente y a todo el mundo en esa empresa le debe parecer normal...
No conteis con ellos para vuestras calderas porque el servicio no puede ser peor.

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1/5
Maragda
Fecha de publicación: 12/03/2025
Fecha de experiencia: 11/03/2025

Fatal me llaman para hacerme una oferta de pack precio fijo... Insisto que si es precio para todo el año gaste lo que gaste la señorita del telefono me dice que si... Y ahora al año me envian un email que les debo 125€ que he gastado de mas durante el año y que lo regularizan ... Me pasan dos recibos el mismo mes con la escusa de regularización a lo que informo que no estoy de acuerdo con esto que no es lo que se me informo en la oferta... Y es lo que hay...
Unos estafadores no hos dejeis engañar!

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Carmen Pérez
Fecha de publicación: 01/03/2025
Fecha de experiencia: 28/02/2025

La app NO funciona. Es una pérdida de tiempo. Cuándo van a solucionarlo? No se puede iniciar sesión.

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Iberdrola

1.4/5 de 273 reviews

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Opiniones sobre Iberdrola luz y gas

Gracias a estas opiniones, los usuarios pueden conocer la calidad de la atención al cliente, del servicio de facturación y de la resolución de incidencias.

En base a las opiniones sobre Iberdrola luz y gas y el conocimiento de Selectra del mercado, estos son los puntos fuertes y débiles de la compañía:

Puntos fuertes

  • Multitud de tarifas de luz y gas
  • Área de clientes muy completa
  • Servicio de mantenimiento de luz y gas
  • Servicios adicionales como la cuota fija

Puntos débiles

  • Precios elevados en las ofertas de luz
  • Atención al cliente mejorable
  • Problemas de facturación
Comentarios positivos
5/5
Jesús Durán Murillo
Fecha de publicación: 07/11/2024
Fecha de experiencia: 07/11/2024

Excelente atención en la oficina de la calle Pinzón, 39 de Madrid por parte de Marisa para resolver mi problema.

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Comentarios negativos
jqtnkrdcgp
Fecha de publicación: 30/10/2024
Fecha de experiencia: 22/04/2025

Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

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