Opiniones de Iberdrola: Reseñas y valoraciones de sus clientes

Nunca me con Iberdrola!! Facturas muy elevadas sin explicaciones algunas. Último mes con ellos y me suben la factura. Explicando que he consumido mucho luz, una vergüenza. Aconsejaré a mis conocidos y familiares, amigos, que no venga nunca con Iberdrola.

Intente salir de Iberdrola porque estaba pagando facturas abusivas me cambie de compañia y recibi otra factura de iberdrola de casi 500 euros cuando ya edraba en otra compañia . Devolvi el recibo y me pasaron a la emoresa Asnef como moroso recibiendo a diario amenazas telefonicas . Iberdrola costituye un fraude que antes o depues tendra fin

Iberdrola me facturó y cobró erróneamente una factura poniendo un dato de consumo superior al doble del real, he contrastado el error con la Distribuidora E-Redes me han dado la razón y han comunicado a Iberdrola la corrección que deben hacer, No obstante Iberdrola, se niega y me responde que me vaya a la Junta Arbitral si no estoy conforme. Esta compañía no garantiza un servicio fiable ni ofrece una gestión adecuada de incidencias, me hace perder el tiempo y me deriva a procesos más costosos que el importe reclamado. La única salida es la baja ante el peligro que supone contratar sus servicios y dar a conocer su conducta a todo aquel que pueda estar interesado.

Pongo una estrella porque no hay cero. La atención al cliente nefasta. Llamas y llamas y te dicen que la incidencia no es de ellos. Llamas a un técnico ajeno a ellos y te dice que es el contador de Iberdrola que no está bien instalado, hay un fallo en la conexión. Te dejan si luz 12h , la comida del frigorífico perdida. Y ya son 2 veces que me ocurre esto. Si quieres un técnico que te envíen te piden 120 euros porque alegan que no es de ellos. Un edificio nuevo y no solo me pasa a mí si no también a varios vecinos. Vivo en una urbanización donde la mayoría de las personas son extranjeras, ejemplo tercermundista. IberTrola. Una vergüenza de servicio y de atención. Decepcionada de que en mi país ocurran estas cosas y que te traten como idiota.

Desde julio 2025 me han cobrado facturas exorbitantes. Cuando reclamé, me dijeron que mi contador estaba averiado. La dignidad corporativa a tomar por saco. Claro que los directivos han millonadas y han de poder presentar beneficios de 6000 millones a costa del consumidor en vez de un buen servicio. A ver si tienen una pizca de dignidad y me abonan el exceso cobrado.