Opiniones de Iberdrola: Reseñas y valoraciones de sus clientes

Actualizado el
min de lectura
Logotipo

¿Eres o has sido cliente de Iberdrola? Déjanos tu opinión.

Publicar una reseña
Por favor, seleccione una fecha dentro del último año, hasta hoy.
Saber más sobre el procesamiento de mis datos
CAPTCHA
Esta pregunta es para comprobar si usted es un visitante humano y prevenir envíos de spam automatizado.

* Campos requeridos

Opiniones sobre Iberdrola
1.4 / 5
de un total de 291 reseñas
9%
4%
5%
9%
73%
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de la más a la menos reciente.
1/5
Ana moreno
Fecha de publicación: 29/10/2025
Fecha de experiencia: 29/10/2025

No aconsejo que contratéis IBERDROLA, os mienten, engañan, te dicen que vas a tener una cuota fija que gastes lo que gastes no pagas más, revisón un año pero nunca vas a pagar más que esa cuota fija. Y cando pasan SEIS meses zasca!!! Te hacen una nueva tarifa ( sin decirte nada) porque gastas más de lo que tenias estimado( para cuando estás en casa lo mismo de antes o menos y sigues con las mismas circunstancias), y tienes que pagar la diferencia que has gastado, y te suben la cuota fija a mucho más de lo que pagabas con otra compañía; pero si cambias de compañía te hacen una nueva estimación ( que no se de dónde se la sacan) y claro está tienes que pagar aún más!!!!! Pero en tu última factura ya te cobran lo que realmente has gastado y claro está con el precio del kw mucho más alto de lo normal. A mí me ha pasado esto y lo veo una estafa NI EN EL CONTRATO, NI CUANDO HABLAS CON LA OPERADORA PARA CONTRATAR TE DICE NADA DE ESTO, Y SI LLAMAS PARA PREGUNTAR O RESOLVER EL PROBLEMA, TE TRATAN MAL, COMO IGNORANTE ( QUE LOS CONTRATOS LO HACEN ASI) SON UNOS ESTAFADORES Y SE VAN INVENTANDO LAS COSAS SEGUN LAS CIRCUNSTANCIAS, AL FINAL PAGAS MAS, NADA DE CUOTA FIJA, PAGAS DE MAS
NO LO RECOMIENDO
ESTAFADORES, MENTIROSOS.

Ver más Ver menos
1/5
Miguel Angel
Fecha de publicación: 21/10/2025
Fecha de experiencia: 21/10/2025

Actualmente soy cliente.Decidi buscar una oferta mejor con repsol y me llamaron par intentar que no me fuera.La comercial que me atendio me engaño.Me ofrecio unas coindiciones engañosar y descuentos condicionados a tener un paquete obligatorio para poder optar a el. Dan asco

Ver más Ver menos
1/5
Gema
Fecha de publicación: 06/10/2025
Fecha de experiencia: 06/10/2025

Una experiencia muy desagradable. Hemos ido a la oficina de Iberdrola en Torre Pacheco por un tema relativo a una defunción. La mujer que nos ha atendido, además de no darnos ni el pésame de cortesía, nos ha atendido sin educación ninguna. Sólo ha leído uno de los documentos que llevábamos diciendo que la información no era verdad y sin dejarnos explicar la situación ni aportar otros documentos. Tanto mi familia como yo hemos sido clientes de iberdrola por muchos años, pero cuando te tratan así, te hace pensar que quizás sería mejor irnos a otra compañía donde muestren más profesionalidad y te traten mejor.

Ver más Ver menos
5/5
M Jesús gracias
Fecha de publicación: 18/09/2025
Fecha de experiencia: 12/09/2025

Buenos días
Me puse en contacto por teléfono a la oficina de colmenar viejo para preguntar un tema de mi
Contrato me atendió
COVADONGA y su compañera en otra ocasión fue super amable y me resolvió las preguntas luego en la oficina gestionó todo rápidamente y los papeles y datos que me databan los envié online fue muy agradable y el
Trato excelente?
Así debería ser en trato por teléfono y presencia excelente un 10 gracias

Ver más Ver menos
1/5
Flor Jiménez
Fecha de publicación: 11/08/2025
Fecha de experiencia: 07/08/2025

Solamente quería prorrogar dos contratos de mis casas...y he terminado con los contratos de baja, por los comerciales sin escrúpulos en los CC de Carrefour que solo van a confundirte y si se lo permites a engañarte.
Te hacen que firmes los contaros a toda velocidad sin oportunidad de leerlos tranquilamente. Nunca más con Iberdrola!!

Ver más Ver menos

Iberdrola

1.4/5 de 291 reviews

¿Quieres ahorrar en la factura?

Te ayudamos encontrar la mejor tarifa y compañía de luz y gas para tus necesidades

¿Quieres ahorrar en la factura?

Te ayudamos encontrar la mejor tarifa y compañía de luz y gas para tus necesidades

Opiniones sobre Iberdrola luz y gas

Gracias a estas opiniones, los usuarios pueden conocer la calidad de la atención al cliente, del servicio de facturación y de la resolución de incidencias.

En base a las opiniones sobre Iberdrola luz y gas y el conocimiento de Selectra del mercado, estos son los puntos fuertes y débiles de la compañía:

Puntos fuertes

  • Multitud de tarifas de luz y gas
  • Área de clientes muy completa
  • Servicio de mantenimiento de luz y gas
  • Servicios adicionales como la cuota fija

Puntos débiles

  • Precios elevados en las ofertas de luz
  • Atención al cliente mejorable
  • Problemas de facturación
Comentarios positivos
5/5
Jesús Durán Murillo
Fecha de publicación: 07/11/2024
Fecha de experiencia: 07/11/2024

Excelente atención en la oficina de la calle Pinzón, 39 de Madrid por parte de Marisa para resolver mi problema.

Ver más Ver menos
Comentarios negativos
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 19/02/2025
Fecha de experiencia: 05/11/2025

Se están pasando ya con las facturas, de pagar una media de 60 euros a pagar 111 euros. Es una vergüenza que permitan robar de estar manera

Ver más Ver menos