Opiniones sobre el seguro de hogar de Mutua Madrileña
Los seguros de hogar de Mutua Madrileña sobresalen por la adaptación completa a las necesidades de cualquier asegurado, ofreciendo pólizas variadas para los que cuentan con una primera y segunda vivienda, están en alquiler o han alquilado su piso. Esta amplitud de modalidades, no frecuentes entre la oferta de la mayoría de aseguradoras españolas, colocan a Mutua Madrileña y a sus seguros de hogar en una buena posición frente a la competencia. Los puntos favorables y desfavorables en base a las opiniones de los usuarios son:
- Profesionalidad de los técnicos en los siniestros
- Eficacia en la atención al cliente y en la resolución de problemas
- Incremento de las primas de las pólizas
- Lentitud en la asistencia para la atención de una incidencia
Opiniones sobre el seguro de moto de Mutua Madrileña
Mutua Madrileña tiene una variedad de pólizas de moto centradas en los motoristas entre las que se pueden elegir las coberturas necesarias y que más se ajustan a las circunstancias de las motocicletas. Las valoraciones de los clientes de Mutua Madrileña moto, por un lado, destacan la calidad de la asistencia que ofrece la compañía ante un siniestro, mientras que otras señalan la mejorable atención al cliente y desean un servicio más rápido.
Opiniones sobre el seguro de salud de Mutua Madrileña
Las pólizas de salud que Mutua Madrileña ofrece a sus asegurados buscan dotar de los servicios médicos más básicos hasta los más completos teniendo como proveedor a Adeslas. Lo que supone que para conocer las valoraciones de este servicio de será necesario recurrir a las opiniones de Adeslas.
Opiniones sobre el seguro de vida de Mutua Madrileña
Los seguros de vida de Mutua Madrileña se ajustan bien a las necesidades de los distintos perfiles de usuarios. Además de contar con un seguro de préstamos, un servicio favorable, el hecho de que las ganancias se repartan en forma de descuentos entre los mutualistas a la hora de renovar la póliza hacen ver que la aseguradora busca que haya una unión y protección de todos sus asegurados.
Las opiniones de los usuarios sobre Mutua Madrileña vida aunque generalmente reflejan una satisfacción por el servicio ofrecido también muestra que la atención al cliente recibida no es la suficiente.
Opiniones sobre el seguro de coche de Mutua Madrileña
Los seguros de coche de Mutua Madrileña sobresalen por algunas de las coberturas básicas que ofertan en todas las modalidades de pólizas, como son la gestión de la recuperación del carné o el servicio de mantenimiento. Estas garantías hacen posible que se sitúe como aseguradora en general, y de auto en particular, en una buena posición. Considerando las opiniones de los usuarios sobre el seguro de coche de Mutua Madrileña, sus fortalezas y debilidades son:
Puntos fuertes de la póliza de auto
- Rápida y eficaz atención al cliente ante un siniestro
- Calidad de los servicios y coberturas
Puntos débiles del seguro de coche
- Lentitud en la resolución y reparación por un incidente
- Incremento de las primas en cada renovación de la póliza
No cumplen con lo que tienes pactado, mienten más que hablan y tienes que hablar con demasiada gente de varios departamentos y acaban por no saber y no cumplir lo que te prometen los primeros con los que hablas.... una verguenza de cia...
Ver más Ver menosYo me voy de la Mutua. El peor seguro de auto que he visto. Leer bien las condiciones antes de contratar. Y si vas al extranjero olvidate de tu seguro, no te cubre NADA, tampoco te dan la carta verde y si te para la policía, es lo primero que te piden. Se publicitan diciendo que las demás compañías no ofrecen sus servicios, pero ellos van por delante. No contrataré nunca más con ellos. Mucho cuidado, un seguro no sirve de nada hasta que ocurre un problema, y ellos se lavan las manos.
Ver más Ver menosPenosa atención telefónica, despues de un buen rato esperando, me atiende un tal Cristofer y al margen de no entender nada de lo que le pregunto, encima se encara conmigo y se niega a pasarme con otro operador o alguien superior, con este personaje es patético hablar, que pena, Mutua Madrileña. Ahora me explico los malos comentarios.
Ver más Ver menosSuben el precio de la póliza sin haber tenido ningún tipo de accidente ni multa. Más de cinco años sin dar ningún tipo de problema y dos vehículos. Ofrecen precios más bajos para captar a nuevos clientes, mientras que el tuyo lo suben por encima de esta oferta inicial. Es decir, no les interesa retener antiguos clientes. Cuando pasas a pedirles explicaciones, te comentan que se puede deber a tu DNI, municipio, años de carnet, etc., y no te dan más explicaciones. Pese a ello, haces un último ejercicio de racionalidad y le comentas que tienes más añios de carnet que el nuevo cliente, vives en la misma zona, etc. Su respuesta: pues serán otras variables demográficas. En resumen, te suben el precio y es lo que hay. Si no te gusta es lo que hay. De nada por esos más de 5 años de beneficio con mis dos pólizas. Son unos sinvergüenzas.
Ver más Ver menosLa peor compañia que jamas he llegado a conocer. 1) Cada año suben el precio de seguro. 2) Tenemos un coche asegurado y queremos añadir otro, nos piden todos los datos y al final todos dicen que el sistema no deja avanzar por motivos de la normativa de suscripcion, les pides que te lo expliquen y dicen que no lo saben. Nadie sabe nada, simplemente no deja. Son unos estafadores.
Ver más Ver menosSon unos informales, para cobrar son rapidos. Luego no cumplen y buscan tretas para no reparar los siniestros. En mi caso moje por desgracia a mi vecino de abajo. Me mandaron un perito que aparte de retrasarse en las fechas ya que fue una semana despues de la cita primera. Tardo mas de mes y medio en presentar el informe. Despues de llamar al seguro en mas de 8 ocasiones y llamar al perito exigiéndole el informe para solucionar el problema. Reponde que mi vecino le informo de que tenia la averia mas de 2 meses antes .Es un sinvergüenza mentiroso. . Que no sabe ni hacer su trabajo. Y para salvar su incompetencia salta casi dos meses sin hacer un informe con esas.
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